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2 mesi

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Media di Crunchtime Operations Execution

Demo di Crunchtime Operations Execution - The Zenput platform
Zenput is available on desktop and mobile including iOS, Android, and Windows.
Demo di Crunchtime Operations Execution - Ensure the right work gets done
Zenput forms include many built-in checks, like photo validation, so operators can feel confident that their stores are doing the right work every shift.
Demo di Crunchtime Operations Execution - Track and improve food safety
Operators can purchase or rent equipment through Zenput Temperature Monitoring -- or use their own Zenput-approved Bluetooth temperature monitor.
Discover how GoTo Foods, the platform company behind brands like Auntie Anne's, Cinnabon, and Jamba, is transforming operations across 6,600 locations in 60 countries using Zenput.
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Learn how Tacala Companies ensures work is being done correctly and on time in every location.
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Recensioni Crunchtime Operations Execution (143)

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4.6
Recensioni 143

Pro e Contro

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NL
Enterprise (> 1000 dip.)
"Migliore Decisione del Ristorante"
Cosa ti piace di più di Crunchtime Operations Execution?

Zenput nella nostra azienda è stato estremamente utile. Ovviamente ci aiuta a mantenere la sicurezza alimentare una priorità assoluta. Tuttavia, ci ha anche aiutato a migliorare le operazioni del ristorante all'apertura e alla chiusura; ha aiutato il team avendo una struttura facile da seguire per avere un negozio pronto all'apertura per tutti i nostri clienti e allo stesso tempo per aiutare il nostro team notturno a lasciare il ristorante meglio che mai. Abbiamo 122 ristoranti ed è stato facile monitorare tutti i progetti e vedere le opportunità che abbiamo attraverso la nostra organizzazione. In questo momento lo stiamo usando per la sicurezza alimentare, le orientazioni, la prevenzione delle perdite, il follow-up della formazione, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crunchtime Operations Execution?

Consentire maggiore flessibilità nella regola del codice che è consentita per quegli utenti avanzati. Inoltre, essere in grado di impostare un limite/minimo di caratteri in un campo di testo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rebecca K.
RK
Franchise Business Leader Executive of USA & Canada
Enterprise (> 1000 dip.)
"Una piattaforma indispensabile per guidare l'eccellenza operativa su larga scala"
Cosa ti piace di più di Crunchtime Operations Execution?

Zenput è stato un punto di svolta per le nostre operazioni a Gong cha. Come marchio in franchising in rapida crescita, mantenere la coerenza e alti standard in centinaia di sedi non è un compito facile — ma Zenput lo rende possibile.

La piattaforma ci ha aiutato a semplificare i controlli quotidiani degli standard del marchio, semplificare gli audit sul campo e ottenere visibilità in tempo reale sulle prestazioni a livello di negozio. Ciò che è più impressionante è quanto il sistema sia intuitivo sia per i franchisee che per i team sul campo. Abbiamo visto un impatto misurabile in termini di efficienza operativa e responsabilità nei nostri mercati.

Zenput non è solo uno strumento — è diventato una parte essenziale di come forniamo eccellenza operativa su larga scala. Il team di supporto è reattivo, competente e impegnato nel nostro successo. Altamente raccomandato a qualsiasi marchio serio sulla crescita con qualità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crunchtime Operations Execution?

Adoro che Zenput permetta ai suoi clienti di inviare richieste di sviluppo per le sue piattaforme. Non vediamo l'ora di vedere più capacità di personalizzazione delle cartelle per organizzare i nostri vari moduli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JM
Network Administrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Zenput è stato fantastico per i nostri negozi C e l'ufficio aziendale!"
Cosa ti piace di più di Crunchtime Operations Execution?

