# Kickserv Reviews
**Vendor:** EverPro  
**Category:** [Software per officina di riparazione](https://www.g2.com/it/categories/repair-shop)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 180
## About Kickserv
Kickserv offre un modo accessibile e conveniente per le aziende di servizi di gestire i contatti, programmare e gestire lavori, preventivi, fatture e pagamenti da qualsiasi luogo. Affidato dai professionisti dal 2006, la nostra interfaccia utente è facile da usare e da imparare. Le applicazioni mobili per iOS e Android e l'integrazione con QuickBooks sono incluse in tutti i piani. Supporto di classe mondiale così non devi affrontarlo da solo. Questo è il servizio reso semplice.



## Kickserv Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Kickserv, trovando la sua interfaccia semplice per la pianificazione e l'organizzazione. (8 reviews)
- Gli utenti elogiano **la gestione della pianificazione di Kickserv** per la semplicità, l'efficienza e l'organizzazione efficace dei servizi e dei follow-up. (5 reviews)
- Gli utenti evidenziano il **supporto clienti eccezionale** di Kickserv, garantendo assistenza rapida e soddisfazione durante tutta la loro esperienza. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **capacità di pianificazione efficienti** di Kickserv, che migliorano notevolmente l'organizzazione e la gestione del lavoro. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **capacità di gestione efficace dei clienti** di Kickserv, migliorando la visibilità dei progetti e la soddisfazione dei clienti. (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **robusto set di funzionalità** di Kickserv, migliorando la loro efficienza nella gestione delle operazioni aziendali. (3 reviews)
- Scheduling Ease (3 reviews)
- Software Integration (3 reviews)
- Affordable (2 reviews)
- Easy Setup (2 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano le **limitazioni mobili** di Kickserv impegnative, influenzando l'usabilità e richiedendo aggiornamenti continui per miglioramenti. (3 reviews)
- Gli utenti affrontano **problemi di pianificazione** che possono complicare la navigazione nel calendario e la sincronizzazione con Quickbooks. (3 reviews)
- Gli utenti trovano la **navigazione del calendario ingombrante** quando cercano di tornare alle settimane visualizzate in precedenza, complicando la pianificazione. (2 reviews)
- Gli utenti notano alcune **funzionalità limitate** nelle app mobili, anche se gli aggiornamenti stanno aiutando a migliorare l'esperienza. (2 reviews)
- Gli utenti sono frustrati dai **costi elevati di abbonamento** richiesti per aggiungere funzionalità di pagamento esterne a Kickserv. (2 reviews)
- Visibility Issues (2 reviews)
- Customization Difficulties (1 reviews)
- Employee Management (1 reviews)
- Expensive (1 reviews)
- Feature Limitations (1 reviews)

## Kickserv Reviews
  ### 1. Ottima esperienza complessiva

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 02, 2026

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Il software Kickserve è stato un punto di svolta per la nostra attività. È incredibilmente facile da usare, ben progettato e ci ha aiutato a semplificare le nostre operazioni quotidiane. Pianificare, gestire i lavori, fatturare e tenere traccia di tutto in un unico posto ci ha fatto risparmiare molto tempo.

Il sistema è affidabile e funziona senza intoppi, e il team di supporto è sempre pronto a rispondere ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza. Ha sicuramente migliorato la nostra efficienza e il nostro flusso di lavoro complessivo.

Consiglio vivamente Kickserve a qualsiasi azienda basata sui servizi che desidera rimanere organizzata e crescere professionalmente.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

A volte il logo dell'azienda non riesce a caricarsi.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Kickserve ha risolto i nostri problemi di pianificazione, fatturazione e monitoraggio dei lavori mettendo tutto in un unico sistema organizzato. Ci aiuta a gestire in modo efficiente più lavori di pulizia in tutta Melbourne, a tracciare facilmente depositi e pagamenti e a presentare un'immagine più professionale ai nostri clienti. Ci ha fatto risparmiare tempo, ridotto gli errori e migliorato il nostro flusso di lavoro complessivo.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Grazie mille per la tua recensione di Kickserv. Apprezziamo il feedback e siamo sempre entusiasti di sapere come Kickserv stia aiutando i nostri utenti. È il motivo per cui facciamo quello che facciamo! Ho condiviso il tuo feedback con il team di supporto. Sono molto orgogliosi di fornire risposte tempestive e dettagliate. Sappiamo che i nostri utenti sono impegnati, quindi ci impegniamo a rispondere rapidamente. Se hai domande o altri feedback per noi, ti preghiamo di contattarci. Cerchiamo sempre modi per migliorare Kickserv e renderlo ancora migliore.

  ### 2. Kickserv è uno strumento ideale e semplice con una varietà di funzioni che ci aiutano

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikolas A. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Amo questo strumento perché è eccellente per gestire i rapporti con i clienti e ottenere processi amministrativi come la fatturazione e fornisce buoni risultati. È fantastico avere questo strumento per noi perché possiamo assegnare il personale a svolgere diversi tipi di lavoro in modo efficiente. 
Molto facile da usare.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

rendere il software più facile in modo che gli utenti preferiscano usarlo

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

La nostra vita lavorativa è cambiata da quando abbiamo implementato questo ottimo strumento perché abbiamo migliorato notevolmente il flusso di lavoro, risolvendo problemi con la fatturazione e seguendo i potenziali clienti futuri.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Nikolas, grazie per averci lasciato una recensione. Siamo così felici di sapere come la tua vita lavorativa sia migliorata da quando hai iniziato a usare Kickserv. Stiamo lavorando attivamente per migliorare l'applicazione mobile. Infatti, abbiamo appena assunto un ingegnere mobile dedicato il cui unico obiettivo sarà migliorare la funzionalità mobile. Nuovi cambiamenti in arrivo presto! Nel frattempo, puoi contattare il nostro Success Team in qualsiasi momento per assistenza. Sono sempre pronti ad aiutare.

  ### 3. Facile da usare, funziona con il tap to pay con l'app

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John B. | Machinist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

abilità ical e tocca per pagare sul telefono con l'app kickserv

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

ogni volta che clicco su un evento nel calendario, l'evento si sposta e chiede 'Conferma Sei sicuro di voler spostare questo evento? Nota: Puoi disattivare queste notifiche controllando l'impostazione in cima al calendario.' e devo cliccare 'annulla'. voglio solo aprire l'evento. ma ogni volta che clicco sull'evento cerca di spostarsi avanti di mezz'ora.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Pagamento e monitoraggio del lavoro.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao John, apprezziamo il tuo feedback! Trasmetterò la tua richiesta di collegare un lettore di carte al nostro team di prodotto. Non esitare a contattarci se hai bisogno di qualcosa in qualsiasi momento. Siamo felici di assisterti!

  ### 4. Personalizzazione di KickServ che aumenta la redditività e l'efficienza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin G. | Environmental Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2026

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Le opzioni di personalizzazione rendono facile adattarsi a quasi ogni tipo di servizio. Ho usato KickServ con tre diversi tipi di aziende, e ognuna è rapidamente diventata più redditizia ed efficiente.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

La sincronizzazione di QuickBooks è necessaria all'inizio quando si utilizza KickServ. Avrei solo voluto che fosse stato comunicato più chiaramente quando mi sono iscritto per la prima volta, perché avrebbe potuto farmi risparmiare un bel po' di tempo all'inizio.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Valorizzo la responsabilità e la trasparenza in tutte le operazioni dell'azienda, in ogni fase del ciclo di vita del lavoro.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Justin. Grazie mille per averci lasciato una recensione. Il tuo feedback è apprezzato! Nella nostra serie di email di onboarding, forniamo indicazioni sull'integrazione di QuickBooks nella terza email, ma valuteremo il tempismo in base al tuo input e considereremo di anticiparlo nella serie di onboarding per assicurarci che sia chiaro. Ci sforziamo di fornire una comunicazione chiara ed efficiente per rendere l'onboarding il più semplice possibile. Siamo così felici che tu stia ottenendo un grande valore da Kickserv. Grazie per averci scelto ancora e ancora!

