Funzionalità Membrain

Basato su 78 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.

Basato su 72 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire.

Basato su 73 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

Basato su 60 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute.

Basato su 54 recensioni Membrain. Consente agli amministratori di sviluppare e testare facilmente le modifiche al deployment del CRM. Dopo che le modifiche sono state apportate, gli amministratori possono facilmente migrare le modifiche nell'ambiente "live" o "di produzione".

Basato su 58 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consente di consumare, pubblicare e modificare contenuti da un'interfaccia centrale. La gestione dei contenuti per i sistemi CRM potrebbe includere presentazioni, documenti, immagini e altri file elettronici correlati.

Basato su 70 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.

Basato su 54 recensioni Membrain. Consente agli amministratori di creare modelli che permettono agli utenti di generare rapidamente documenti dinamici in vari formati basati sui dati memorizzati nell'applicazione.

Basato su 123 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Memorizza e recupera informazioni associate ai contatti e agli account dei clienti. Tieni traccia della comunicazione aziendale e delle informazioni sui contatti e sugli account.

Come riportato in 82 recensioni Membrain. Gestisci i partner monitorando i lead dei partner di canale e le opportunità di vendita. Fornisci un portale per i partner per collaborare con i canali sulle opportunità di vendita e per condividere informazioni su prodotti, prezzi, preventivi, ordini e formazione.

Basato su 128 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.

Basato su 129 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Gestisci e traccia compiti e attività. Assegna date di scadenza e integra nei calendari per gestire programmi e priorità quotidiane.

Basato su 106 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Assegna e gestisci le quote di vendita e i territori. Traccia i progressi rispetto alle quote. Cambia se necessario.

Basato su 110 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di sincronizzare i loro strumenti di Email, Calendario e Contatti con il loro sistema CRM. Include l'integrazione con Microsoft Outlook e Google.

Basato su 87 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Inserisci i numeri di prodotto/parte e gestisci i prezzi associati ad essi. La funzionalità tipica consente agli utenti di aggiungere prodotti e prezzi alle opportunità e ai preventivi se questi moduli sono forniti all'interno dello stesso sistema.

Basato su 83 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di creare un preventivo da fornire a un cliente che contenga almeno prodotti, prezzi e sconti associati. La gestione degli ordini consente agli utenti di elaborare ordini che contengono prodotti, prezzi e sconti associati.

Gestione dei contratti stipulati con i clienti. La gestione dei contratti include la negoziazione dei termini e delle condizioni nei contratti e l'assicurazione del rispetto dei termini e delle condizioni, oltre a documentare e concordare eventuali modifiche o emendamenti che possono sorgere durante la sua attuazione o esecuzione. Questa funzionalità è stata menzionata in 89 recensioni Membrain.

Consente agli utenti di inviare email ai contatti in massa. Le funzionalità comuni includono: Modelli di email integrati, integrazione con i social media, gestione delle liste di iscritti, moduli di iscrizione, rapporti sul tasso di successo, test AB e risponditori automatici. Questa funzionalità è stata menzionata in 80 recensioni Membrain.

Basato su 104 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di gestire e monitorare i lead attraverso un processo. Il processo di gestione dei lead generalmente coinvolge passaggi come: 1. Generazione dei Lead, 2. Richiesta del Cliente, Acquisizione delle Richieste, Filtraggio dei Lead, Valutazione dei Lead, Distribuzione dei Lead e Qualificazione dei Lead.

Consente l'analisi dell'efficacia delle varie attività di marketing di un'organizzazione Questa funzionalità è stata menzionata in 35 recensioni Membrain.

Come riportato in 87 recensioni Membrain. Traccia i problemi/le richieste di aiuto segnalati dai clienti attraverso il processo di risoluzione.

Come riportato in 84 recensioni Membrain. Fornisce un modo conveniente per i clienti di ottenere risposte alle domande, segnalare problemi di servizio, effettuare ordini, visualizzare le cronologie degli ordini e accedere ad altre informazioni contenute nella base di conoscenza.

Repository di informazioni che fornisce un mezzo per raccogliere, organizzare, condividere, cercare e utilizzare le informazioni. Permette ai clienti di ottenere risposte a domande comuni. Questa funzionalità è stata menzionata in 87 recensioni Membrain.

Consente ai professionisti del supporto clienti di accedere a tutte le informazioni necessarie per supportare il cliente, inclusi le informazioni del cliente, la cronologia dei casi e l'attività sociale correlata del cliente. Le funzionalità comuni includono: registrazione delle chiamate, analisi, gestione della forza lavoro, gestione degli script delle chiamate e gestione della conformità. Questa funzionalità è stata menzionata in 76 recensioni Membrain.

Come riportato in 80 recensioni Membrain. Consente l'analisi delle attività di supporto clienti per ottimizzare i professionisti, i processi e gli strumenti di supporto clienti.

