Funzionalità iPlum

Consente agli utenti di effettuare chiamate telefoniche tramite Internet.

Consente agli utenti di inviare messaggi istantanei su Internet.

Consente agli utenti di condividere schermi su Internet.

Consente a più utenti di effettuare chiamate telefoniche o video su Internet contemporaneamente.

Consente agli utenti di contattarsi reciprocamente tramite telefoni cellulari e linee fisse.

Offre agli utenti l'opzione di riprodurre musica per i contatti in attesa.

Offre agli utenti l'opzione di impostare un assistente automatico per gestire le chiamate e le informazioni quando i dipendenti non sono disponibili.

Offre agli utenti un numero unico che può essere chiamato da qualsiasi luogo.

Consente agli utenti di scaricare lo strumento come componente aggiuntivo per abbonamenti a servizi specifici come Outlook 365.

Richiede agli utenti di scaricare il software da solo.

Registra le chiamate per riferimento futuro.

Consente agli utenti di effettuare chiamate dal dispositivo preferito, sia esso laptop, desktop, mobile o altro.

Ha funzionalità di composizione automatica o predittiva.

Conserva un registro di informazioni di contatto superflue come il fuso orario e l'interazione con i contatti.

Consente agli utenti di indicare quali contatti ritengono siano potenziali clienti.

Trascrive e riassume automaticamente le discussioni delle riunioni.

Consente agli amministratori di configurare e implementare qualsiasi livello di autorizzazione necessario per inviare e ricevere messaggi sicuri

Facilita la ricezione e l'invio di messaggi di testo sicuri e crittografati

Facilita la ricezione e l'invio di email sicure e crittografate

Facilita la comunicazione tra i professionisti sanitari

Si allinea e rispetta le normative e gli standard HIPAA

Supporta i sistemi operativi desktop, iOS e Android

Consente la determinazione e l'assegnazione della durata di vita di un messaggio consegnato

Migliora i flussi di lavoro clinici

Utilizza la tecnologia delle telecomunicazioni per fornire ai fornitori e ai pazienti una comunicazione bidirezionale.

Garantisce che le soluzioni di telemedicina funzionino anche quando Internet è lento o la rete è scarsa.

Facilita l'integrazione tra la piattaforma di telemedicina e l'EHR esistente.

Fornisce alle organizzazioni sanitarie l'opzione di personalizzare la loro piattaforma di telemedicina con un marchio specifico per la pratica.

Supporta le esigenze e i requisiti delle pratiche specialistiche.

Genera o fornisce ai professionisti gli strumenti per creare documentazione clinica post-riunione.

Garantisce che la piattaforma di telemedicina aderisca e rispetti le normative HIPAA.

Garantisce che la piattaforma di telemedicina aderisca e rispetti le normative sulla telemedicina specifiche dello stato.

Contiene PBX e softphone VoIP che possono essere utilizzati all'interno del sistema aziendale VoIP.

Gestisce le chiamate in arrivo con funzionalità come l'inoltro, il trasferimento e l'instradamento delle chiamate.

Supporta il monitoraggio della rete in tempo reale tramite dashboard e avvisi per identificare e risolvere i problemi.

Abilita integrazioni con piattaforme di comunicazione e CRM.

Fornisce compatibilità con soluzioni PBX sia ospitate che virtuali.

Supporta i servizi di trunking SIP per chiamate locali e a lunga distanza.

Funziona su più sistemi software o database

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato