I sistemi di gestione delle associazioni (AMS) forniscono alle associazioni di membri la funzionalità per interagire e supervisionare i membri dell'organizzazione. Le capacità di un AMS includono l'archiviazione delle informazioni sui membri in un database, la raccolta e la gestione delle quote finanziarie dei membri, l'organizzazione di eventi dell'associazione e una piattaforma per comunicare con i membri. Questi prodotti possono anche consentire agli utenti di creare, pubblicare e distribuire contenuti all'associazione; gestire le certificazioni; e fornire un portale self-service per i nuovi membri per iscriversi e accedere alle informazioni. Gli AMS possono essere utilizzati da organizzazioni come un club rotariano, un'organizzazione di genitori e insegnanti o un'organizzazione no-profit, tra molte altre.
Un AMS può integrarsi con altri tipi di software per eseguire compiti specifici a un livello superiore. Queste integrazioni possono includere sistemi di gestione dei contenuti per fornire ai membri contenuti urgenti o informativi, piattaforme CRM per archiviare le informazioni sui membri, o prodotti di contabilità per mantenere il registro delle quote finanziarie. Altri possono essere adattati a organizzazioni no-profit o piattaforme di raccolta fondi.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria dei Sistemi di Gestione delle Associazioni, un prodotto deve:
Archiviare i dati dei membri per un'organizzazione
Fornire una piattaforma per interagire e comunicare con i membri riguardo eventi e annunci
Raccogliere e registrare le quote di pagamento dai membri dell'associazione