  ### 5. Raccomandazione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sylvia M. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 18, 2022

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Il nostro team può vedere il loro programma, ricevere promemoria giornalieri. I nostri clienti possono ricevere promemoria di 24 ore e di un'ora. Amo la facilità con cui posso impostare preventivi e fatture più velocemente.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Vorrei che ci fosse un modo per tracciare da dove provengono i nostri "nuovi contatti" in modo da sapere dove concentrare la nostra pubblicità.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Non sono sicuro, al momento, quali problemi avevo e come li sta risolvendo.

**Official Response from Pete Mckesson:**

> Grazie Sylvia - Lavoreremo sulla funzione di allegato e altro per guadagnare la quinta stella.

  ### 6. Facile da usare e complessivamente eccezionale!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer F. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 03, 2022

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Ci piace che abbiano apportato alcune modifiche alla versione web che consentono una maggiore personalizzazione delle aree che utilizziamo/non utilizziamo. Siamo ancora molto soddisfatti dell'uso complessivo di questo fornitore.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Kickserv sembra aver attraversato molti cambiamenti negli ultimi 6 mesi. Questi non sono necessariamente negativi, solo che c'è molto da imparare per quanto riguarda dove si trovano le cose ora rispetto a come erano. L'app sembra disconnetterci abbastanza frequentemente, ma facciamo del nostro meglio per non frustrarci troppo. Ci sono alcune funzionalità nell'app, come il tap to pay e gli allegati, che non sempre si caricano correttamente e bisogna chiudere e rientrare affinché appaiano. Speriamo che questi problemi vengano risolti presto. Altrimenti, siamo ancora molto soddisfatti.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Kickserv ci aiuta a rimanere organizzati, a comunicare non solo con i nostri clienti ma anche con i nostri tecnici. Ci permette di liberare tempo durante la giornata perché non passiamo ore a compilare biglietti cartacei, lo adoriamo!

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Jennifer, grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Ovviamente siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando l'uso di Kickserv e qualsiasi cosa che aiuti la soddisfazione del cliente è una vittoria.

  ### 7. Magic Link rende l'accesso su nuovi dispositivi senza sforzo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sheena S. | Office Manager- but the Technician is out in field., Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Magic link è uno strumento eccellente quando stai usando un dispositivo diverso e non ricordi la password a memoria.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Non ci sono stati problemi durante l'uso, quindi non ho lamentele.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

La pianificazione e il cruscotto utente sono ottimi per mantenere tutte le informazioni sui clienti in un unico posto, insieme a eventuali foto o dettagli sul lavoro.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Sheena, siamo così felici che il magic link sia stato così utile e che tu stia apprezzando il dashboard. Mantenere tutto visibile in un unico posto ti offre davvero una bella panoramica di tutti i dettagli del lavoro, così non devi cliccare troppo in giro per trovare le informazioni di cui hai bisogno. Se hai qualche suggerimento su come possiamo migliorare Kickserv o se hai domande, non esitare a contattarci a support@kickserv.com. Abe e Mike sono sempre felici di aiutarti!

  ### 8. Organizzazione istantanea

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael L. | Service Project Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Kickserv è stato uno strumento potente per ottimizzare le nostre operazioni di servizio sul campo e fornire visibilità in tempo reale sui progetti attivi. Implementato istantaneamente con un'azienda di produzione, installazione e assistenza grazie al personale di Kickserv che mi ha aiutato a utilizzare questo software su cui faccio affidamento quotidianamente e mensilmente per monitorare le fatturazioni, la soddisfazione dei clienti e molto altro ancora. Così facile integrare i nostri sistemi esistenti in esso.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Mi piacerebbe vedere una funzione CRM integrata per una migliore gestione dei clienti. Sarebbe utile se file e foto fossero accessibili direttamente dalla pagina principale del profilo cliente. Una vista mappa che mostra tutti i lavori non programmati migliorerebbe la pianificazione e l'ottimizzazione dei percorsi. Inoltre, passare da un utente all'altro su un iPad condiviso potrebbe essere più semplice, semplificare questo processo aiuterebbe i tecnici sul campo.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Kickserv ci aiuta a rimanere organizzati tra più team di servizio centralizzando la pianificazione dei lavori, la comunicazione con i clienti e gli aggiornamenti sul campo in un unico posto. Ha reso la gestione delle spedizioni più efficiente e ci ha dato una migliore visibilità sul progresso dei progetti durante la giornata.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Michael, grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che è stato così facile per te implementare Kickserv per la tua attività e adoro le idee che hai condiviso con noi per le opportunità di miglioramento. Condividerò il tuo feedback con il nostro team di prodotto per una futura considerazione. Facci sapere se hai bisogno di assistenza lungo il percorso. Il nostro team è qui per aiutarti!

  ### 9. Kickserv è semplicemente fantastico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean L. | Repair Shop Manager / IT, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Kickserv continua a migliorare. Non aggiornano semplicemente per dire "abbiamo aggiornato". Quando rilasciano un aggiornamento è perché sono state aggiunte funzionalità aggiuntive. A volte gli aggiornamenti sono risposte a richieste degli utenti finali. A volte nuove integrazioni di sistema. Sempre con l'ambizione di rendere l'esperienza utente più facile.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Controllo dell'inventario (non il loro balistico, lo so). Inoltre, un modo migliore per i dipendenti di interagire tra loro sarebbe fantastico. A parte questo, Kickserv è praticamente esattamente ciò di cui abbiamo bisogno.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Gestione degli ordini di lavoro e delle commesse. Mantenere tutti aggiornati sullo stato del lavoro e sui problemi riscontrati. Più informazioni hanno tutti, più è facile tenere aggiornato il cliente.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Sean, grazie per aver scelto Kickserv. Apprezziamo il tuo feedback. Siamo molto felici che stia funzionando bene per la tua attività. Se hai domande o feedback per noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.

  ### 10. Layout chiaro e promemoria utili rendono la pianificazione facile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 04, 2026

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Il layout è chiaro e i promemoria rendono la pianificazione più facile.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

a volte l'app non funziona correttamente ed è frustrante

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

sta trasmettendo il mio programma per me e questo mi permette di concentrarmi sul mio lavoro

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Apprezziamo molto il feedback dei clienti e alcune delle migliori idee provengono direttamente dai nostri utenti! Se c'è qualcosa di specifico che non funziona nell'app e per cui desideri assistenza, contatta il nostro team di Customer Success e loro potranno aiutarti a diagnosticare il problema e trovare una soluzione per te.

  ### 11. La migliore aggiunta al nostro servizio sul campo in oltre un decennio, SENZA DUBBIO!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordon M. | Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Il team e io usiamo Kickserv 7 giorni alla settimana, una volta che ti familiarizzi con il loro software, navigare è un gioco da ragazzi. La parte più difficile dell'implementazione è stata il tempo coinvolto, ma questo è intrinseco all'implementazione di qualsiasi software. Abbiamo incontrato qualche problema nell'integrare il nostro QuickBooks, ma l'errore era dalla parte del nostro account QuickBooks stesso e quando ci siamo rivolti al supporto clienti per assistenza nella risoluzione del nostro problema, il loro tempo di risposta è stato rapido e ci ha rimesso in carreggiata senza alcun mal di testa.

Avere tutto a portata di mano e tutto in un unico posto ha migliorato le nostre efficienze in modo piuttosto drammatico. La possibilità di creare e inviare preventivi, ricevere approvazioni, comunicare con i clienti e ricevere pagamenti molto più velocemente! Anche il feedback dei clienti è stato positivo, il centro clienti offre molte informazioni, riducendo alla fine la frequenza delle telefonate e delle email, creando più tempo per noi per rimanere avanti!

