Funzionalità Kickserv

Come riportato in 106 recensioni Kickserv. Usa lo strumento calendario per determinare i lavoratori sul campo che sono liberi per il lavoro.

Notifica ai lavoratori del servizio sul campo i loro prossimi incarichi. Questa funzionalità è stata menzionata in 94 recensioni Kickserv.

Consente agli utenti di vedere i compiti in base alle autorizzazioni e ai ruoli. 103 recensori di Kickserv hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente ai clienti di prenotare lavori tramite la pagina desktop o all'interno dell'app. 99 recensori di Kickserv hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 72 recensioni Kickserv. Traccia la posizione dei dipendenti per garantire la puntualità.

Come riportato in 94 recensioni Kickserv. Consente la comunicazione all'interno dell'app dal manager al dipendente del servizio sul campo.

Monitora il comportamento sul campo. 82 recensori di Kickserv hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Notifica i clienti, in caso di ritardi o inconvenienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 91 recensioni Kickserv.

Include una certa capacità di fungere da applicazione per le vendite e gli ordini. 74 recensori di Kickserv hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 97 recensioni Kickserv. Crea rapporti che riflettono le prestazioni sul campo sia come squadra che individualmente, per rivedere la produttività.

Invia fatture tramite il software e consente ai clienti di pagare sul posto. Questa funzionalità è stata menzionata in 98 recensioni Kickserv.

Come riportato in 17 recensioni Kickserv. Fornisce un portale clienti per consentire richieste di servizio self-service e monitoraggio dei ticket.

Memorizza le informazioni chiave dei clienti in un database CRM. Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Kickserv.

Come riportato in 18 recensioni Kickserv. Offre comunicazioni via SMS e/o email per aggiornare i clienti sullo stato del lavoro.

Come riportato in 18 recensioni Kickserv. Offre strumenti di pianificazione per supportare la spedizione sul campo per le riparazioni in loco.

Come riportato in 18 recensioni Kickserv. Gestisce l'accettazione dei ticket e la coda per i lavori di riparazione e servizio, inclusa l'assegnazione dei tecnici e il monitoraggio dello stato.

Come riportato in 18 recensioni Kickserv. Consente di allegare documenti e immagini agli ordini di riparazione.

Come riportato in 18 recensioni Kickserv. Genera preventivi e documenti di fatturazione per i clienti.

Gestisci più sedi di officine di riparazione in un'unica interfaccia centrale. Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Kickserv.

Elabora i pagamenti dei clienti e gestisce la ricezione per lavori di riparazione e servizio. Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Kickserv.

Archivia dati finanziari, lavorativi e aziendali per monitorare i ricavi, i tempi medi di lavoro e altri indicatori chiave di prestazione. 16 recensori di Kickserv hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 15 recensioni Kickserv. Assiste con contratti aziendali per accordi di servizi gestiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato