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Recensioni iEDI (10)

Recensioni

Recensioni iEDI (10)

4.9
Recensioni 10

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Users consistently praise the exceptional support and professional service provided by iEDI, highlighting the team's responsiveness and willingness to assist with custom solutions. Many appreciate the ease of integration and the flexibility in handling various EDI processes, making it a reliable partner for businesses. A common limitation noted is the occasional difficulty in tracking support requests.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
MJ
IT & ESG Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Easy Integration, Competitive Pricing and Quick implementation."
Cosa ti piace di più di iEDI?

I love the fact thet they are so open about what their software can do, and what it can't. They are great to spar with about solutions, and integrating with them has been as easy as pie. Of course there has been some communication things, but that is more because of the fact that 3-4 parties had to be present in the discussion. The price was also very competitive. In BC it is so easy to see where our EDI documents have been sent and the info it uses. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iEDI?

There are few things. I might dislike that their support seems a little all over the place, and it is a little hard to keep track on how far our requests are in the queue, but that is true for many. Also although the price is competitive, it might be a little hard to keep track of at times. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kurt A.
KA
IT-manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Soluzioni flessibili e personalizzate con un HelpDesk veloce e preciso"
Cosa ti piace di più di iEDI?

Molto flessibile e sempre pronto a fornire soluzioni specifiche.

HelpDesk veloce e preciso e sempre disponibile.

Manteniamo un solo formato interno per ogni documento, il resto è compito di iEDI. Quindi l'implementazione e l'integrazione sono "un gioco da ragazzi" per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iEDI?

A causa dell'estesa disponibilità nel fornire soluzioni personalizzate, può essere difficile tenere traccia di quale direzione seguire per trovare una soluzione a un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Vendita al dettaglio
CV
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un partner flessibile che si occupa del lavoro pesante per i nostri oltre 600 fornitori"
Cosa ti piace di più di iEDI?

Agiscono davvero come un partner piuttosto che solo come un fornitore di servizi. Ciò che spicca di più è la loro disponibilità a fare il "lavoro pesante", coordinandosi strettamente con noi ogni volta che è necessario. Il loro team è flessibile e ha tempi di risposta impressionanti. Lavoriamo con oltre 600 fornitori in vari settori del commercio al dettaglio, e iEDI si adatta senza sforzo a questi diversi requisiti, gestendo il processo di onboarding senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iEDI?

Finora, non abbiamo riscontrato svantaggi significativi. Hanno uffici in diversi paesi, inclusi i Paesi Bassi, il che rende la comunicazione e l'allineamento molto facili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Imballaggi e contenitori
CI
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Partner EDI altamente raccomandato"
Cosa ti piace di più di iEDI?

Fin dall'inizio, la nostra esperienza lavorativa con iEDI è stata caratterizzata dalla loro professionalità e servizio eccezionale. Dimostrano costantemente cosa significa essere un partner EDI affidabile e professionale. Un aspetto che apprezziamo molto è il loro tempo di risposta straordinariamente rapido—indipendentemente dal fatto che abbiamo una domanda semplice o un problema più complicato, il loro team è sempre pronto e desideroso di assistere.

Ciò che distingue davvero iEDI è il loro approccio orientato alle soluzioni. Invece di limitarsi a identificare i problemi, collaborano attivamente con noi per sviluppare soluzioni efficaci. La loro competenza, unita alla loro disponibilità a soddisfare le nostre esigenze, ha garantito che la nostra collaborazione rimanga fluida e altamente produttiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iEDI?

Al momento, non ci sono punti negativi da menzionare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Vendita al dettaglio
UV
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un partner EDI affidabile e professionale"
Cosa ti piace di più di iEDI?

Quello che mi piace di più di iEDI è il loro eccellente livello di servizio e disponibilità. Il team è sempre reattivo, di supporto e disposto a fare il possibile per garantire che tutto funzioni senza intoppi. La loro professionalità e impegno nell'aiutare i clienti fanno una vera differenza nelle operazioni quotidiane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iEDI?

Onestamente ho ben poco da criticare riguardo a iEDI. La nostra esperienza è stata molto positiva nel complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Miniere e metalli
UM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Soluzioni professionali e dirette per EDI."
Cosa ti piace di più di iEDI?

Servizio molto amichevole e professionale. Sempre disponibile a trovare soluzioni e dare consigli. In grado di supportare in diversi protocolli. Quindi dobbiamo solo garantire l'output corretto da SAP. iEDI gestisce il resto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iEDI?

In iEDI abbiamo trovato una soluzione per le nostre fatture EDI nei paesi nordici. Quindi niente da disprezzare... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JD
Sales manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il supporto eccezionale rende l'EDI facile per tutti"
Cosa ti piace di più di iEDI?

L'aiuto arriva prontamente e non c'è mai una domanda che sia folle o eccessiva. Questo è importante per i non esperti in questo mondo, ma dove l'EDI è una parte molto importante della vita quotidiana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iEDI?

Che tu voglia sapere e imparare di più - Posso onestamente dire che non c'è nulla che non mi piaccia di loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Prodotti farmaceutici
UP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supportato in modo rapido, efficace e professionale"
Cosa ti piace di più di iEDI?

Abbiamo lavorato con IEDI per molti anni. Siamo sempre stati supportati in modo rapido, efficace e professionale. I progetti e i servizi sono al top. Siamo molto soddisfatti di IEDI e continueremo a lavorare con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iEDI?

Niente da commentare qui, tutto funziona bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Vendita al dettaglio
UV
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio eccezionale e soluzioni personalizzate da Iedi"
Cosa ti piace di più di iEDI?

Siamo stati lieti di avere Iedi come nostri partner per molti anni. Riceviamo sempre risposte e soluzioni professionali e utili. Iedi ha sviluppato molti codici personalizzati per far funzionare i processi EDI in modo molto fluido per noi. Abbiamo un ottimo rapporto con le persone che si prendono cura del nostro business. Persone che conosciamo bene e di cui ci fidiamo, e persone che ci conoscono e sanno di cosa abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iEDI?

Non credo ci siano svantaggi nell'usare Iedi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Forniture e attrezzature aziendali
AF
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Consulenti di Mente Aperta con Risposte e Soluzioni Rapide"
Cosa ti piace di più di iEDI?

Consulenti molto aperti di mente e risposte e soluzioni rapide Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iEDI?

Che ho bisogno di avere un portale per paese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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