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Non posso dire che ci sia qualcosa che non mi piace davvero, ma c'è sempre spazio per migliorare. Kickserv è ottimo nel fornire la possibilità di inviare feedback e suggerimenti per continuare a crescere nelle sue capacità, e offre trasparenza con i miglioramenti che sono stati implementati.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Consolidamento. Kickserv comprende praticamente ogni aspetto di ciò che ci serve per gestire il nostro percorso di servizio a livello nazionale.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Jordon, grazie mille per il feedback. Siamo così felici che Kickserv sia stato uno strumento così utile per te e il tuo team. Questo è il nostro obiettivo numero uno! Hai già menzionato questo nella tua recensione, ma accogliamo assolutamente qualsiasi feedback e/o suggerimento. Il nostro team di prodotto è molto unico, in quanto conduce sondaggi e si mette in contatto con i clienti per discutere le aree di miglioramento. È una delle tante cose che ci distingue.

  ### 12. Eccellente per la pianificazione di servizi e installazioni

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 08, 2026

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Ottimo strumento per programmare diversi tipi di servizio e installazione

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

l'app mobile è difficile da usare a volte

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

ci aiuta a mantenere tutti i nostri dipendenti e lavori in linea

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi. Se hai casi specifici di problemi con l'applicazione mobile, ti preghiamo di inviarci i tuoi pensieri. Il feedback degli utenti ci aiuta a migliorare il prodotto. Puoi semplicemente inviarci un'email a support@kickserv.com o avviare una chat dal sito web o dall'app.

  ### 13. Gestisco una piccola impresa di idraulica e Kickserv è fantastico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anton R. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Kickserv fornisce tutto ciò di cui hai bisogno per avviare e gestire una piccola impresa. Fatturazione, marketing e altro ancora. Si integra bene. Ha un ottimo supporto clienti. Può anche crescere con te man mano che la tua attività si espande!

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

L'unico inconveniente che ho trovato sono state alcune capacità limitate nelle app mobili, ma anche queste vengono aggiornate abbastanza regolarmente.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Mi aiuta a tenere traccia di tutti i miei clienti, fatture, articoli e a rimanere organizzato con i miei libri contabili.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Anton. Grazie mille per averci lasciato una recensione. Siamo felici di sapere che sei così soddisfatto del modo in cui Kickserv sta funzionando per la tua attività. Il nostro team ha lavorato duramente per aggiornare l'applicazione mobile e continueremo a farlo. Se hai qualche suggerimento per il nostro team per futuri aggiornamenti, faccelo sapere.

  ### 14. Ottimo per le esigenze di pianificazione quotidiana! Facile da usare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cavalier Window Cleaning O. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Visualizzazione chiara e semplice degli appuntamenti su uno schermo del calendario. Facile inserire lavori e preventivi. Anche inviare messaggi ai clienti tramite l'app è facile.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Se sei nella seconda settimana del mese e inserisci informazioni in un lavoro e vuoi tornare alla seconda settimana del calendario, devi premere il pulsante indietro abbastanza volte per tornare a quella settimana o premere il pulsante del calendario e poi cambiare settimana. Non ritorna alla settimana in cui stavi lavorando.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Un'unica posizione per il nostro amministratore e i nostri tecnici sul campo. Un unico posto facile per trovare tutte le informazioni su un cliente. Facile per tutti pianificare senza sovrapporre gli appuntamenti.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Apprezziamo davvero il tuo feedback. Ho condiviso il tuo input riguardo alla navigazione del calendario con il team di prodotto. In Kickserv prendiamo seriamente in considerazione il feedback dei clienti e questo influisce sul modo in cui pianifichiamo i futuri aggiornamenti del prodotto. Grazie per aver scelto Kickserv. Apprezziamo il tuo business!

  ### 15. Ben fatto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex G. | Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

quanto è facile da usare e aggiungere il mio tempo e WO

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

non c'è molto di cui lamentarsi, è facile da usare

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Controllo del lavoro e gestione del tempo

  ### 16. Ottimo servizio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg C. | President, Costruzioni, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 20, 2016

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

La facilità di programmare e modificare gli appuntamenti se necessario. Inoltre, il servizio clienti è stato eccezionale se abbiamo avuto problemi.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Ancora un po' difettoso, ma nel complesso puoi lavorarci.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Kickserv:**

Provalo. Assicurati di approfittare dei tutorial dal vivo che ti offrono. È abbastanza facile da usare che vorrai semplicemente provarlo, ma ti mostreranno piccole cose che ti faranno risparmiare tempo in futuro.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Mantenere un database di clienti e fatture. Pianificazione dei lavori.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Greg. Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo così entusiasti che ti stia piacendo Kickserv e apprezziamo il tuo suggerimento per i nuovi utenti. Come con la maggior parte delle applicazioni, ci sono modi per migliorare l'efficienza che potrebbero non essere ovvi se si è autodidatti. Stiamo lavorando per ampliare la sezione dei suggerimenti nella nostra base di conoscenza per aiutare gli utenti a ottenere il massimo da Kickserv.

  ### 17. Fantastico! È facile e fa tutto ciò di cui ho bisogno.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James N. | owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2025

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Perdevo lavori lavorando con un sistema cartaceo. Ora posso programmare i follow-up in un anno. E il prezzo è ottimo. Ho valutato almeno 12 aziende di software, prima di decidere di scegliere Kickserv. Se hai una domanda, puoi chiamare e parlare con qualcuno. Sono impressionato.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Non riesco a pensare a nulla. Mi sta facendo scrivere di più. Ottimo software.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

tutto.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao James, grazie per averci dedicato del tempo per lasciare una recensione. Siamo così felici di sapere che i nuovi promemoria di pianificazione automatica ti aiuteranno a evitare di perdere opportunità di lavoro. È vero che puoi chiamarci e parlare con una persona! Siamo appassionati nell'aiutare i nostri clienti. Grazie per essere uno di loro.

  ### 18. Molto facile da usare una volta che si prende il tempo per imparare a orientarsi nel sistema.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James B. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Aiuta a correlare e riportare i lavori vinti rispetto a quelli persi e mi permette di tracciare i profitti di ogni singolo lavoro.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

L'unica cosa che non mi piace è che ci vuole un abbonamento più alto per aggiungere pagamenti esterni.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

I profitti individuali dei lavori con il monitoraggio del tempo sono un grande vantaggio

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao James, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Sappiamo che i nostri clienti sono impegnati e apprezziamo qualsiasi feedback riceviamo. Ci aiuta a fare miglioramenti e a misurare la soddisfazione dei clienti. Apprezziamo il tuo business.

  ### 19. Kickserv è intuitivo ma manca di alcune delle funzionalità che i concorrenti hanno

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaleb N. | General Manager, Costruzioni, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

La capacità di confermare che i clienti hanno visualizzato fatture e preventivi. In termini di rapporto qualità-prezzo, Kickserv è uno dei migliori.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Mancanza di campi personalizzabili e integrazione delle immagini.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Generazione e invio semplificati degli ordini di lavoro.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Kaleb, grazie mille per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback. Che tipo di integrazione delle immagini stai cercando? Puoi aggiungere allegati ai lavori e caricare il tuo logo per preventivi e fatture, ma siamo interessati a saperne di più sulle tue esigenze. Inviaci un'email a support@kickserv.com così possiamo inviare il tuo suggerimento al Team di Prodotto per la valutazione.

