Recensioni e Dettagli del Prodotto Field Effect MDR

Troviamo l'ARO molto prezioso. Siamo in grado di ricevere avvisi su software obsoleti, su dispositivi che non eseguono l'agente Field Effect, avvisi su CVE che altrimenti non raccoglieremmo dal nostro vecchio MDR. Il cruscotto è semplice e ci offre una visione d'insieme immediata. Il loro servizio è rapido e competente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo implementato Field Effect da quasi un anno ormai e non ho ancora trovato nulla da non apprezzare di Field Effect. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono rimasto davvero impressionato da Field Effect MDR, soprattutto per come bilancia una forte copertura di sicurezza con un'usabilità nel mondo reale.

Quello che mi piace di più è la qualità degli avvisi. Invece di essere sommerso da rumore o falsi positivi, gli avvisi che arrivano sono significativi, contestuali e attuabili. Sembra che la piattaforma sia progettata per aiutare i team a rispondere, non solo a reagire.

Apprezzo anche molto l'esperienza umana sovrapposta alla tecnologia. Sapere che le rilevazioni sono convalidate e supportate da analisti esperti aggiunge un livello di fiducia che non si ottiene sempre con strumenti puramente automatizzati. Non sembra un “imposta e dimentica” — sembra supportato.

Un altro punto di forza è quanto siano chiare e facili da comprendere le intuizioni. Anche i risultati di sicurezza complessi sono presentati in modo sensato, il che è particolarmente importante quando i team di sicurezza devono anche gestire responsabilità IT più ampie.

Nel complesso, Field Effect MDR sembra focalizzato sul cliente, pratico e veramente efficace nel ridurre il rischio senza creare complessità inutili. È una soluzione di cui mi fido e con cui mi piace lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un'area in cui penso che Field Effect MDR potrebbe migliorare è quella relativa all'onboarding iniziale e al tempo di avvio. Poiché la piattaforma è completa e basata sull'intelligenza, può richiedere un po' di tempo per essere completamente ottimizzata e allineata all'ambiente di un'organizzazione. Il risultato finale ne vale la pena, ma non è sempre immediato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo assolutamente il team tecnico e la qualità del loro supporto. Sono incredibilmente reattivi, rapidi nel rilevare le minacce ed efficienti nell'aiutarci a risolvere i problemi. Field Effect MDR fornisce anche un vero e proprio "single pane of glass", rendendo facile gestire il nostro ambiente e prevenire i problemi prima che si verifichino.

