Migliori Strumenti di e-commerce Software

Ricercato e scritto da Subhransu Sahu

Gli strumenti di e-commerce forniscono funzionalità aggiuntive per migliorare i siti web di business e-commerce. Queste funzionalità sono varie e possono includere aree come l'integrazione del sistema ERP, l'automazione contabile, la raccolta di dati dei clienti e il recupero dei carrelli abbandonati. Le aziende di e-commerce che già dispongono di una piattaforma di e-commerce o che vogliono concentrarsi solo su un'area specifica della loro strategia di e-commerce, come il servizio clienti, si rivolgono agli strumenti di e-commerce per rendere i processi aziendali più efficienti e produttivi. Gli strumenti di e-commerce possono essere utilizzati per migliorare le tattiche di marketing, aumentare la conversione dei clienti, tenere il passo con la crescente domanda e dimensione aziendale, e sfruttare i clienti ricorrenti o fedeli. Gli strumenti di e-commerce vengono impiegati per rendere più fluide e migliorare le strategie operative, di comunicazione e di conversione nei siti web di e-commerce esistenti.

Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria degli Strumenti di E-Commerce, un prodotto deve:

  • Integrarsi con una piattaforma di e-commerce.
  • Migliorare e/o aggiornare le funzionalità di e-commerce esistenti.

How Many Strumenti di e-commerce Software Products Does G2 Track?

Total Products under this Category: 1,102

Category Stats (Jun 2026)

  • Average Rating: 4.44/5 (↑0.01 vs May 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
  • New Reviews This Quarter: 128
  • Buyer Segments: Piccola Impresa 73% │ Mercato Medio 22% │ Impresa 5% Represents the distribution of reviewers across all products in this category.
  • Top Trending Product: FastMoss (+66.68%) - Among all products in this category, FastMoss recorded the largest rating increase compared to last month

Last updated: June 09, 2026

How Does G2 Rank Strumenti di e-commerce Software Products?

Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:

  • 30 Analisti ed Esperti di Dati
  • 7,500+ Recensioni autentiche
  • 1,102+ Prodotti
  • Classifiche Imparziali

Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria.

Strumenti di e-commerce Software in evidenza a colpo d'occhio

Piano gratuito disponibile:
LoyaltyLion
LoyaltyLion
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. I contenuti sponsorizzati non ricevono un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
Leader:
Google Pay for Business
Miglior performer:
wetracked.io
Più facile da usare:
Elfsight
Più in voga:
Chargeflow
Miglior software gratuito:
Chargeflow

Google Pay for Business

(217)4.6 su 5
Descrizione del prodotto

Google Pay for Business è una soluzione di pagamento digitale gratuita, veloce e sicura progettata per semplificare le transazioni per aziende di tutte le dimensioni. Consente ai commercianti di accet

Utenti: Software Engineer · Settori: Tecnologia dell'informazione e servizi, Servizi finanziari · Segmento di mercato: 57% Piccola impresa, 30% Mid-Market
ProApp Variety, Ease of Use, Sales Growth, Speed, Affordable Pricing
ControPoor Support, Server Issues, Dashboard Issues, Limited Analytics, Notification Issues
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Google Pay for Business che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Anno di Fondazione
1998
Sede centrale
Mountain View, CA
Sito web dell'azienda
https://cloud.google.com/
Twitter
@google
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/1441/
Proprietà
NASDAQ:GOOG
Telefono
+1 (650) 253-0000

Chargeflow

(276)4.7 su 5
Descrizione del prodotto

Chargeflow è la piattaforma di chargeback che previene e recupera automaticamente i chargeback, così non devi farlo tu. Affidato da marchi di punta come Caraway, Huel ed Elementor, Chargeflow si integ

Utenti: CEO, Owner · Settori: Vendita al dettaglio, Abbigliamento e moda · Segmento di mercato: 85% Piccola impresa, 10% Mid-Market
Sentimento dell'utente

Gli utenti apprezzano la completa automazione del processo di contestazione, il cruscotto intuitivo, l'alto tasso di successo e l'eccezionale team di supporto clienti, così come le intuizioni e le analisi che aiutano a migliorare la loro strategia di pagamento complessiva. I revisori hanno espresso il desiderio di avere più opzioni di personalizzazione per i modelli di contestazione, integrazioni più profonde con alcune piattaforme di pagamento di nicchia e un sistema di fatturazione più semplice.