  ### 20. Lavoriamo con KickServ dal 2012, lo adoriamo assolutamente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary M. | Business Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Kickserv ha praticamente tutto ciò di cui hai bisogno per gestire un'attività di spedizione. Siamo in grado di inviare preventivi, inviare fatture, tracciare il tempo dei nostri ragazzi su ogni lavoro, siamo anche in grado di accettare pagamenti con carta di credito, inviare ricevute e vedere se il cliente ha visualizzato la fattura o no. Amiamo questo programma.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Se non sei una persona esperta di tecnologia, è un po' più difficile abituarsi a dove si trova tutto, ma una volta che ci si prende la mano, è estremamente utile nelle nostre attività quotidiane. Il team di supporto di Kickserv è molto, molto utile. Rispondono rapidamente come una piccola impresa e ci piace supportare altre piccole imprese come Gary's Electric. Usiamo questo sistema ogni giorno, più volte al giorno, e rende la nostra vita molto più facile.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Kickserv sta risolvendo tutte le nostre fatture cartacee, ricevute, preventivi e altro, sostituendoli con tutta la fatturazione digitale. Questo rende tutto molto più facile per il nostro ufficio.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Gary, grazie mille per averci lasciato una recensione. Ci impegniamo a rendere il servizio semplice, soprattutto per i clienti che, come te, non sono molto esperti di tecnologia. Abbiamo clienti di tutti i tipi quando si tratta di tecnologia. Siamo così felici che tu sia soddisfatto del servizio che forniamo. I nostri Customer Success Manager sono molto appassionati nell'aiutare i nostri clienti!

  ### 21. Trasformativo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew G. | CEO, Sicurezza e investigazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Kickserv mi ha aiutato a organizzare e automatizzare completamente una buona parte della mia piccola impresa. Prima di Kickserv usavamo appunti e fatture su carta e pianificavamo usando la nostra memoria e dove potevamo ricordare di aver detto che saremmo andati. Ora con Kickserv abbiamo aperto un canale di comunicazione chiaro, conciso e facile da usare tra noi e i nostri clienti. Grazie Kickserv per avermi aiutato a creare quell'esperienza per me e i miei clienti.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Niente. Kickserv è molto facile da usare e da connettere con QBO. Sono molto veloci nell'aiutare con qualsiasi problema io possa avere e sono rapidi nel risolvere eventuali problemi. Il servizio clienti è fantastico.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Hanno risolto il mio problema con l'organizzazione all'interno dell'azienda mantenendo tutto separato e chiaro. Hanno anche aiutato con il mio problema di pianificazione mantenendo un calendario facile da usare che ricorda sia ai miei tecnici che ai miei clienti gli appuntamenti fissati.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Andrew, grazie mille per la meravigliosa recensione! Siamo molto felici di sapere che Kickserv ti sta aiutando in così tanti ambiti. Non esitare a contattarci se hai domande o hai bisogno di assistenza. Il nostro team è qui per aiutarti.

  ### 22. Grande e semplice bacheca di gestione progetti

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Samson S. | Office Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

La semplicità del sito lo rende facile da navigare.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Una volta che il calendario si riempie, diventa difficile vedere alcune cose.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

rende più facile pianificare i lavori con il team

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Samson. Grazie per la tua recensione. Attualmente stiamo lavorando ad alcuni aggiornamenti del cruscotto, che speriamo miglioreranno l'esperienza utente. Il nostro obiettivo è rendere Kickserv facile da apprendere e facile da usare e, mentre siamo sulla buona strada, c'è sempre l'opportunità di migliorare ulteriormente ed è esattamente ciò che intendiamo fare.

  ### 23. Kickserv è il migliore!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per strutture | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2025

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Integrazioni facili con QuickBooks e altri software. L'app mobile è facile per il nostro personale. Configurare nuovi clienti è semplice. Il servizio clienti è il MIGLIORE!

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

La formazione è disponibile e le aziende dovrebbero assicurarsi di utilizzarla.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Kickserv aiuta a garantire che i nostri record dei clienti rimangano aggiornati e sincronizzati con altri software.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Grazie per il feedback! Lo apprezziamo davvero.

  ### 24. Nuovo utente Kickserv

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tiva H. | Office Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Ho iniziato a usarlo in ufficio ed è stato molto facile da imparare. È molto semplice e aiuta molto con l'organizzazione in un ufficio. Lo usiamo ogni giorno e se ci sono mai problemi, inviamo un'email alla linea di supporto clienti e di solito sono molto disponibili.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Può disconnetterti a volte in modo casuale, ma sono sicuro che sia solo un glitch o un bug e che verrà risolto presto.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a mantenere tutto digitale. Inoltre, avere tutte le nostre informazioni in un unico posto rende molto facile navigare qualsiasi cosa di cui abbiamo bisogno o qualsiasi informazione che dobbiamo cercare. Aiuta anche a gestire meglio il team.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Tiva, grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri e lasciarci una recensione. Ci piace sentire i nostri clienti! Mi dispiace sapere che sei stato disconnesso casualmente. Lo segnalerò al team affinché possano esaminarlo. Per favore, facci sapere se hai domande. Siamo sempre felici di parlare con i nostri utenti.

  ### 25. Ho utilizzato diversi software per i servizi sul campo, Kickserv offre l'uso più semplice per me e i tecnici.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isaac M. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Altamente accessibile e intuitivo da usare. Molto raramente c'è un problema che necessita del supporto tecnico per essere risolto.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Occasionalmente alcuni dei filtri nella sezione lavoro e altri possono includere ridondanze dal mese precedente.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Altri software per i servizi sul campo hanno alcune funzionalità che vanno più in profondità, tuttavia Kickserv è di gran lunga il software più facile da integrare per i nuovi tecnici. Per questo motivo, ci ha permesso di assumere nuovi tecnici con pochissime difficoltà, oltre a rendere più facile per loro usarlo quando devono consultare i loro programmi.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Isaac, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo così entusiasti che la semplicità di utilizzo di Kickserv ti abbia permesso di integrare rapidamente nuovi tecnici. Più velocemente puoi mettere un tecnico sulla strada per effettuare chiamate di servizio, più velocemente possono contribuire alla tua redditività. Lo capiamo. Rendere il servizio semplice è una grande priorità per noi e stiamo continuamente lavorando su aggiornamenti verso quell'obiettivo finale, come il nuovo cruscotto, Tap to Pay e alcune funzionalità che arriveranno molto presto. Resta sintonizzato!

  ### 26. Ottimo per le attività mobili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela D. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Una delle migliori caratteristiche di Kickserv è la mappa integrata. Siamo un'azienda mobile e una volta che un tecnico clicca su un lavoro, può facilmente cliccare sulle indicazioni senza dover usare un'app separata. La fatturazione è super facile e si integra con Quickbooks, il che è di grande aiuto per la nostra attività.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

L'unica cosa che cambierei è che vorrei poter inserire nuovi numeri di parte in Kickserv mentre facciamo preventivi/fatture. Attualmente dobbiamo ancora farlo tramite Quickbooks e poi sincronizzarlo prima di poter fare un preventivo.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Inizialmente utilizzavamo Bookings tramite Microsoft, poi hanno interrotto l'applicazione, il che ha paralizzato la nostra attività mobile. Kickserv l'ha sostituita e ha caratteristiche migliori.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Angela, grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Apprezziamo il tuo feedback e siamo così felici di sapere quanto bene la mappa stia funzionando per te. Con così tante app su mobile nel mondo tecnologico di oggi, è bello poter rimanere all'interno di un'unica app e non dover passare da una all'altra. Trasmetterò il tuo feedback sui numeri di parte al nostro team di prodotto. Apprezzano sentire i nostri utenti per dare priorità a ciò su cui devono concentrarsi nei futuri rilasci. Grazie per aver scelto Kickserv!

