Ciò che trovo più utile di N-able Take Control è quanto sia facile aggiungere un endpoint per l'assistenza remota. Puoi generare un link breve o un codice per l'utente finale, che può cliccare sul link o inserire il codice sul sito di controllo remoto. Questo processo scarica l'agente di supporto per l'installazione, permettendo al tecnico di connettersi rapidamente e fornire aiuto, ed è molto frequentemente utilizzato per i clienti che non hanno RMM installato sui loro endpoint. È anche perfettamente integrato con N-Able RMM, il che lo rende facilissimo da usare. Non ho dovuto utilizzare il supporto clienti per questo a causa della natura semplice del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Il mio aspetto meno preferito di N-able Take Control è il processo di installazione dell'agente. È più complicato che semplicemente cliccare un pulsante di installazione, poiché l'utente deve passare attraverso diverse finestre e richieste, il che può essere difficile, specialmente per qualcuno che è già stressato. Inoltre, il software non si rimuove o disinstalla automaticamente una volta terminata la sessione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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