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Recensioni Magical (75)

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4.8
Recensioni 75

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti elogiano costantemente il prodotto per le sue capacità di risparmio di tempo, notando che migliora significativamente la produttività automatizzando compiti ripetitivi e semplificando i flussi di lavoro. Molti apprezzano la sua facilità d'uso e la possibilità di creare scorciatoie personalizzabili, che aiutano a gestire le comunicazioni in modo efficiente. Tuttavia, alcuni utenti menzionano problemi occasionali con le prestazioni dell'estensione, come ritardi o pop-up che possono interrompere il loro flusso di lavoro.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario
UT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buono per scorciatoie"
Cosa ti piace di più di Magical?

Risparmia tempo con gli script, posso gestire meglio il mio tempo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magical?

Era gratuito e ora devi pagarlo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Archi A.
AA
Customer support executive
Mid-Market (51-1000 dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Ottima esperienza e scrittura veloce"
Cosa ti piace di più di Magical?

Magical è uno strumento progettato per aiutare nella scrittura rapida ed efficiente, spesso focalizzato su funzionalità come l'assistenza alla scrittura potenziata dall'IA e miglioramenti della produttività. È davvero veloce nell'integrazione con altri siti ed è facile da usare. Aiuta nella scrittura rapida ed è reattivo quando si lavora nel campo del supporto clienti. Magical è progettato per accelerare il processo di scrittura offrendo funzionalità come il completamento automatico, l'espansione del testo e la formattazione rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magical?

Non c'è nulla che non mi sia piaciuto, dato che uso Magical da 3 anni. Magical è progettato per accelerare il processo di scrittura offrendo funzionalità come il completamento automatico, l'espansione del testo e la formattazione rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shubham J.
SJ
Executive
Mid-Market (51-1000 dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Migliore estensione di scorciatoia"
Cosa ti piace di più di Magical?

Ho trovato Magical molto facile da usare, come specialista del supporto chat, devo gestire più chat contemporaneamente in cui Magical mi aiuta a rispondere ai miei clienti in tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magical?

Non ho trovato nulla da odiare su questa estensione, ma se devo fare il pignolo posso dire che ho notato un ritardo in alcuni casi in cui, mentre inserisco un modello, a volte salta l'aggiunta di una frase. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prashansa S.
PS
Member Support Agent
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Funziona meravigliosamente nella mia routine quotidiana al lavoro!"
Cosa ti piace di più di Magical?

La cosa che mi piace di più di Magical è come crea risposte davvero empatiche quando i membri sono arrabbiati, aiuta davvero a calmare i clienti e aiuta a chiudere la mia chat molto rapidamente. Molto facile da usare nel supporto clienti e si integra molto bene con Zendesk. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magical?

A volte penso che mi affido di più a Magical, quindi sta ostacolando le mie capacità in qualche modo, ma l'IA è il futuro, giusto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shobhna M.
SM
Member support agent
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un ottimo strumento per tenere traccia delle scorciatoie e risparmiare tempo."
Cosa ti piace di più di Magical?

Mi piace il modo in cui mi fa risparmiare il tempo che trascorrevo inserendo le informazioni. È efficiente nell'automazione di esigenze specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magical?

A volte è davvero difficile risolvere gli errori. Possono aumentare il limite di accesso gratuito, il che sarebbe davvero utile per le piccole imprese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Leslie A.
A
Operation's Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Magical ha reso le mie giornate più facili"
Cosa ti piace di più di Magical?

È facile completare i compiti. Mi piace lavorarci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magical?

A volte non si accende automaticamente e devo aggiornare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ebad U.
EU
Executive, Global Marketing and Sales
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Magical mi aiuta a raccogliere elenchi di contatti"
Cosa ti piace di più di Magical?

La parte di scraping è la migliore. Ci sono molti strumenti che aiutano a esportare elenchi di contatti da LinkedIn Sales Navigator a Google Sheet, ma sono tutti a pagamento. Magical è uno strumento gratuito e aiuta a raccogliere grandi quantità di contatti su Google Sheets. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magical?

Il plugin si apre automaticamente a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Immobiliare
UI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento straordinario che fa risparmiare tanto tempo."
Cosa ti piace di più di Magical?

Rende le integrazioni molto più facili. Mi rende molto più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magical?

Non riesco a pensare a nulla, finora tutto è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kristina L.
KL
Talent Acquisition Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Magico è Magico"
Cosa ti piace di più di Magical?

Magical ti farà risparmiare ore di tempo. Se stai ancora digitando l'intero messaggio o anche solo copiando e incollando informazioni, Magical ti consente di creare un trigger che scrive per te. Non riesco a immaginare quanto tempo mi abbia fatto risparmiare questo strumento prezioso. Se non stai usando Magical, dovresti davvero prenderti un momento per imparare il sistema e iniziare ad avere un po' di tempo extra per fare cose diverse dal digitare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magical?

Non c'è nulla che sia emerso che possa essere qualcosa che non mi piace di Magical. È semplice da imparare e ti fa risparmiare così tanto tempo che ne rimarrai stupito! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

John W.
JW
Physician
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Credi nella magia?"
Cosa ti piace di più di Magical?

Lavoro in un settore online con un alto volume di clienti e devo documentare ogni interazione in modo accurato e con il maggior dettaglio possibile. In realtà, l'80% della mia documentazione è molto simile da cliente a cliente. Con la possibilità di creare scorciatoie attivate dal testo, posso ridurre il tempo di documentazione da 10-15 minuti ciascuna a circa 5 o 6 minuti. Magical è stato un cambiamento radicale per me! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magical?

L'unico vero svantaggio nell'usare Magical è quando c'è un problema nel Matrix e la connettività internet è meno che perfetta. Digitare manualmente ogni incontro è doloroso perché Magical mi ha viziato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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