Recensioni e Dettagli del Prodotto Kickserv

Ci piace che abbiano apportato alcune modifiche alla versione web che consentono una maggiore personalizzazione delle aree che utilizziamo/non utilizziamo. Siamo ancora molto soddisfatti dell'uso complessivo di questo fornitore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kickserv sembra aver attraversato molti cambiamenti negli ultimi 6 mesi. Questi non sono necessariamente negativi, solo che c'è molto da imparare per quanto riguarda dove si trovano le cose ora rispetto a come erano. L'app sembra disconnetterci abbastanza frequentemente, ma facciamo del nostro meglio per non frustrarci troppo. Ci sono alcune funzionalità nell'app, come il tap to pay e gli allegati, che non sempre si caricano correttamente e bisogna chiudere e rientrare affinché appaiano. Speriamo che questi problemi vengano risolti presto. Altrimenti, siamo ancora molto soddisfatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kickserv è stato uno strumento potente per ottimizzare le nostre operazioni di servizio sul campo e fornire visibilità in tempo reale sui progetti attivi. Implementato istantaneamente con un'azienda di produzione, installazione e assistenza grazie al personale di Kickserv che mi ha aiutato a utilizzare questo software su cui faccio affidamento quotidianamente e mensilmente per monitorare le fatturazioni, la soddisfazione dei clienti e molto altro ancora. Così facile integrare i nostri sistemi esistenti in esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe vedere una funzione CRM integrata per una migliore gestione dei clienti. Sarebbe utile se file e foto fossero accessibili direttamente dalla pagina principale del profilo cliente. Una vista mappa che mostra tutti i lavori non programmati migliorerebbe la pianificazione e l'ottimizzazione dei percorsi. Inoltre, passare da un utente all'altro su un iPad condiviso potrebbe essere più semplice, semplificare questo processo aiuterebbe i tecnici sul campo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kickserv continua a migliorare. Non aggiornano semplicemente per dire "abbiamo aggiornato". Quando rilasciano un aggiornamento è perché sono state aggiunte funzionalità aggiuntive. A volte gli aggiornamenti sono risposte a richieste degli utenti finali. A volte nuove integrazioni di sistema. Sempre con l'ambizione di rendere l'esperienza utente più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Controllo dell'inventario (non il loro balistico, lo so). Inoltre, un modo migliore per i dipendenti di interagire tra loro sarebbe fantastico. A parte questo, Kickserv è praticamente esattamente ciò di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team e io usiamo Kickserv 7 giorni alla settimana, una volta che ti familiarizzi con il loro software, navigare è un gioco da ragazzi. La parte più difficile dell'implementazione è stata il tempo coinvolto, ma questo è intrinseco all'implementazione di qualsiasi software. Abbiamo incontrato qualche problema nell'integrare il nostro QuickBooks, ma l'errore era dalla parte del nostro account QuickBooks stesso e quando ci siamo rivolti al supporto clienti per assistenza nella risoluzione del nostro problema, il loro tempo di risposta è stato rapido e ci ha rimesso in carreggiata senza alcun mal di testa.

Avere tutto a portata di mano e tutto in un unico posto ha migliorato le nostre efficienze in modo piuttosto drammatico. La possibilità di creare e inviare preventivi, ricevere approvazioni, comunicare con i clienti e ricevere pagamenti molto più velocemente! Anche il feedback dei clienti è stato positivo, il centro clienti offre molte informazioni, riducendo alla fine la frequenza delle telefonate e delle email, creando più tempo per noi per rimanere avanti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non posso dire che ci sia qualcosa che non mi piace davvero, ma c'è sempre spazio per migliorare. Kickserv è ottimo nel fornire la possibilità di inviare feedback e suggerimenti per continuare a crescere nelle sue capacità, e offre trasparenza con i miglioramenti che sono stati implementati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ottimo strumento per programmare diversi tipi di servizio e installazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

l'app mobile è difficile da usare a volte Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kickserv fornisce tutto ciò di cui hai bisogno per avviare e gestire una piccola impresa. Fatturazione, marketing e altro ancora. Si integra bene. Ha un ottimo supporto clienti. Può anche crescere con te man mano che la tua attività si espande! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente che ho trovato sono state alcune capacità limitate nelle app mobili, ma anche queste vengono aggiornate abbastanza regolarmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Visualizzazione chiara e semplice degli appuntamenti su uno schermo del calendario. Facile inserire lavori e preventivi. Anche inviare messaggi ai clienti tramite l'app è facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se sei nella seconda settimana del mese e inserisci informazioni in un lavoro e vuoi tornare alla seconda settimana del calendario, devi premere il pulsante indietro abbastanza volte per tornare a quella settimana o premere il pulsante del calendario e poi cambiare settimana. Non ritorna alla settimana in cui stavi lavorando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

quanto è facile da usare e aggiungere il mio tempo e WO Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

non c'è molto di cui lamentarsi, è facile da usare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità di programmare e modificare gli appuntamenti se necessario. Inoltre, il servizio clienti è stato eccezionale se abbiamo avuto problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ancora un po' difettoso, ma nel complesso puoi lavorarci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Perdevo lavori lavorando con un sistema cartaceo. Ora posso programmare i follow-up in un anno. E il prezzo è ottimo. Ho valutato almeno 12 aziende di software, prima di decidere di scegliere Kickserv. Se hai una domanda, puoi chiamare e parlare con qualcuno. Sono impressionato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a pensare a nulla. Mi sta facendo scrivere di più. Ottimo software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.