
L'interfaccia dell'app è amichevole e facile da usare; inoltre, puoi utilizzare l'app nelle chiamate e nelle interazioni in chat, e nella visualizzazione dei report, è molto utile per il cliente finale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Come suggerimento, sarebbe fantastico se magari potessimo utilizzare il feedback sulle chiamate IVR, intendo le chiamate che non arrivano a un agente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione dettagliata. Siamo felici che tu e i tuoi clienti stiate apprezzando il prodotto e lo troviate utile.
Abbiamo lanciato sondaggi per le chiamate IVR senza l'agente recentemente, basandoci sul tuo feedback. Prova la funzione e facci sapere quanto ti è stata utile.