ProEase of Use, Time Saving, Efficiency, Automation Efficiency, Automation
ControExpensive, Improvement Needed, Poor Support, Payment Issues, Inaccuracy
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Chargeflow che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Anno di Fondazione
2020
Sede centrale
New York, US
Sito web dell'azienda
https://chargeflow.io/
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/74563948
Pubblicità G2
Sponsorizzato
Pubblicità G2
Ottieni 2 volte la conversione rispetto a Google Ads con la Pubblicità G2!
La Pubblicità G2 posiziona il tuo prodotto in posizioni premium su pagine ad alto traffico e su pagine di concorrenti mirati per raggiungere gli acquirenti nei momenti chiave di confronto.

Commerce Components by Shopify

(57)4.5 su 5
Descrizione del prodotto

Commerce Components by Shopify è lo stack moderno e componibile per le imprese. Offre componenti Shopify di prima classe che si integrano perfettamente con applicazioni di prima e terza parte preferit

Settori: Software per computer, Cosmetici · Segmento di mercato: 70% Piccola impresa, 28% Mid-Market
ProEase of Use, Easy Integrations, Many Options, Time Saving
ControExpensive, Integration Issues, Pricing Issues, Usage Limitations
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Commerce Components by Shopify che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Anno di Fondazione
2006
Sede centrale
Ottawa, ON
Sito web dell'azienda
https://www.shopify.com/
Twitter
@Shopify
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/784652/
Proprietà
NYSE:SHOP
Telefono
1-888-329-0139

Elfsight

(903)4.8 su 5
Descrizione del prodotto

Elfsight Apps è un servizio SaaS che fornisce widget per siti web personalizzabili e senza necessità di codifica, con ricche capacità di integrazione. Elfsight Apps può essere integrato in qualsiasi

Utenti: Owner, CEO · Settori: Marketing e pubblicità, Design · Segmento di mercato: 89% Piccola impresa, 5% Mid-Market
ProCustomer Support, Ease of Use, Widget Variety, Easy Setup, Easy Integrations
ControExpensive, Poor Support, View Limits, Widget Issues, Missing Features
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Elfsight che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Anno di Fondazione
2012
Sede centrale
Yerevan, AM
Sito web dell'azienda
https://elfsight.com
Twitter
@elfsight
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/elfsight/

Minty Business

(201)4.7 su 5
Descrizione del prodotto

Minty è il compagno di shopping AI che sblocca proattivamente i risparmi che contano di più per gli acquirenti intelligenti, creando maggiore fedeltà per i marchi di e-commerce presso cui fanno acquis

Utenti: Marketing Manager, CEO · Settori: Marketing e pubblicità, Vendita al dettaglio · Segmento di mercato: 55% Piccola impresa, 38% Mid-Market
ProCustomer Support, Ease of Use, Easy Setup, Sales Growth, Sales Revenue
ControLimited Customization, Missing Features, Limited Templates, Email Spamming, Template Limitations
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Minty Business che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
Charlotte, NC
Sito web dell'azienda
https://business.minty.com/
Twitter
@ShopWithMinty
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/minty/

wetracked.io

(341)4.9 su 5
Descrizione del prodotto

wetracked.io è una soluzione specializzata per il tracciamento degli annunci progettata per aiutare i proprietari di negozi Shopify e WooCommerce a catturare e riportare accuratamente i loro dati di v

Utenti: CEO, Owner · Settori: Abbigliamento e moda, Vendita al dettaglio · Segmento di mercato: 93% Piccola impresa, 1% Mid-Market
ProCustomer Support, Ease of Use, Easy Setup, Tracking Features, Quick Response
ControExpensive, Dashboard Issues, Poor Support, Integration Issues, Pricing Issues
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di wetracked.io che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Sede centrale
N/A
Sito web dell'azienda
https://wetracked.io
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/wetracked-io/

