Recensioni e Dettagli del Prodotto Hubble

The team is very responsive. At times, it genuinely feels like they’re part of our own team. The platform is easy to use. We’re also getting a lot of value from their AI features, like the AI moderator and their MCP server, which we use to quickly and easily create reports from the studies we run. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Because the UX is different from usertesting.com, which we previously used, there’s a bit of a learning curve when it comes to setting up tests. Fortunately, the Hubble team is very helpful with enablement and makes it easy to get up to speed. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I appreciate how intuitive and robust Hubble is. When I used it for the first time, I found myself building my concept test without wondering where or how to accomplish what I needed for the study. Everything is straightforward and looks really clean when sending out to participants, creating a professional and polished experience. I particularly love how Hubble allows you to group questions and tasks, providing the ability to design, duplicate, and organize questions more efficiently and consistently. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

There are some features I would find helpful on the analysis side, such as filtering summary content based on a participant's answer to a certain question (i.e., only showing respondent answers if they selected "A" for question 1). Occasionally, screen sharing recordings didn't work or participants shared the wrong screen. That said, the Hubble team was very proactive and supportive in expanding recruiting to replace those responses and providing extra credits, which I greatly appreciated. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Caratteristiche del prodotto molto utili che considererei ben al di sopra di alcune delle altre piattaforme legacy sul mercato, un'interfaccia intuitiva, ottima per un'azienda globale grazie alla loro vasta copertura di tester disponibili. Il team è sempre stato estremamente disponibile e si preoccupa davvero di creare prodotti genuinamente eccellenti. Finora ho utilizzato solo la funzione di studio non moderato, ma non vedo l'ora di provare lo studio moderato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio team ha avuto una piccola confusione quando ha visto i risultati all'inizio, ma il team di Hubble è stato molto rapido a risolverla e a fornire pieno supporto. Non abbiamo avuto problemi da allora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di Hubble è stato un piacere con cui lavorare. Sono molto di supporto e reattivi, rendendo la comunicazione—di solito tramite Slack—rapida e semplice. Ascoltano davvero il nostro feedback e lavorano sempre per migliorare in base ai nostri suggerimenti e richieste.

Per quanto riguarda i partecipanti, possiamo reclutare rapidamente individui di alta qualità che corrispondono ai nostri criteri specifici, e abbiamo costantemente ricevuto feedback e intuizioni preziose da loro.

Nel complesso, Hubble è un'ottima scelta per un piccolo team come il nostro. Forniscono tutti gli strumenti di usabilità di cui abbiamo bisogno a un prezzo ragionevole. Grazie, Hubble! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente ancora. Ma so che se trovo qualcosa che può essere migliorato, Hubble ci sarà! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo come Hubble renda il reclutamento molto facile. Posso semplicemente inserire le caratteristiche che desidero, e mi aiuta a reclutare da pool di utenti nazionali e internazionali. Può selezionare in modo molto specifico, il che è utile per raggiungere pubblici come i medici specializzati in un'area e difficili da raggiungere attraverso mezzi tradizionali. Le funzionalità complessive di programmazione degli studi sono molto semplici, intuitive e facili da usare. Posso integrare un nuovo membro del team in Hubble molto rapidamente, e permette loro di diventare indipendenti con la loro ricerca. L'interfaccia drag-and-drop è davvero facile per aggiungere diversi campi, e adoro l'integrazione con Figma per il test dei concetti. Hubble rende facile il dispiegamento di sondaggi e test tra un team di più designer e product manager, aumentando la nostra capacità di ricerca più rapidamente. È molto più veloce di Qualtrics o altri strumenti tradizionali. Apprezzo anche la reattività del team di Hubble; sono molto disponibili, rispondono alle email e rispondono a tutte le nostre domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ci possono essere problemi con alcune delle funzionalità come la cattura audio e la condivisione dello schermo. Tuttavia, apprezzo quanto sia reattivo il team di Hubble ogni volta che abbiamo sessioni perse, offrendoci crediti di recupero gratuiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono le domande e i compiti predefiniti disponibili per impostare gli studi, il che rende il processo di configurazione più efficiente. Il team di Hubble è molto reattivo e aiuta a sviluppare rapidamente le richieste di funzionalità, e persino assiste nell'impostazione degli studi e nella fornitura di raccomandazioni. L'interfaccia user-friendly è un vantaggio, e posso sintetizzare la mia ricerca più velocemente grazie ai riassunti AI utili che sono ben suddivisi su ogni registrazione video. Inoltre, Hubble fornisce trascrizioni che posso inserire in Claude per ulteriori sintesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che sia necessaria una certa QA sui partecipanti poiché a volte sono poco professionali o non consapevoli che la registrazione è iniziata. Inoltre, i rumori di fondo durante i video possono essere un po' un problema poiché a volte vengono aggiunti alle trascrizioni. Vedo il vantaggio di selezionare gli utenti prima di iniziare lo studio, ma a volte può aggiungere un po' di ritardo e lavoro extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hubble è stato molto reattivo e utile nell'organizzare studi con noi, educandoci sulla loro piattaforma e trovando i migliori partecipanti per la nostra ricerca. La qualità dei partecipanti è un miglioramento per noi e avere il nostro canale Slack dove possiamo fare domande e risolvere problemi con il team di Hubble è stato inestimabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi dispiace nulla di Hubble al momento! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento di ricerca non moderato di Hubble è estremamente facile da usare e ha reso la nostra transizione da un'altra piattaforma senza intoppi. Ciò che ha colpito di più sono state le loro nuove funzionalità potenziate dall'IA e il supporto eccezionale che abbiamo ricevuto dal team di Hubble. Hanno fornito una guida approfondita durante tutto il processo di configurazione mentre stavamo conducendo uno studio complesso, assicurandosi che avessimo un approccio chiaro e potessimo raccogliere le intuizioni di cui avevamo bisogno. La combinazione di strumenti intuitivi e supporto dedicato ha migliorato significativamente il nostro flusso di lavoro di ricerca sugli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente al momento. Il team di Hubble ascolta costantemente il nostro feedback e lo utilizza per apportare miglioramenti continui. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo quanto sia pulita e chiara l'interfaccia utente. È così facile da usare e da implementare. Anche il loro supporto clienti è incredibile. Soprattutto, ha tutte le funzionalità di cui ho bisogno e anche di più. Come ricercatore UX, cerco costantemente di condurre studi in vari modi/metodi. Hubble fa tutto e lo fa rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato alcun lato negativo in Hubble! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hubble è stato di grande aiuto per me come unico ricercatore in una startup. Il loro team è reattivo e facile da gestire, e avere accesso a un responsabile della ricerca per il supporto alle operazioni di ricerca è stato incredibilmente utile. Essere in grado di condurre studi sia moderati che non moderati, oltre a mescolare i partecipanti per gli studi, lo rende flessibile per diversi tipi di progetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono solo piccole lacune rispetto agli strumenti legacy, ma la maggior parte dei feedback che ho condiviso con il team è già stata inserita nella loro roadmap. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.