Siamo stati lieti di avere Iedi come nostri partner per molti anni. Riceviamo sempre risposte e soluzioni professionali e utili. Iedi ha sviluppato molti codici personalizzati per far funzionare i processi EDI in modo molto fluido per noi. Abbiamo un ottimo rapporto con le persone che si prendono cura del nostro business. Persone che conosciamo bene e di cui ci fidiamo, e persone che ci conoscono e sanno di cosa abbiamo bisogno.

Fin dall'inizio, la nostra esperienza lavorativa con iEDI è stata caratterizzata dalla loro professionalità e servizio eccezionale. Dimostrano costantemente cosa significa essere un partner EDI affidabile e professionale. Un aspetto che apprezziamo molto è il loro tempo di risposta straordinariamente rapido—indipendentemente dal fatto che abbiamo una domanda semplice o un problema più complicato, il loro team è sempre pronto e desideroso di assistere. Ciò che distingue davvero iEDI è il loro approccio orientato alle soluzioni. Invece di limitarsi a identificare i problemi, collaborano attivamente con noi per sviluppare soluzioni efficaci. La loro competenza, unita alla loro disponibilità a soddisfare le nostre esigenze, ha garantito che la nostra collaborazione rimanga fluida e altamente produttiva.

Agiscono davvero come un partner piuttosto che solo come un fornitore di servizi. Ciò che spicca di più è la loro disponibilità a fare il "lavoro pesante", coordinandosi strettamente con noi ogni volta che è necessario. Il loro team è flessibile e ha tempi di risposta impressionanti. Lavoriamo con oltre 600 fornitori in vari settori del commercio al dettaglio, e iEDI si adatta senza sforzo a questi diversi requisiti, gestendo il processo di onboarding senza intoppi.