È anche molto facile da distribuire, e l'integrazione con la nostra piattaforma ConnectWise è un enorme vantaggio. Mi permette di assegnare semplici compiti di rimedio ai tecnici junior, che possono facilmente seguire le istruzioni passo-passo incluse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non ho alcuna antipatia significativa. La piattaforma funziona esattamente come previsto e il team di supporto offre costantemente un servizio eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto come Field Effect MDR sia facile da usare e si integri bene con il nostro PSA e altri strumenti come Connectwise, M365, Google Workspace, Duo, Dropbox, Salesforce e Sophos. Il processo di escalation ARO è fluido, il che rende le cose molto più gestibili per noi. Apprezzo anche il focus dell'azienda sugli MSP e il fatto che sia una società canadese. L'installazione iniziale è stata molto facile, il che è stato un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La gestione delle licenze e dei contratti è stata una sfida, tuttavia il nuovo portale ha migliorato notevolmente la situazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Field Effect si adatta molto bene al nostro team e ci lavoriamo da un po' di tempo. Gli avvisi hanno opzioni per gestirli in modo semplice. Il processo di onboarding è molto semplice con un dashboard facile da usare che fornisce al nostro team gli strumenti per individuare i problemi in tempo. Il supporto clienti è stato utile per l'implementazione e la risoluzione dei problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cose da migliorare, direi forse vedere più informazioni dal cruscotto principale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo che Field Effect MDR sia una soluzione completa che copre tutti gli ambienti dei clienti, inclusi quelli on-premises e cloud. È un'offerta riservata ai partner con un set limitato di SKU, il che la rende facile da rivendere. La capacità di 'collegarsi' a vari ambienti come il cloud ibrido, le infrastrutture on-premises, i SaaS basati su cloud e le infrastrutture basate su cloud rende facile offrire una copertura ampia per la cybersecurity. Come partner, vendere la soluzione è semplice poiché si basa su un modello di prezzo per utente cliente, semplificando la quotazione per il cliente. Credo che sia un leader del settore nello spazio MDR. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe avere una sorta di appliance virtuale in Azure IaaS per i nostri clienti senza alcuna infrastruttura on-premises. Alcuni clienti sfruttano l'offerta Azure Virtual Desktop di Microsoft e poiché la loro infrastruttura è quasi completamente in Azure, la mancanza di un appliance per analizzare il traffico crea una sorta di punto cieco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto Field Effect MDR come nostra principale soluzione gestita di rilevamento e risposta per la cybersecurity. È incredibile perché funziona 24/7, fornendo protezione anche al di fuori dell'orario d'ufficio. Questa protezione continua è cruciale poiché rileva e isola immediatamente le minacce, come quando viene cliccato un link dannoso, per prevenire l'infezione. Un altro grande aspetto è il suo prezzo ragionevole, che è particolarmente prezioso rispetto ad altre soluzioni di cybersecurity. È anche molto facile da installare senza la necessità di grandi apparecchiature, rendendolo user-friendly. Tutti amano quanto sia semplice il processo di installazione, a differenza di alcune altre soluzioni complesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte non si integra innatamente con alcuni dei nostri altri sistemi, quindi ci è voluto un po' di tempo per risolvere il problema. Quando interagisce con altre cose, è un po' ***** perché ha attivato un avviso di accesso malevolo anche se non lo era, e ha bloccato l'account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo come Field Effect MDR vada a fondo nel trovare vulnerabilità negli ambienti dei nostri clienti e come siano sempre aggiornati sulle ultime vulnerabilità, informandoci se c'è un singolo prodotto o software nell'ambiente che è vulnerabile. Gli avvisi di typo-squatting del dominio sono una grande caratteristica. È molto prezioso ottenere informazioni su come le cose sono configurate negli ambienti dei nostri clienti. Ad esempio, ci ha fatto sapere che un DC di un cliente accettava ancora metodi di crittografia RC-40 per l'accesso, cosa che non avremmo scoperto a meno che non l'avessimo cercata manualmente. Inoltre, l'installazione iniziale è stata davvero facile. Abbiamo creato uno script nel nostro RMM e distribuito gli agenti, e gli apparecchi erano plug and play. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse includendo un po' più di dettagli sugli avvisi, per la maggior parte le informazioni vanno bene ma mi ritrovo a dover contattare il supporto per ulteriori informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la politica di protezione degli agenti e la protezione della risposta bilanciata di Field Effect MDR. Il fatto che non permetta agli utenti di disinstallare Field Effect è una grande caratteristica. Apprezzo molto come la politica di risposta bilanciata prenda azioni automatiche se viene rilevata qualsiasi attività sospetta. L'installazione iniziale è stata facile e sono molto soddisfatto del passaggio da SentinelOne, poiché Field Effect MDR va oltre l'essere solo uno strumento EDR. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che potrebbe essere migliorato portando la scheda degli hash alla lista dei blocchi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che sia il modo in cui è strutturato che anche alcuni membri del team meno tecnici possono guardare l'AROS e capire cosa sta succedendo, e i passaggi di rimedio per risolvere un avviso. È anche semplice da avviare, con gli script di installazione lo distribuiamo tramite il nostro strumento RMM, e vediamo i dispositivi nel portale molto rapidamente. Non è stato un problema far partire il team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che spicchi immediatamente come un aspetto negativo. Il loro team è stato fantastico nel supportarci se mai ci imbattiamo in un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.