  ### 27. Ottima esperienza

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan S. | Logistics and A/R Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Kickserv è facile da usare e la piattaforma che fornisce si adatta alle nostre esigenze. È facile integrare le nostre altre operazioni all'interno di Kickserv. È molto facile da usare e il supporto clienti è ottimo! sempre pronti a rispondere con assistenza!

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Non mi piacciono solo alcune caratteristiche. Non poter cambiare le tasse all'interno di un lavoro esistente se viene cambiato nel profilo. Inoltre, il fatto che i compiti non generino automaticamente chi li sta impostando.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Non sono a conoscenza di alcun problema in questo momento

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Megan. Un grande grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione! Riteniamo che sia molto importante ascoltare i nostri clienti per valutare la soddisfazione del cliente e ottenere feedback su cose che possiamo cercare di migliorare in futuro. Trasmetterò il tuo feedback al nostro team di prodotto.

  ### 28. Nel complesso, un'esperienza piuttosto buona finora

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 10, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Interfaccia facile da usare, la pianificazione è semplice e mantiene il nostro personale organizzato per i loro appuntamenti

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

La sincronizzazione con Quickbooks è stata problematica, ci sono alcuni piccoli problemi con la pianificazione dei clienti ricorrenti.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Aiutare con la pianificazione, la gestione dei clienti, la fatturazione e la sincronizzazione con Quickbooks per facilitare la contabilità

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Ci dispiace sapere che hai avuto problemi con la sincronizzazione di QuickBooks. Siamo felici di aiutarti a risolvere questo problema. Contatta il nostro team di Customer Success, avviando una chat tramite l'app (basta cliccare sulla bolla di chat con il punto interrogativo) o inviaci un'email a support@kickserv.com

  ### 29. Cliente a lungo termine e soddisfatto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan M. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Troviamo estremamente facile da usare e personalizzare. Lo usiamo da oltre 14 anni e stiamo scoprendo nuove funzionalità continuamente. Amiamo i report personalizzati e la possibilità di far sì che sia l'ufficio che i tecnici monitorino la loro produttività in un unico software. Il supporto clienti è fantastico.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Vorremmo aggiornamenti più frequenti e continui miglioramenti, ma il sistema funziona ancora molto bene.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Pianificazione, produttività, pianificazione dei progetti, collezioni ecc.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Jonathan, grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo entusiasti di sapere che Kickserv ti ha servito bene per oltre 14 anni. Grazie per essere un cliente fedele. Ti apprezziamo! Ti preghiamo di contattarci se hai suggerimenti su come possiamo continuare a migliorare. Le nostre migliori idee provengono dai nostri clienti.

  ### 30. Efficiente ed efficace per il servizio sul campo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fabiola  N. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Mi piace usare Kicker per un'attività di idraulica perché consente una comunicazione fluida tra il campo e l'ufficio. Mi piace anche che possiamo notificare al tecnico che ha ricevuto un lavoro tramite il pulsante di notifica in modo molto semplice. Inoltre, ci piace molto che si possano gestire i lavori dal calendario.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

L'unica cosa che non mi piace è che sembra che l'integrazione contabile sia un po' indietro. Vorrei che non fosse solo QuickBooks che potessimo usare perché QuickBooks è davvero costoso. Se potessimo integrare con un altro software contabile che non fosse così costoso come QuickBooks, sarebbe l'ideale.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Dopo che il nostro software precedente è stato interrotto, non avevamo un modo reale per inviare i lavori ai nostri tecnici se non tramite messaggio di testo, e poi dovevamo comunque aggiornare nel sistema. Kickserv ha aiutato a inviare i lavori ai tecnici molto facilmente. Inoltre, la funzione di notifica al cliente sembra essere molto utile, ma non la usiamo molto. Abbiamo in programma di usarla di più quando la nostra pianificazione si semplifica.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Fabiola, grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. I promemoria automatici sono una delle funzionalità che i nostri clienti utilizzano più frequentemente. Ci dispiace sapere che il software che stavi utilizzando è stato interrotto, ma siamo felici di averti come cliente di Kickserv! Ho trasmesso il tuo commento riguardo all'integrazione del software di contabilità al nostro team di prodotto. Le integrazioni sono complesse, ma prenderemo assolutamente in considerazione il tuo commento. Prendiamo molto sul serio il feedback dei clienti e apprezziamo il tuo suggerimento.

  ### 31. Ottimo prodotto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gerard D. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 03, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

La capacità di tenere insieme tutti i contatti dei miei clienti, oltre a programmare le chiamate di servizio e la possibilità di consultare le chiamate di servizio passate per un cliente.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Vorrei che ci fosse la possibilità di avere una seconda sede in modo che gli amministratori dell'azienda non debbano accedere a 2 account separati per gestire anche l'altra sede. Siamo una piccola impresa e stiamo cercando di aggiungere una seconda sede. Attualmente, i conti da ricevere dovrebbero accedere a 2 account separati per l'amministrazione per fatturare ogni sede.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Principalmente la capacità di esaminare facilmente la storia di un singolo cliente per sapere tutto ciò che abbiamo fatto per quel cliente.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Gerard, grazie mille per aver scelto Kickserv e per il tuo prezioso feedback. Trasmetterò la tua richiesta riguardante i login multipli al nostro team di prodotto. Accolgono qualsiasi feedback e ci aiuta a sapere come dare priorità agli aggiornamenti del prodotto in futuro. Congratulazioni per la crescita della tua piccola impresa! Festeggiamo con te.

  ### 32. Molto conveniente e robusto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicholas B. | Account Support Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Ci sono molte opzioni su come operare come un'azienda

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

La cronologia GPS per ciascun tecnico sul campo dura solo una settimana prima di scomparire.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Prima di KickServ, perdevamo traccia di ciò che ogni individuo faceva ogni giorno e di quanto fatturavamo ai clienti per i servizi.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Nicholas, grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo felici di sapere che Kickserv ti sta offrendo opzioni per gestire la tua attività e aiutandoti a tenere traccia del tuo team e della fatturazione dei clienti. Accogliamo con piacere qualsiasi suggerimento tu possa avere, ora o in futuro. Inviaci semplicemente un'email a support@kickserv.com. Il nostro team di prodotto ascolta davvero i nostri clienti.

  ### 33. Per 25 usd

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Russell R. | CSR, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

È molto semplice, non c'è ritardo ed è una piattaforma leggera.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Dovrebbe permetterci l'accesso completo alla piattaforma per massimizzarla nel nostro sistema

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Gestire le informazioni del cliente e gli orari per i nostri appuntamenti. Ci permette di vedere anche le informazioni precedenti.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Russell, grazie per il tuo feedback. Offriamo diversi piani tariffari, con funzionalità aggiuntive che possono essere aggiunte man mano che la tua attività cresce. Puoi effettuare l'upgrade in qualsiasi momento per abilitare l'accesso a più strumenti. Abbiamo anche un'API aperta (con piani Premium). Se hai domande sul tuo piano attuale o su come effettuare l'upgrade, non esitare a contattarci utilizzando la bolla di chat dall'app o kickserv.com. Siamo felici di aiutarti!

  ### 34. Ottimo software, soprattutto per le piccole imprese

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gage H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 25, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

La facilità d'uso è ottima, abituarsi potrebbe richiedere un po' di tempo. Ma ADORO le opzioni di invio/visualizzazione/approvazione delle stime. La parte migliore è che per le piccole imprese è GRATUITO finché si utilizza il loro sistema di elaborazione dei pagamenti con carta di credito, con cui non ho problemi visto che questo sistema è gratuito. Inoltre, ogni volta che ho contattato il supporto, sono sempre stati super veloci e disponibili.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Questo potrebbe essere solo una mia mancanza di comprensione, ma dopo che invio un preventivo e viene visualizzato e/o approvato e lo sposto a un lavoro, modificare e rinviare il preventivo mi risulta difficile.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

COMUNICAZIONE CON I MIEI CLIENTI. gli aggiornamenti sull'ETA del cliente e l'invio di messaggi ai clienti è fantastico!

