Maven AGI ha reso possibile per il nostro agente AI, Maria, raggiungere un alto tasso di risoluzione permettendo ai nostri agenti umani di concentrarsi su esigenze dei clienti più complesse e di alto valore.
Il processo di onboarding è stato senza intoppi, e il supporto continuo da parte di Maven AGI ci ha aiutato a migliorare continuamente le prestazioni di Maria attraverso un addestramento mirato dei prompt.
Di conseguenza, Maria non è solo uno strumento nel nostro stack... è un membro fidato del nostro team di supporto che offre una soddisfazione del cliente misurabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non c'è nulla che non mi piaccia nel lavorare con Maven.
Il mio unico desiderio è che li avessimo scoperti prima, dato l'impatto positivo che Maria ha avuto sulle nostre operazioni di supporto e sull'esperienza dei clienti. La loro competenza, reattività e approccio collaborativo hanno superato ogni aspettativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Invito da G2. A questo recensore non è stato fornito alcun incentivo da G2 per completare questa recensione.
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