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Maven AGI

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Valutazione media delle stelle
4.7
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2023
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Maven AGI Recensioni

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David  K.
DK
David K.
02/12/2026
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

La prima piattaforma di analisi CX che spiega effettivamente perché le cose stanno accadendo

Le analisi in tempo reale di Maven hanno completamente cambiato il nostro modo di comprendere l'esperienza del cliente. Invece di assemblare dashboard da più strumenti, tutto—automazione, interazioni umane, sentimenti e risultati—vive in un unico strato affidabile. Possiamo vedere non solo cosa è cambiato nelle metriche CX, ma anche perché è cambiato, fino ai cluster di argomenti, ai driver di sentiment e all'impatto dell'automazione. Se sei serio riguardo al miglioramento della CX e non solo al riportare metriche di vanità, Maven ti offre il segnale più chiaro che abbia mai visto.
Ken  H.
KH
Ken H.
02/01/2026
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Finalmente una piattaforma AI che risolve effettivamente i problemi dei clienti dall'inizio alla fine

Maven AGI ci offre la possibilità di risolvere i problemi invece di limitarsi a deviare i ticket. Il motore di ragionamento unificato è un cambiamento radicale nel nostro caso. I nostri agenti si comportano in modo coerente su chat, email e strumenti interni senza che dobbiamo ricostruire flussi di lavoro complessi. Il recupero delle conoscenze è estremamente affidabile senza versioni miste. Risponde o allucina, il che era un problema importante con gli strumenti precedenti.
Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
ST
Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
12/24/2025
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Supporto e sicurezza robusti, ma costoso e con molta manutenzione

È un supporto clienti a livello aziendale per il supporto e le operazioni di grandi dati. Gli standard di sicurezza sono buoni.

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Contatto

Sede centrale:
Boston

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@MavenAGI

Cos'è Maven AGI?

Maven AGI is an enterprise AI platform that provides a unified agent experience across the entire customer journey. By integrating with existing go-to-market systems across sales, customer success, and support, Maven enables organizations to deliver faster, more consistent, and more personalized interactions. The platform addresses common challenges such as siloed teams, fragmented data, and disjointed handoffs, helping companies streamline operations and improve the customer experience. Maven AI agents autonomously resolve up to 93 percent of support inquiries and reduce related costs by as much as 80 percent. The platform integrates with over 100 systems, goes live in a matter of days, and does not require infrastructure replacement.

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2023