Recensioni e Dettagli del Prodotto Dr Dispatch

Molto facile da usare. Facile da imparare e capire. Offrono diversi video se hai una domanda su qualcosa. Mi piace che si integri direttamente con il mio QuickBooks così come con altri programmi come PC miler e bacheche di carico. Risparmia molto tempo in diverse aree della nostra azienda. Il supporto e il servizio che abbiamo sempre ricevuto, sia che avessimo solo una domanda o un problema, è sempre stato veloce e utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei poter cercare nei campi delle attrezzature un po' di più. Al momento puoi cercare solo per numero di unità, ma sarebbe utile poter cercare anche per numero di telaio o targa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo TMS è molto facile da usare e capire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla da non apprezzare in questo prodotto. Ha tutto ciò di cui avrai mai bisogno e accettano persino suggerimenti per migliorare il loro prodotto e li utilizzano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho utilizzato DD per circa otto anni prima di avventurarmi a creare la mia agenzia di intermediazione. Circa due mesi fa ho esaminato molte piattaforme TMS (Software di Gestione dei Trasporti) e ho scoperto che DD era il miglior valore per me. Alcune delle mie esigenze erano: deve essere in grado di utilizzare QuickBooks online, deve essere in grado di crescere con l'azienda, deve avere un team di supporto capace, deve avere aiuto e video online, deve supportare la scansione e l'archiviazione dei documenti, DEVE avere una conferma delle tariffe che posso manipolare - check, check, check... c'erano alcuni prodotti più dettagliati là fuori, ma avevano una curva di apprendimento elevata e sono molto costosi, inoltre quei sistemi cercano di fare troppo e alla fine gravano sull'utente finale. Inoltre, c'erano prodotti più economici là fuori, ma mancavano di almeno uno o più dei criteri sopra menzionati. Amo il prodotto e apprezzo il team di Doctor Dispatch. L'unico modo in cui li abbandonerei è se costruissi un sistema TMS da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prodotto non è così portatile come vorrei. Hanno opzioni, ma non subito disponibili - immagino che sia la natura di tutti i database. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso e supporto rapido e competente. Il software continua ad aggiornarsi e migliorare da un aggiornamento all'altro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Qualsiasi piccolo dettaglio che abbiamo suggerito di correggere, di solito lo facevano nel prossimo aggiornamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono molto esperto di computer. Ho provato i grandi pacchetti come McLeod e Prophesy, e preferisco DrDispatch. L'ho preso e ho iniziato a usarlo con poca formazione. Non dovrai prendere una laurea per usarlo. Gestisce le fermate multiple senza cambiare a una serie di schermate diverse. Inserire i carichi è semplice. Tutte le informazioni sono su un'unica schermata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestiamo l'intera nostra attività su di esso, senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo iniziato a usare DrDispatch nel 2006. Era il secondo sistema di spedizione che abbiamo acquistato. Il primo sistema era troppo costoso e destinato a gestire camion, navi, aerei, ecc. Completamente diverso da quello che stavamo cercando; camion. Avevamo bisogno di qualcosa di semplice ed efficiente. Inoltre, richiedeva ulteriori aggiustamenti solo per inserire le informazioni necessarie nel sistema. DrDispatch, richiede meno di due minuti per aggiungere un nuovo carico nel sistema e quando si copia il carico, ci vuole meno di un minuto! Nel corso degli anni, ho esaminato altre aziende ma erano o troppo costose o troppo complicate da capire, non come DrDispatch. Il layout di DrDispatch è semplice e facile da usare. Non abbiamo nemmeno problemi a formare il nostro personale di spedizione appena assunto per capire come funziona il sistema perché è così semplice. Ci fa risparmiare molto tempo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse non si tratta di antipatie, ma più di ciò che ci piacerebbe avere o con cui lavorare. Nella scheda di ricerca, non troviamo facile il fatto che non possiamo cercare per nome o numero dei dispatcher. In secondo luogo, in questo sistema, si possono assegnare solo due autisti a un carico, ma ci piacerebbe avere un'opzione per assegnarne quattro alla volta. Ad esempio: abbiamo autisti su strada che lasciano i rimorchi in una determinata località e i nostri autisti locali li raccolgono, ma ci mancano gli spazi per inserire le informazioni richieste sui nostri autisti. Inserire le informazioni extra nelle note dei dispatcher è un'opzione, ma alla fine ci vuole più tempo per trovare le informazioni necessarie quando sono inserite nelle note. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima il prezzo, ho comprato il primo sistema per circa $1200 e alla fine ne ho comprato un altro per un altro ufficio. Anche se non era necessario... non mi hanno detto la differenza.

Il fatto che ho capito questo software da solo è stata la caratteristica migliore. Puoi muoverti tra le schermate abbastanza facilmente e alla fine capirlo. Le informazioni che inserisci si salvano, così puoi accedervi facilmente in qualsiasi momento. Inoltre, puoi configurarlo su un server per permettere agli agenti in altri uffici di utilizzare il sistema. Tuttavia, pianifica di assumere il tuo IT per configurarlo. DRD non aveva idea quando facevo loro domande su come fare questo. Ho ottenuto una risposta ma era molto vaga e aveva "altri" da seguire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ricevi alcun manuale o istruzioni. Quando ho chiamato per fare domande sembrava che li stessi infastidendo. Dovevi aspettare che "loro" capissero e ti richiamassero. Alla fine hanno assunto aiuto che non aveva idea di cosa stessero facendo. Ho fatto una domanda che già conoscevo per vedere cosa avrebbe detto, "Devo richiamarti su questo". Così, dopo un anno il "piano di servizio" scade... e quando qualcosa va storto... vogliono che tu invii altri 800 dollari per rispondere alle domande. Una domanda che dovrebbe essere in un manuale che non ricevi mai. Ho questo programma da 4 anni ormai e dall'ultima email che ho ricevuto da loro chiedendo di acquistare il piano di servizio, il mio sistema ha iniziato lentamente a presentare problemi. Coincidenza? Così, ho inviato una semplice email chiedendo perché il programma stia iniziando a rompersi ma nessuna risposta. Ho molto di più che vorrei scrivere ma semplicemente non ho il tempo adesso. In poche parole, ci devono essere alternative migliori là fuori ora dal 2012 quando ho acquistato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

possiamo tenere traccia dei nostri carichi in movimento e dei carichi in arrivo. possiamo anche tornare indietro e controllare i carichi che abbiamo trasportato e seguire i pagamenti. può essere utilizzato molto più di quanto facciamo, ma soddisfa le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo pochissimi aspetti negativi, ma se ce n'è uno sarebbe mantenere tutte le nostre informazioni aggiornate. Alcune cose devono essere archiviate e devono passare attraverso il Dr Dispatch per essere completate. Ci sono un paio di cose che sono molto lente nel completarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software è molto facile da usare, tuttavia se ci imbattiamo in domande, il gruppo tecnico è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono stato in grado di stampare spedizionieri o destinatari individuali, ma posso stampare clienti individuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Semplice da usare

Mi piace che tutto sia in una pagina quando si configura un nuovo Carrier Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Difficile cercare carichi chiusi in Brokerage Recensione raccolta e ospitata su G2.com.