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Gage, grazie mille per il tuo feedback. Siamo molto felici che tu stia apprezzando Kickserv e il flusso di lavoro. Non esitare a contattare il nostro team di Customer Success per qualsiasi domanda, come suggerimenti e trucchi per facilitare l'uso. Forse potrebbero avere un modo più snello per apportare modifiche a un preventivo. Puoi cliccare sul ? nel cerchio nero attraverso l'app per avviare una chat con loro. Come hai menzionato nei tuoi commenti, sono sempre super disponibili!

  ### 35. È molto facile gestire l'applicazione

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

È semplice da usare e facile da imparare l'applicazione.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Alcuni rapporti non vengono generati nel modo in cui ne ho bisogno e inoltre non c'è un posto dove inserire la tariffa salariale dei dipendenti.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo utilizzato Kickserv solo per pochi mesi, abbiamo deciso di iniziare a usarlo perché prima facevamo tutte le ore di busta paga su un pezzo di carta. E con questa app stiamo cercando di passare completamente all'online. Dobbiamo ancora imparare di più su di essa e abituarci. A mio parere, questa è un'ottima app per le piccole imprese ma non per le aziende più grandi.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Lo apprezziamo davvero. Capisco che sei ancora nuovo su Kickserv e stai imparando a conoscere l'applicazione e, anche se pensiamo che sia facile da imparare, c'è ancora molto da esplorare e vogliamo assicurarci che tu ti senta bene con la tua esperienza. Puoi guardare alcuni video tutorial sul nostro canale YouTube ed esplorare il nostro centro di conoscenza https://help.kickserv.com/ e se hai bisogno di parlare con uno dei nostri Success Manager, basta cliccare sulla bolla nera con il punto interrogativo nell'angolo in basso a sinistra dell'applicazione desktop. Uno dei SM può aiutarti con i report e rispondere a qualsiasi altra domanda tu abbia. Siamo sempre felici di aiutarti!

  ### 36. VELOCE E FACILE, PROPRIO COME CI PIACE

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Morgan M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 25, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Sono estremamente soddisfatto della nostra esperienza finora con Kickserv. Il supporto clienti è rapido ed efficace. Se mai ci fosse stato un bisogno che non riuscivo a risolvere da solo, Kickserv era lì per rimediare immediatamente alla soluzione. Inoltre, la sincronizzazione bidirezionale con Quickbooks è rivoluzionaria. Lo adoro!!

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Mi piacerebbe poter inviare più delle sole fatture tramite Kickserv. Sarebbe utile se potessi inviare anche i moduli di accordo di pagamento.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Kickserv ha reso la pianificazione molto più semplice per il personale dell'ufficio. Trascinare gli appuntamenti e cambiare i tecnici è molto semplice e facile da usare.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Morgan, grazie per la tua recensione. Siamo così felici che tu stia trovando Kickserv così utile per la tua attività. Ho passato il tuo suggerimento al team di prodotto. Accolgono con favore i feedback dei clienti e teniamo conto delle richieste dei clienti quando determiniamo cosa includere in un aggiornamento del prodotto. Puoi inviare un modulo come allegato a qualsiasi lavoro e far sì che il cliente vi acceda e poi aggiunga una firma al preventivo o all'ordine di lavoro (o semplicemente allegare una copia firmata del modulo stampato al lavoro). Puoi contattare il nostro team di successo clienti per ricevere assistenza se non sai come fare. Basta cliccare sul ? nel cerchio nero attraverso l'app e puoi iniziare una conversazione.

  ### 37. Piacevole, ma l'app mobile è così così

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria meccanica o industriale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Ha molte caratteristiche interessanti, aiuta a pianificare bene.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

La sua interfaccia utente potrebbe essere migliore per i dispositivi mobili. Può avere glitch e rallentamenti spesso e a volte è difficile da leggere. Una sezione personale dove puoi dire quale dipendente sei sarebbe utile. Non ho bisogno di guardare tutti gli altri tutto il tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Pianificazione

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao e grazie mille per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback. Stiamo lavorando dietro le quinte per migliorare la funzionalità dell'applicazione mobile e abbiamo un team dedicato che lavora per rilasciare aggiornamenti il più regolarmente possibile. Trasmetterò il tuo commento al Team di Prodotto. Apprezziamo sempre sentire i nostri utenti.

  ### 38. È un ottimo strumento. Molto facile da usare. Le pagine sono un po' lente.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Mi piace il lato della pianificazione. È molto facile e chiaro da usare anche per i dipendenti.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

L'app non funziona sempre bene. Quando provi a inserire un nuovo lavoro, cercare un contatto esistente è molto difficile e presenta bug. Quando aggiorni la pagina principale o passi da una settimana all'altra, è molto lento a caricare.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

È utilizzato come nostro strumento di spedizione. Permette ai nostri autisti di vedere i loro orari per l'intera settimana.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Grazie mille per averci lasciato una recensione. Ci dispiace sapere che stai riscontrando alcuni ritardi nel caricamento delle pagine. Ti invitiamo a segnalare specifici incidenti avviando una chat utilizzando la bolla di chat nell'angolo in basso a destra dell'app e indagheremo sul problema per trovare una soluzione. Il tuo feedback è molto importante per noi.

  ### 39. Apprezziamo Kickserv

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel W. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Kickserv è stato un ottimo strumento per il nostro valutatore sul campo. È stato in grado di accedere facilmente a tutte le informazioni del cliente, mentre si trovava nel loro giardino. Adoriamo la funzione di promemoria per i piccoli compiti. La sincronizzazione con Quickbooks è facile e senza problemi. Lo apprezziamo.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Kickserv su un desktop è molto diverso rispetto all'app su un telefono. Ci piace molto il calendario sul desktop mentre non lo vediamo sull'app.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Kickserv consente al nostro valutatore sul campo di recuperare tutte le informazioni del cliente in pochi secondi.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Rachel, grazie mille per aver dedicato del tempo a recensire Kickserv. Apprezziamo davvero il tuo feedback. Trasmetterò il tuo input riguardo al calendario sull'app del telefono. Abbiamo assunto uno sviluppatore dedicato a concentrarsi esclusivamente sull'app mobile, quindi stiamo lavorando su diversi aggiornamenti, incluso il nuovo Tap to Pay. Se c'è qualcosa che ti piace particolarmente del calendario desktop che manca sul mobile, faccelo sapere. Il nostro team di prodotto legge tutti i feedback che inviamo loro. Puoi inviare le tue idee a support@kickserv.com.

  ### 40. Bel Software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe A. | Project Manager Service & Contract, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Funziona alla grande per ciò di cui avrei bisogno. La curva di apprendimento è stata facile, lo userò sicuramente quando arriveremo al punto di averne bisogno. Facile da usare.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

L'importazione del prodotto è stata difficile per noi, il che ci ha fatto mettere un freno al suo utilizzo.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Consentendoci di programmare i nostri ragazzi sul campo.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Joe, grazie per averci lasciato una recensione. Non esitare a contattare il nostro team di Customer Success se hai bisogno di aiuto con cose come l'importazione dei prodotti. Sono sempre disponibili per supporto e risposte alle domande e non ti faranno mai sentire come se dovessi già conoscere la risposta, quindi non c'è bisogno di sentirsi mai come se non dovessi chiedere aiuto. È per questo che siamo qui! Ci piacerebbe assisterti per iniziare a funzionare. Puoi inviarci un'email a support@kickserv.com oppure puoi avviare una chat sull'app cliccando sulla bolla nera nell'angolo in basso a sinistra con il ? sopra.

