Recensioni e Dettagli del Prodotto Demodesk Scheduling

Durante la mia ricerca mi sono imbattuto in un paio di soluzioni di pianificazione come HubSpot, Chili Piper, Calendly e Demodesk. Solo Demodesk ha colpito nel segno. La cosa più importante per noi era un'esperienza fluida quando si prenota un incontro tramite il nostro sito web. Ciò richiede un'integrazione CRM solida per creare un corretto instradamento verso uno dei nostri BDR, oltre a una buona UX nel frontend (user-friendly e con il minor numero di clic necessari per ottenere il risultato desiderato).

Demodesk aveva tutto questo, compresi prezzi ragionevoli! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione hubspot <> demodesk non ha aggiornato automaticamente una proprietà di hubspot importante per noi. Il supporto mi ha rapidamente messo in contatto con il loro team di prodotto, che ha spiegato le ragioni di ciò e mi ha aiutato a costruire una soluzione alternativa molto semplice tramite la loro integrazione esistente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi dà il pieno controllo sul mio calendario, mi fa risparmiare tempo e riduce le assenze. Per i miei clienti, è anche molto facile riprogrammare una chiamata. Ideale per demo, implementazioni, gestione di progetti, saas, ecc. Tutti i partecipanti possono interagire con lo schermo condiviso. Rende le chiamate più dinamiche. Ed è integrato con Google Calendar. È necessario solo un browser web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche quando la loro caratteristica migliore è lo schermo interattivo, non hanno opzioni di visualizzazione per il puntatore. Anche quando usi un puntatore personalizzato sul tuo laptop, questo non viene trasferito su Demodesk. È piccolo e bianco. Si vede a malapena. E non puoi nemmeno disegnare sullo schermo interattivo. Tuttavia, è comunque uno strumento straordinario! Questo è solo un piccolo dettaglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima di Demodesk e del pianificatore di appuntamenti, eravamo soliti fare una chiamata con il cliente o chiedere sempre tre suggerimenti per gli appuntamenti, il che richiedeva sempre tempo per consultare i calendari. Ora, semplicemente inviando un link per l'appuntamento, la vita diventa molto più facile, soprattutto se si specifica cosa fa ciascun link, è più facile sapere anche di cosa tratterà l'incontro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può essere un po' impegnativo, e puoi perderti se crei più collegamenti, o creare eventi può essere un po' impegnativo, ma una volta che capisci il trucco noti che è super facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo quanto sia intuitivo e come puoi vedere non solo la tua disponibilità ma anche quella dei tuoi colleghi.

Generazione di link personalizzati per le riunioni con i colleghi, ad esempio esperti ---> non più tempo perso a controllare la disponibilità individuale

Amo anche l'integrazione con Gmail e Google Calendar.

Amo quanto sia facile vedere se i colleghi sono in chiamata e che puoi unirti a loro se hanno bisogno del tuo aiuto o se vuoi supportarli (anche come osservatore).

La funzione di riprogrammazione è anche un salvavita se hai bisogno di coprire le chiamate per un collega che è malato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- ci sarebbe margine di miglioramento se lo strumento potesse capire quali sono i blocchi nel mio calendario rispetto ai veri appuntamenti

- sarebbe fantastico se potessi inviare inviti personalizzati del calendario a colleghi che non sono ancora su Demodesk (ad esempio, product manager che tipicamente non avrebbero una licenza) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Demodesk è un ottimo strumento per i diversi team che si occupano dello stesso cliente lungo il percorso dall'acquisizione all'onboarding. La maggior parte dei passaggi di consegna richiede una comunicazione aggiuntiva tra i team per trovare i giusti orari di incontro con i clienti, prolungando il percorso del cliente e complicando le cose in generale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molti miglioramenti sono stati apportati da quando abbiamo lavorato con Demodesk e le nostre esigenze sono soddisfatte. Tuttavia, attualmente il pianificatore potrebbe offrire alcune impostazioni e funzionalità in più per consentire agli utenti di configurare le loro esigenze individuali di pianificazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto intuitivo e ti aiuta a organizzare correttamente le riunioni affinché il cliente possa comprendere più facilmente il prodotto e mantenere la sua attenzione in ogni momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ci sono alcuni problemi causati dall'uso di determinati browser e poiché il settore in cui lavoro è poco digitalizzato, è complicato spiegare loro questa parte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Integrazione HubSpot facile da usare

- Interfaccia e strumento abbastanza intuitivi

- Il team di DemoDesk è super disponibile e reattivo con domande e problemi di pianificazione (anche se non ci sono molti problemi)

- Processo fluido

- Miglioramento della pianificazione delle demo e facilità per il nostro team di vendita Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- non utilizziamo più il modulo di pianificazione Demodesk sul nostro sito web poiché abbiamo scoperto di avere maggiore flessibilità utilizzando i nostri moduli Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Informazioni sulla riunione compilate automaticamente nell'appuntamento di Google

- Link per riprogrammare

- Funzione di trasferimento

- Possibilità di più playbook / tipi di riunione per diversi dipartimenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- la possibilità di creare link di prenotazione solo per una certa parte o il team sarebbe utile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi è piaciuto di più di Demodesk Scheduling è che i clienti possono programmare un incontro con me in pochi secondi, e i campi creati e aggiornati automaticamente in Salesforce rendono il processo fluido man mano che gli incontri vengono prenotati e trasferiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente che ho riscontrato con Demodesk Scheduling è il tempo necessario per creare impostazioni individuali dettagliate. Sebbene sia eccellente avere così tante opzioni di personalizzazione, spesso faccio fatica a trovare il tempo per farlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La pianificazione con Demodesk consente al tuo cliente di prenotare facilmente un incontro che ha subito un link per la riunione Demodisk. Una volta che i clienti si abituano a usarlo, è un modo molto semplice per prenotare un incontro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe vedere che è più facile regolare le impostazioni della riunione, come il buffer ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.