Basato su 70 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.

Basato su 55 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.

Basato su 58 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner in genere offrono funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto.

Basato su 80 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consente a più utenti di interagire condividendo informazioni per raggiungere un obiettivo comune. La collaborazione sociale si concentra sull'identificazione di gruppi e spazi di collaborazione in cui i messaggi sono esplicitamente diretti al gruppo e il feed delle attività del gruppo è visto allo stesso modo da tutti.

Basato su 77 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Usa i social network pubblici per ascoltare e interagire con i clienti. Consente agli utenti di filtrare ciò che è importante e rispondere rapidamente. Spesso questa funzionalità permette di trasformare domande e richieste dei clienti sui social network in gestione dei casi.

Basato su 95 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.

Basato su 116 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Abilita la segnalazione di tutti i dati contenuti all'interno del sistema. Tipicamente contiene report standard così come la possibilità di creare report ad-hoc.

Basato su 122 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Un'interfaccia utente facile da leggere, spesso di una sola pagina, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) di un'organizzazione per consentire decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio.

Basato su 105 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.

Basato su 59 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Capacità di importare materiali di vendita e marketing creati al di fuori della soluzione

Come riportato in 51 recensioni Membrain. Fornisce capacità per creare contenuti unici di vendita e marketing all'interno del prodotto.

Fornisce modelli predefiniti per una creazione di contenuti rapida e semplice. 61 recensori di Membrain hanno fornito feedback su questa funzionalità.

In grado di cercare, individuare e recuperare facilmente contenuti pertinenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 63 recensioni Membrain.

Come riportato in 59 recensioni Membrain. Fornisce la capacità di memorizzare e organizzare contenuti.

Come riportato in 72 recensioni Membrain. Fornisce reportistica e analisi in tempo reale che tracciano metriche e dati di coinvolgimento su contenuti di abilitazione alle vendite, risorse, attività, apprendimento, ecc.

Invia una notifica quando un potenziale cliente si impegna o interagisce con il contenuto. Questa funzionalità è stata menzionata in 69 recensioni Membrain.

Come riportato in 64 recensioni Membrain. Traccia il livello di coinvolgimento per un account specifico in base al contenuto presentato.

Traccia la frequenza con cui viene utilizzato un particolare contenuto e ne monitora l'efficacia. Questa funzionalità è stata menzionata in 59 recensioni Membrain.

Basato su 46 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Organizza le conoscenze dei colleghi rappresentanti di vendita e di altri dipendenti esperti per riferimento.

Basato su 45 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Offre contenuti e formazione per i nuovi assunti all'interno dello strumento.

Basato su 42 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consente la creazione di un playbook personalizzato che i nuovi assunti possono utilizzare come riferimento per comprendere i processi di vendita specifici dell'azienda.

Basato su 36 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Registra le esercitazioni o le presentazioni dal vivo degli utenti per riferimento futuro e miglioramento.

Basato su 41 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consenti ai manager di rivedere i video pitch registrati per discutere le aree di competenza e quelle che richiedono miglioramento.

Basato su 42 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Fornisci un tabellone per visualizzare le prestazioni della squadra e/o individuali.

Basato su 40 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consente ai manager di utilizzare e fotografare le schede di valutazione per formare i nuovi assunti e assegnare elementi d'azione.

Basato su 40 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Proietta pubblicamente le prestazioni di vendita del team per premiare e motivare i dipendenti.

Basato su 44 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Aggiorna i dati di vendita in tempo reale per aiutare i team a rimanere vicini ai loro obiettivi.

Basato su 44 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Notifica agli utenti le "zone di pericolo" specificate dall'azienda per correggere i comportamenti e riallineare i processi di vendita nella giusta direzione.

Basato su 50 recensioni Membrain. Assegna distintivi di merito ai dipendenti ad alte prestazioni in base a standard predefiniti.

Basato su 56 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Riconosce automaticamente i risultati che dovrebbero essere aggiunti alla classifica.

Basato su 40 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Aiuta gli utenti a determinare gli obiettivi di vendita calcolando i potenziali tassi di commissione.

Evidenzia i dipendenti con le migliori prestazioni per premiare pubblicamente i loro successi. 48 recensori di Membrain hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Crea profili utente simili a pagine di social media che mostrano stati e aggiornamenti privati o pubblici. Questa funzionalità è stata menzionata in 68 recensioni Membrain.

Basato su 63 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Genera rapporti con campi personalizzabili per comprendere meglio le prestazioni dei dipendenti.

Basato su 78 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Visualizza approfondimenti individuali e di squadra come nuovi contatti e chiamate in uscita.

Basato su 70 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consente ai team di impostare obiettivi tracciabili all'interno dello strumento.

Basato su 62 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Si integra con i sistemi CRM e finanziari per aiutare a determinare gli obiettivi

Basato su 60 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Organizza i membri del team per ruoli, attività e obiettivi e valuta i compiti in base all'importanza.

Basato su 61 recensioni Membrain e verificato dal team R&D di G2. Consente ai manager e agli amministratori di esaminare i profili e monitorare il comportamento e le prestazioni dei dipendenti.

Come riportato in 30 recensioni Membrain. Automatizza i compiti all'interno del sistema e fornisce promemoria e dettagli per i compiti manuali che i membri del team di vendita devono completare.

Basato su 28 recensioni Membrain. Si integra strettamente con la casella di posta elettronica e consente la pianificazione e il monitoraggio delle comunicazioni e della corrispondenza via email.

Fornisce funzionalità di composizione per le vendite o si integra strettamente con il software di composizione, con automazione utile e chiamate di alta qualità. Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni Membrain.

Basato su 21 recensioni Membrain. Fornisce automazione rilevante nei canali di vendita al di fuori di email e chiamate, come post sui social media, messaggi di testo SMS e altro ancora.

Fornisce un'integrazione bidirezionale con il CRM delle vendite: (1) Tracciamento delle azioni del team di vendita e delle risposte dei potenziali clienti e (2) Estrazione dei dati del CRM per popolare e personalizzare le comunicazioni di vendita. Questa funzionalità è stata menzionata in 25 recensioni Membrain.

Come riportato in 27 recensioni Membrain. Si integra con il software del calendario in modo che gli utenti possano programmare chiamate senza problemi.

Basato su 23 recensioni Membrain. Assegna automaticamente i lead strategici e gli account ai singoli rappresentanti in un contenitore condiviso per chiunque possa lavorarci.

Basato su 25 recensioni Membrain. Retiene e incorpora messaggi e presentazioni approvati dall'azienda in email, chiamate, riunioni, ecc.

Come riportato in 24 recensioni Membrain. Orchestra attività di vendita automatizzate e contatti su diversi canali (email, chiamate, social media, ecc.) e/o sistemi integrati.

Rapporti sull'efficacia di un intero flusso di lavoro di sensibilizzazione, nonché sull'efficacia di materiali di marketing specifici, messaggi, tattiche di sensibilizzazione e membri del team. 22 recensori di Membrain hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce intuizioni rilevanti su come un membro del team possa migliorare le proprie prestazioni, sia con tecniche di vendita migliorate che con suggerimenti specifici per i potenziali clienti. 28 recensori di Membrain hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 19 recensioni Membrain. Fornisce funzionalità di gamification per classificare i rappresentanti di vendita in base alle prestazioni

Consente agli utenti di creare regole di priorità dei lead per dare priorità agli acquirenti e ai clienti più importanti. Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni Membrain.

Fornisce funzionalità di lead scoring che consentono all'utente di mirare ai lead più qualificati e propensi a interagire. Questa funzionalità è stata menzionata in 23 recensioni Membrain.

Fornisce funzionalità che consentono agli utenti di identificare e automatizzare il momento migliore per inviare email o altre comunicazioni di coinvolgimento nelle vendite. Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni Membrain.

Basato su 19 recensioni Membrain. Fornisce funzionalità che consentono agli utenti di avere una visione dei profili degli acquirenti, come la probabilità di rispondere a email e chiamate.

Fornisce funzionalità di intelligenza artificiale e apprendimento automatico che offrono raccomandazioni predittive su come interagire con gli acquirenti basandosi sul comportamento storico degli acquirenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 20 recensioni Membrain.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. 37 recensori di Membrain hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 10 recensioni Membrain. Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. 13 recensori di Membrain hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante 12 recensori di Membrain hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi 12 recensori di Membrain hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Funziona su più sistemi software o database Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Membrain.

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza 12 recensori di Membrain hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 12 recensioni Membrain. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Membrain.

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Membrain.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Fornisce un apprendimento interattivo per migliorare le lacune nelle competenze attraverso giochi di ruolo, pratica di presentazioni, simulazioni basate su scenari, ecc.

Offre feedback in tempo reale e approfondimenti attuabili da valutazioni e modelli di coaching di vendita strutturati e personalizzati.

Fornisce formazione personalizzata e interattiva per integrare con successo i nuovi assunti monitorando il loro progresso e la loro preparazione.

Fornisce gli strumenti e le risorse per l'allineamento di tutti i team che generano entrate per coinvolgere i clienti in modo coerente e personalizzato.

Utilizza l'IA per approfondimenti predittivi, raccomandazioni per i contenuti o per automatizzare i flussi di lavoro per l'onboarding e gli incarichi di apprendimento.

Fornisce una visione olistica dei dati di interazione e dei modelli comportamentali lungo l'intero percorso del cliente per migliorare l'esperienza d'acquisto e stimolare la crescita dei ricavi.