Flodesk

(280)4.8 su 5
Descrizione del prodotto

Flodesk è la migliore piattaforma di email marketing per le piccole imprese. Creata per i proprietari di piccole imprese, solopreneur, creatori e coach, Flodesk combina un design email bello e orienta

Utenti: Founder, Owner · Settori: Salute, benessere e fitness, Formazione e coaching professionale · Segmento di mercato: 98% Piccola impresa, 0% Mid-Market
ProEase of Use, Templates, Email Marketing, Intuitive, Simple
ControMissing Features, Template Limitations, Email Management, Intuitiveness, Lack of Integrations
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Flodesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Anno di Fondazione
2018
Sede centrale
San Francisco, California
Sito web dell'azienda
https://flodesk.com
Twitter
@flodeskinc
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/flodesk/

LoyaltyLion

(597)4.6 su 5
Descrizione del prodotto

LoyaltyLion aiuta i marchi Shopify a guidare una crescita redditizia trasformando la fedeltà in un'esperienza cliente differenziata, non solo un altro sconto. Con oltre 12 anni di innovazione nella f

Utenti: Marketing Manager, Ecommerce Manager · Settori: Abbigliamento e moda, Vendita al dettaglio · Segmento di mercato: 70% Piccola impresa, 24% Mid-Market
Sentimento dell'utente

I revisori apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, le analisi robuste che fornisce e l'eccezionale supporto clienti che è sempre pronto ad assistere e fornire approfondimenti strategici. Gli utenti hanno menzionato limitazioni nelle opzioni di personalizzazione della piattaforma, la necessità di analisi più dettagliate e alcune funzionalità che richiedono ulteriore lavoro di sviluppo.

ProCustomer Support, Ease of Use, Loyalty Programs, Easy Setup, Easy Integrations
ControLimited Customization, Lack of Customization, Poor Support, Limited Functionality, Integration Issues
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di LoyaltyLion che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Anno di Fondazione
2012
Sede centrale
London, GB
Sito web dell'azienda
https://loyaltylion.com
Twitter
@LoyaltyLionHQ
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/loyaltylion/

Tidio

(1,905)4.6 su 5
Descrizione del prodotto

Tidio is an all-in-one customer support software suite comprising (1) help desk, (2) live chat, (3) chatbot automation, and (4) AI agent features. Over 300,000 businesses across ecommerce, services, a

Utenti: Owner, CEO · Settori: Vendita al dettaglio, Marketing e pubblicità · Segmento di mercato: 90% Piccola impresa, 8% Mid-Market
Sentimento dell'utente

I revisori apprezzano la facilità di configurazione di Tidio, l'interfaccia intuitiva, il chatbot AI per gestire le domande dei clienti e la sua capacità di integrarsi con varie piattaforme. Gli utenti hanno segnalato problemi con la struttura dei prezzi che risulta confusa, limitazioni sul piano gratuito, difficoltà con alcune integrazioni e occasionali imprecisioni nei metriche temporali.

ProEase of Use, Helpful, Chatbots, Easy Setup, Features
ControExpensive, Missing Features, Limited Customization, Cost, Limited Features
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Tidio che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Anno di Fondazione
2013
Sede centrale
San Francisco, California
Sito web dell'azienda
https://www.tidio.com/
Twitter
@tidiocx
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/3343461/

TrueOps FBA Refunds

(81)4.9 su 5
Descrizione del prodotto

TrueOps è la soluzione più avanzata per recuperare il tuo denaro da Amazon FBA. TrueOps offre commissioni leader di mercato al 10%, politiche favorevoli ai venditori come non addebitare mai per l'inve

Utenti: CEO, Director · Settori: Vendita al dettaglio, Beni di consumo · Segmento di mercato: 94% Piccola impresa, 6% Mid-Market
ProEase of Use, Affordable Pricing, Time Saving, Quick Response, Customer Support
ControTime-Consuming, Missing Features, Dashboard Issues, Email Issues, Limited Customization
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di TrueOps FBA Refunds che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Anno di Fondazione
2023
Sede centrale
Chicago, US
Sito web dell'azienda
https://www.trueops.com/
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/trueopsai/

Xneeti OneOS

(38)4.7 su 5
Descrizione del prodotto

Xneeti OneOS – Sistema Operativo Potenziato dall'Intelligenza Artificiale per la Crescita su Amazon e nei Mercati Globali Xneeti OneOS è una piattaforma di gestione del mercato potenziata dall'intell

Settori: Marketing e pubblicità, Software per computer · Segmento di mercato: 66% Mid-Market, 26% Piccola impresa
ProEase of Use, Analytics, Time Saving, Automation Efficiency, Speed
ControTime-Consuming, Navigation Issues, Not User-Friendly, Outdated Interface, Reporting Issues
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Xneeti OneOS che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Anno di Fondazione
2024
Sede centrale
Delaware, United States
Sito web dell'azienda
https://www.xneeti.com/
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/xneeti/

LitExtension

(74)5.0 su 5
Descrizione del prodotto

LitExtension è il fornitore leader mondiale di servizi di migrazione/ripiattaforma per l'e-commerce. Aiutiamo i commercianti e gli esperti di eCommerce a migrare i dati dal loro negozio attuale a un c

Settori: Vendita al dettaglio, Abbigliamento e moda · Segmento di mercato: 88% Piccola impresa, 11% Mid-Market
ProCustomer Focused, Issue Resolution, Quick Response
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di LitExtension che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
Nam Tu Liem, VN
Sito web dell'azienda
https://litextension.com
Twitter
@litextension
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/litextension/

AfterShip

(311)4.7 su 5
Descrizione del prodotto

AfterShip fornisce un'esperienza post-acquisto senza soluzione di continuità per promuovere la fedeltà dei clienti e vendite aggiuntive. - Importa automaticamente i tuoi numeri di tracciamento su Aft

Utenti: CEO, Owner · Settori: Vendita al dettaglio, Abbigliamento e moda · Segmento di mercato: 86% Piccola impresa, 12% Mid-Market
ProCustomer Support, Integrations, Easy Integrations, Helpful, Issue Resolution
ControExpensive, Tracking Issues, Missing Features, Poor Customer Support, Poor Support
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di AfterShip che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Anno di Fondazione
2012
Sede centrale
Singapore
Sito web dell'azienda
https://www.aftership.com/
Twitter
@aftership
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/2498164/

Redo Returns & Exchanges

(16)4.8 su 5
Descrizione del prodotto

Redo è stato creato per migliorare le operazioni post-acquisto delle aziende di ecommerce. Forniamo tutto ciò che dovresti fare (resi, cambi, protezione degli ordini, tracciamento degli ordini, suppor

Settori: Abbigliamento e moda · Segmento di mercato: 100% Piccola impresa
ProEase of Use, Customer Support, Returns Management, Customer Experience, User-Friendly
ControExpensive, Return Issues, Confusing Interface, Difficult Learning Process, Difficult Setup
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Redo Returns & Exchanges che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Sede centrale
Draper, US
Sito web dell'azienda
https://getredo.com
Pagina LinkedIn®
http://www.linkedin.com/company/re-do-co

SureCart

(38)4.7 su 5
Descrizione del prodotto

SureCart è un potente plugin di eCommerce e checkout per WordPress. Consente a creatori, imprenditori e aziende di vendere non solo beni fisici ma anche prodotti digitali e abbonamenti con facilità.

Settori: Design, Marketing e pubblicità · Segmento di mercato: 97% Piccola impresa, 3% Mid-Market
ProEase of Use, Customer Support, Easy Setup, Features, Easy Integrations
ControMissing Features, Limitations, Integration Issues, Payment Issues, Access Limitations
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di SureCart che prevedono la soddisfazione degli utenti
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Facilità d'uso
Media: 8.8
Facilità di configurazione
Media: 8.8
Sede centrale
N/A
Sito web dell'azienda
https://surecart.com/
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps