Recensioni e Dettagli del Prodotto Customer Support Suite

Mi piace quanto sia facile e intuitiva la piattaforma, adoro soprattutto l'opzione chat/ veloce/ facile e i clienti amano quanto sia rapido il tempo di risposta. Non ho avuto alcun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, sono felice di quanto sia facile da usare. Vorrei che le risposte fossero più brevi per la quota di testo per le cose che non mi piacciono, dato che la maggior parte delle volte non ci sono bug che mi infastidiscono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso semplicità facile da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il riconoscimento lento dei problemi del sistema può essere migliorato per aiutare a risolvere i problemi più rapidamente. I sistemi automatici possono essere fastidiosi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo gli aspetti di questo software che ci permettono di gestire e funzionare facilmente e continuare a fornire un eccellente servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le cose che potrei non gradire di questo software sono che a volte può avere alcuni bug o malfunzionamenti e bloccarsi inaspettatamente. Ma lavorano sempre per risolvere qualsiasi problema che si presenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È perfetto centralizzare tutti i tipi di richieste dei clienti, come i reclami per errori di consegna o i reclami per errori di servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio potrebbe essere difficile da usare, ma con la pratica diventa sicuramente facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto facile da usare per coordinare ciò di cui ho bisogno. Essere in grado di avere ciò di cui ho bisogno a portata di mano rende il mio lavoro più semplice quando devo lavorare con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il meno utile è quando non riesco ad accedere quando è inattivo o presenta problemi. Non sempre, solo a volte. Potrebbe essere la nostra rete però. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che abbiano un grande team di assistenza clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è niente che non mi piaccia. Ho cercato ma non posso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.