  ### 41. Ottimo prodotto che è quasi perfetto e può essere utilizzato da una lunga lista di settori

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan D. | Telecommunications Technician, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Amo come Kickserv mi offra un modo economico per apparire professionale ai miei clienti, ed è un sistema facile da imparare che mi aiuta a organizzare e gestire i miei ordini di lavoro con tutto il mio team. Davvero mantiene l'intero team sulla stessa lunghezza d'onda per quanto riguarda il lavoro in arrivo, quello in corso e quello che deve essere completato. Il loro team di successo clienti è composto da rappresentanti attenti e dedicati che hanno una solida conoscenza del loro prodotto e non si fanno problemi a dedicare tutto il tempo necessario per aiutarti a risolvere i problemi. Non soddisfa perfettamente le mie esigenze, ma è sicuramente un prodotto che ti permette di essere estremamente dettagliato e professionale E che è flessibile per coprire tutti i settori, anche se devi adattarne un po' l'uso.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Non mi piace che si debbano inserire gli articoli nelle impostazioni per poter inserire una spesa. Vorrei che ci fosse, almeno, un segno più accanto agli articoli che permetta di aggiungere un articolo spontaneamente. Nel mio business, ho così tanti articoli che uso letteralmente solo una volta. Quindi, per la mia situazione, sarebbe più conveniente poter inserire un articolo spontaneamente nel campo (solo per poter scrivere liberamente) O poter accedere a un database che mi permetta di estrarre un articolo standard. Alla fine ho scollegato il mio account Quickbooks perché era davvero troppo dover accedere a Quickbooks per aggiungere un articolo che avrei usato solo una volta su un preventivo Kickserv.

Non sono sicuro se sia un problema tecnico o cosa, ma c'è qualcosa di strano nell'inserire le spese e applicarle come addebiti. Alcune delle mie informazioni sulle spese non sono state aggiunte alla mia sezione spese quando ho selezionato di inserirle anche come addebito. Ora, di solito le inserisco separatamente per evitare quel problema.

Vorrei anche che ci fosse qualcosa come una "Sezione di Chiusura Tecnica" sugli ordini di lavoro. Dove specifici deliverable possano essere caricati senza che vengano aggiunti alle fatture, e che i tecnici possano creare note di chiusura che rimarrebbero in posizione se volessi aggiungere note alle fatture. Poi un tecnico potrebbe segnare l'ordine di lavoro come completo e qualcun altro potrebbe generare la fattura una volta contabilizzato. Sarebbe anche estremamente utile se i tempi fossero generati nei campi temporali quando i tecnici effettuano il check-in e il check-out dei lavori.

Ancora una volta, queste menzioni sono molto specifiche per la mia industria, quindi potrebbe non essere qualcosa che si allinea con ciò che Kickserv fa essenzialmente. In generale, è un ottimo prodotto che sono riuscito a modificare per adattarlo alle mie esigenze. Grazie per averlo creato e per lavorare per migliorarlo.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Sta risolvendo il problema di voler apparire professionale con un budget da start-up e di voler avere un sistema di ordini di lavoro che consenta una gestione completa del mio lavoro e delle opportunità di lavoro. È anche importante che possa essere utilizzato senza problemi da tutto il mio team. Sta soddisfacendo questa esigenza. C'è una curva di apprendimento nel processo di configurazione, ma è molto facile da usare per i tecnici sul campo.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Bryan, apprezziamo davvero il tuo feedback. Ogni settore è unico e riconosciamo che più opzioni di personalizzazione abbiamo, meglio possiamo soddisfare le esigenze dei nostri utenti. Ho trasmesso il tuo feedback al Team di Prodotto. La maggior parte delle idee per i miglioramenti proviene direttamente dai nostri clienti, quindi i tuoi commenti sono estremamente preziosi per noi nell'aiutarci a pianificare i futuri piani di sviluppo.

  ### 42. Recensione di Kickserv

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per strutture | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 03, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

La dashboard di gestione del lavoro è utile e tiene un buon registro del lavoro in arrivo.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

L'integrazione con QuickBooks potrebbe essere migliorata. Anche se è collegato a QuickBooks, i servizi devono essere inseriti in QuickBooks e sincronizzati manualmente con Kickserv. L'app mobile è piuttosto limitata, trovo che devo usare il laptop per alcune funzioni.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Gestire preventivi, lavori e la loro progressione fino al completamento.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Apprezziamo davvero il tuo feedback. Abbiamo un sviluppatore che è stato recentemente aggiunto al team e che è esclusivamente dedicato a lavorare sull'applicazione mobile. Abbiamo recentemente rilasciato la versione mobile 3.15.0 sia per Android che per iPhone e stiamo lavorando su ulteriori aggiornamenti e miglioramenti che annunceremo quando saranno pronti negli app store. Se non sei già iscritto, assicurati di iscriverti al nostro Changelog in modo da essere notificato delle nuove versioni.

  ### 43. Kickserv ottimo servizio per noi e facilità d'uso per qualsiasi utente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashraf A. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 04, 2023

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

È un servizio facile da usare che offre buoni risultati al lavoro poiché può essere utilizzato in background e puoi facilmente gestirlo con questo servizio. Mi piace che sia preciso nella codifica e che tu possa visualizzare un elenco di clienti e avere tutte le informazioni rilevanti su di loro. Mi è piaciuto anche che ci tenga aggiornati tutto il tempo e la sua facilità d'uso lo rende un ottimo prodotto.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Vorrei vedere un miglioramento nella parte di tracciamento e che rimuovano le limitazioni mobili per l'amor del cielo.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta in tutto, ad esempio, rispondiamo ai messaggi più velocemente, seguiamo certi clienti, raccogliamo feedback e miglioriamo la gestione del flusso di lavoro in modo efficace, mantenendo tutto in ordine finora, questi sono i problemi che Kickserv risolve.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Ashraf, apprezziamo davvero il tuo feedback. Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione e buone notizie - stiamo lavorando attivamente per migliorare l'applicazione mobile. Abbiamo recentemente assunto un ingegnere che sta dedicando il 100% del suo tempo a lavorare sull'app mobile. Resta sintonizzato per i miglioramenti in arrivo!

  ### 44. Eccellente strumento personalizzabile e facile da usare per qualsiasi azienda

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Orlando M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Mi piace la facilità d'uso e il fatto che aiuti la produttività nel monitorare le interazioni tra i servizi e nell'assegnare i nostri dipendenti in diversi settori, oltre a permettere di gestire eventi come richiesto dall'azienda. Mi piace anche che lavori in background e fornisca risultati straordinari su base giornaliera ed è facile da usare.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Finora è un prodotto molto buono, facile da maneggiare e non ci sono aspetti negativi, ecco perché mi piace questo ottimo prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Eccellente esperienza con questo ottimo strumento di gestione documentale che migliora notevolmente il flusso di lavoro e i processi aziendali non sono più un problema perché risolve i problemi e aiuta a ottenere informazioni e dati importanti, analizzarli e mantenere un buon ciclo.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Orlando, grazie mille per averci lasciato una recensione. Siamo entusiasti di sapere che stai ottenendo molto da Kickserv e che ha migliorato il tuo flusso di lavoro. Non esitare a contattarci in qualsiasi momento se hai bisogno di assistenza.

  ### 45. Flusso di lavoro facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fabiola N. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Il prezzo è molto ragionevole e il flusso di lavoro è molto semplice da usare.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Che si integrerebbe con Xero e non solo con Quickbooks.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Pianificazione dei lavori dall'ufficio e il tecnico è in grado di gestirli dal campo

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Fabiola, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Al momento, un'integrazione con Xero non è un'opzione per Kickserv, ma siamo aperti a considerarla in futuro. Puoi tenere d'occhio il nostro changelog per eventuali aggiornamenti del prodotto e inoltrerò il tuo feedback al nostro team di prodotto in modo che sappiano cosa chiedono i nostri utenti. Apprezziamo il tuo feedback!

  ### 46. Ottimo software facile da usare che si avvia in pochissimo tempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Juliette G. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 02, 2023

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Mi piace Kickserv per il servizio che offre, è semplice e potente, è un ottimo sistema CRM facile da usare e aiuta molto in ufficio, funzionando bene per rimanere aggiornati e senza problemi. È anche fantastico perché può essere utilizzato in background e stanno costantemente migliorando e il loro servizio clienti è eccellente.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

L'unico problema che ho presentato erano i guasti nell'automazione e il numero di fatture e problemi di sincronizzazione.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

In generale, risolve i problemi di gestione, migliora il flusso di lavoro, riduce i carichi e ora notiamo la produttività e ci aiuta a trovare facilmente dati importanti. Questo sistema CRM è una grande soluzione, oltre ad essere basato su cloud.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Juliette, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Apprezziamo molto ricevere feedback dai nostri clienti! Hai contattato il team di Customer Success per assistenza con i problemi di sincronizzazione delle fatture? Puoi avviare una conversazione in qualsiasi momento utilizzando la bolla di chat sul sito web o sull'app. Sono sempre felici di aiutare!

  ### 47. Interfaccia molto intuitiva e adattabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard Z. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 26, 2023

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Usiamo Kickserv da oltre 10 anni e siamo riusciti a far crescere la nostra attività basata sui servizi di oltre il 50% utilizzando la piattaforma Kickserv. Ci piace la facilità di implementazione e la disponibilità del supporto clienti.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Negli ultimi 10 anni, abbiamo trovato ben poco che non ci piace di Kickserv. Se dovessimo individuare una cosa, sarebbe la difficoltà nell'integrare automaticamente cose come l'uso di Mailchimp per le campagne email.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo utilizzando le funzionalità di spedizione facili da usare per i nostri equipaggi e le pianificazioni dei clienti.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Richard, grazie mille per averci lasciato una recensione. Siamo entusiasti che la tua attività sia cresciuta così tanto e non vediamo l'ora di continuare la nostra collaborazione mentre continui a crescere. Facci sapere come possiamo aiutarti oggi o in futuro. Il nostro team è sempre disponibile per rispondere alle domande o fornire assistenza.

  ### 48. Eccellente soluzione facile da usare con un'interfaccia utente ben costruita.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Debalina B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Mi piace questo servizio basato su cloud che offre un'interfaccia utente piacevole e flessibile con bei colori. Mi piace particolarmente il supporto sempre reattivo e l'abbonamento a basso costo, inoltre questo software è facile da configurare e mostra molta efficienza quando lo si utilizza.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Per ora potrei solo lamentarmi di alcune funzioni che hanno problemi di prestazioni e sincronizzazione.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Con questa soluzione possiamo avere tempo libero e dedicarci ad altre cose perché Kickserv ha reso tutto il nostro lavoro più facile, poiché è facile creare promemoria, tenerci aggiornati e gestire costantemente il nostro lavoro, evitando errori. E far crescere l'attività senza alcun problema.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Debalina, grazie mille per il tuo feedback. Lavoriamo molto duramente per rispondere alle domande dei clienti e il nostro team di supporto è il migliore! Per favore, facci sapere se possiamo essere di aiuto.

  ### 49. Mantiene la mia attività in funzione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil G. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

Essere in grado di programmare lavori e impostare lavori ripetuti per i clienti è estremamente utile. Questo riduce il potenziale di perdere clienti. La possibilità di impostare promemoria tramite email e messaggi di testo aiuta enormemente, così come l'integrazione delle app con la mappa nel mio telefono.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

L'app è molto utile, ma alcune cose possono essere fatte in modo affidabile solo tramite il sito web (come segnare un lavoro come completato, programmare lavori futuri e aggiornare i dettagli del cliente).

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Kickserv copre la maggior parte delle cose nella mia attività: preventivi, fatturazione e pianificazione del lavoro. Gli indirizzi dei clienti dell'app vengono inviati in modo affidabile alla mappa del mio telefono, che mi porta in modo affidabile al lavoro. Mi aiuta anche a tenere traccia di quali clienti hanno pagato... o no.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Phil, grazie mille per averci lasciato una recensione. Apprezziamo il tuo feedback. Buone notizie! Abbiamo recentemente assunto un ingegnere mobile dedicato e sta già lavorando a miglioramenti per l'applicazione mobile, quindi avremo un annuncio di nuova versione nel prossimo futuro e miglioramenti continui che renderanno Kickserv in movimento più facile.

  ### 50. Recensione di Kickserv

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kuldeep S. | Staff Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Cosa Le piace di più di Kickserv?**

La cosa migliore di Kickserv è che aiuta le aziende a semplificare le loro operazioni. Fornisce efficienza nella gestione dei lavori.

**Cosa non Le piace di Kickserv?**

Questo strumento manca di alcune funzionalità che sono critiche per un'industria specifica.

**Quali problemi sta risolvendo Kickserv e in che modo La sta aiutando?**

Kickserv sta risolvendo il problema fornendo promemoria automatici per gli appuntamenti, aggiornamenti di stato, portale clienti ecc.

**Official Response from Shannon Ketchum:**

> Ciao Kuldeep. Grazie per averci lasciato una recensione. Puoi essere più specifico su quali funzionalità sono critiche per il tuo settore? Quel tipo di feedback specifico è molto utile per il nostro team di prodotto quando pianificano aggiornamenti futuri. Inviaci un'email a support@kickserv.com.


## Kickserv Discussions
  - [Il tuo servizio si integra con QuickBooks® Online?](https://www.g2.com/it/discussions/quickbooks) - 2 comments, 1 upvote
  - [What are the system requirements?](https://www.g2.com/it/discussions/requirements) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quanto è sicuro il mio dato?](https://www.g2.com/it/discussions/security-760fe53a-e1b5-4195-a3e9-a9b81cad38fe) - 1 comment, 1 upvote
  - [Kickserv è adatto alla mia attività?](https://www.g2.com/it/discussions/business-type) - 1 comment, 1 upvote
  - [Che cos'è Kickserv?](https://www.g2.com/it/discussions/kickserv) - 1 comment, 1 upvote

- [View Kickserv pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/kickserv/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+20%3A52%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e2f5cf10-e3c5-463d-8d8e-17717d43fdb1&secure%5Btoken%5D=a573aad8aa704510215b92f9b5b8f1c00153623958c4e63427560393181703c1&format=llm_user)
## Kickserv Integrations
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews)
  - [QuickBooks Online Advanced](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online-advanced/reviews)
  - [Stripe Connect](https://www.g2.com/it/products/stripe-connect/reviews)

## Kickserv Features
**Gestione dei clienti**
- Portali Self-Service
- Profili dei clienti
- Strumenti di comunicazione

**Prima del lavoro**
- Calendario
- Spedisci
- Ruoli
- Prenotazione

**Gestione dei Servizi**
- Pianificazione del campo
- Biglietteria
- Allegato file
- Stime e Fatturazione

**Sul lavoro**
- Posizione
- Comunicazione dei dipendenti
- Monitoraggio del Comportamento
- Notifiche del cliente
- Vendite sul campo

**Gestione aziendale**
- Gestione multi-sito
- Punto vendita
- Monitoraggio e Reportistica dei KPI
- Gestione dei contratti

**Dopo il lavoro**
- Rapporti
- Fatturazione

**Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

## Top Kickserv Alternatives
  - [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews)
  - [ServiceTitan](https://www.g2.com/it/products/servicetitan/reviews) - 4.5/5.0 (364 reviews)
  - [Housecall Pro](https://www.g2.com/it/products/housecall-pro/reviews) - 4.3/5.0 (198 reviews)