Abbiamo esplorato i codici QR e utilizzato Zenput per gli aggiornamenti alimentari. Quindi, se arriva un nuovo elemento del menu, utilizziamo Zenput per inviare una richiesta di aggiornamento del tabellone del menu e aggiungere nuovi elementi al registro. È molto facile da usare sull'iPad, tanto che qualsiasi utente può farlo indipendentemente dal livello di abilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crunchtime Operations Execution?

il costo è ancora un po' troppo per utente, quindi abbiamo ancora un account condiviso per ogni sede. Inoltre, è stato inattivo molto ultimamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

OP
IT Analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Zenput è stato un ottimo strumento per i nostri negozi"
Cosa ti piace di più di Crunchtime Operations Execution?

Molto utile per completare le attività più velocemente nei ristoranti. Goditi la funzione dei trigger in modo che le sedi siano consapevoli se un determinato compito è scaduto. Molto facile da usare e non richiede tanto tempo quanto altri software. L'integrazione API funziona molto bene con Zenput. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crunchtime Operations Execution?

Poiché sono a livello aziendale, ho difficoltà ad accedere agli utenti in Zenput. Per lo più dobbiamo inviare i ticket per la risoluzione dei problemi al supporto Zenput e aspettare di ricevere una risposta su come risolvere il problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Cibo e bevande
AC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Mi aiuta nel mio lavoro nella mia azienda"
Cosa ti piace di più di Crunchtime Operations Execution?

L'uso dei moduli, l'interfaccia è intuitiva, le funzioni che contiene facilitano l'integrazione alle esigenze dell'azienda, poiché la frequenza con cui la uso è quotidiana. Ci ha aiutato a facilitare il lavoro di revisione e assegnazione dei compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crunchtime Operations Execution?

Nessuna, ho utilizzato tutte le caratteristiche di Zenput Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michael G.
MG
Administrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Modo semplice per la responsabilità"
Cosa ti piace di più di Crunchtime Operations Execution?

Monitorare oltre 100 negozi è piuttosto difficile. Ora ho delle liste di controllo che richiedono foto degli elementi chiave da inviare 3-5 volte al giorno, così posso osservare e commentare su qualsiasi cosa che risalti. In un anno molto è cambiato, quindi ascoltano i feedback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crunchtime Operations Execution?

Niente di enorme, solo piccoli bug che vengono risolti rapidamente. Niente è perfetto, ma quando qualcosa diventa un problema, o trovo una soluzione alternativa, o stanno già lavorando a una soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Thao Littler di Crunchtime Operations Execution

È fantastico sentirti, Michael! Grazie mille per questa recensione premurosa. Sono entusiasta di sapere come Zenput ti stia aiutando a rimanere strettamente connesso a oltre 100 negozi e a promuovere responsabilità e pulizia in tutta l'organizzazione; è esattamente il tipo di visibilità operativa che ci sforziamo di abilitare!

Hai assolutamente ragione: nulla è mai veramente perfetto. Detto ciò, siamo orgogliosi di quanto siano proattivi e reattivi i nostri team di prodotto e ingegneria quando si tratta di risolvere quei bug inevitabili e migliorare continuamente la piattaforma. Feedback come il tuo alimenta davvero quel ciclo di miglioramento, ed è fantastico sapere che hai già visto progressi reali in un anno.

Grazie ancora per far parte della comunità Zenput (e Crunchtime) - siamo fortunati a lavorare con clienti come te! Per favore, contattami direttamente se hai mai bisogno di qualcosa e fammi sapere se sei interessato a partecipare al nostro nuovo programma in cui i clienti possono dare feedback diretti sulle nuove funzionalità PRIMA che le lanciamo.

Abbi cura di te,

Thao

Utente verificato in Vendita al dettaglio
AV
Enterprise (> 1000 dip.)
"Questo è un buon prodotto ma il supporto e la comunicazione sono peggiorati."
Cosa ti piace di più di Crunchtime Operations Execution?

Zenput è uno strumento utile per la gestione di compiti e moduli. Siamo stati in grado di sfruttare questo prodotto per la comunicazione tra più dipartimenti e le operazioni a livello di campo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crunchtime Operations Execution?

Il livello di comunicazione e supporto sembra essere diminuito da quando Crunchtime è stata acquisita. Verranno apportate modifiche senza notifica che influenzano la funzionalità del prodotto. Abbiamo avuto più di una funzionalità influenzata da "correzioni distribuite" e non sono stati in grado di ripristinare la funzionalità precedente e le risposte sono state "è così che funziona ora". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Thao Littler di Crunchtime Operations Execution

Ciao! Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Mi dispiace davvero sapere che le esperienze recenti siano state frustranti, specialmente quando si tratta di cambiamenti effettuati senza preavviso o sufficiente chiarezza. Capisco personalmente quanto possa essere dirompente, in particolare quando influisce sul modo in cui il tuo team è abituato a lavorare.

Come parte dei nostri sforzi continui per migliorare ed evolvere la piattaforma, i nostri team dedicano molto impegno alle correzioni e agli aggiornamenti che implementiamo, spesso con il feedback dei clienti. Detto ciò, sappiamo che il cambiamento non è mai facile, specialmente quando non sembra comunicato chiaramente o quando le funzionalità cambiano in modi inaspettati. Meriti visibilità su ciò che sta cambiando e perché, e sappiamo quanto sia importante sentirsi supportati durante queste transizioni.

Mi piacerebbe avere l'opportunità di connettermi direttamente, ascoltare di più sulle tue preoccupazioni specifiche e vedere come possiamo aiutare a chiarire il motivo di certi cambiamenti, o supportare meglio il tuo team in futuro. Non esitare a contattarmi a [tlittler@crunchtime.com]. Abbiamo anche recentemente lanciato un programma per ottenere feedback diretti dai clienti su nuove correzioni e funzionalità prima di lanciarle alla nostra base di clienti - sembra che tu possa fornire un feedback prezioso al nostro team di gestione, quindi contattami se sei interessato a partecipare a quel programma.

Grazie ancora per la tua recensione onesta; ci aiuta a fare meglio.

Cordiali saluti,

Thao Littler

Utente verificato in Ristoranti
AR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il miglior strumento di supporto digitale per reportistica/audit/in ristorante che ho usato"
Cosa ti piace di più di Crunchtime Operations Execution?

Zenput è ottimo per raccogliere dati e completare audit nei ristoranti. È facile da usare, conveniente e personalizzabile. Consiglio vivamente l'utilizzo di Zenput sia che gestiate 1 ristorante o 100. Estremamente facile costruire progetti e moduli e apportare modifiche secondo necessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crunchtime Operations Execution?

L'esperienza utente del back end può essere frustrante da navigare. Limita inutilmente alcune funzionalità (come la selezione del tempo di ricorrenza del progetto) e alcune delle caratteristiche come i report potrebbero essere migliori. Nel complesso è il migliore ma ha ancora margine di miglioramento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Thao Littler di Crunchtime Operations Execution

Ciao! Siamo felici di sapere che trovi Zenput facile da usare e personalizzabile per raccogliere dati e completare audit nei ristoranti. Apprezziamo il tuo feedback e prenderemo in considerazione i tuoi commenti sull'esperienza utente del back-end e sulle funzionalità di reportistica per futuri miglioramenti. Ti incoraggio anche a inviare le tue idee di miglioramento al Portale delle Idee! Grazie ancora.

Utente verificato in Vendita al dettaglio
AV
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento Utile"
Cosa ti piace di più di Crunchtime Operations Execution?

Facile raccogliere informazioni da più luoghi. La funzione di invio report via email mette rapidamente le informazioni nelle mani di chi prende le decisioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crunchtime Operations Execution?

Il processo per aggiornare gli utenti e la gerarchia non è facile e c'è un ritardo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AF
Enterprise (> 1000 dip.)
"Responsabilità"
Cosa ti piace di più di Crunchtime Operations Execution?

Zenput rende la tua attività più fluida. Ti dà l'opportunità di insegnare al tuo team quando stanno inviando documenti senza perdere l'importanza e diventare non conformi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Crunchtime Operations Execution?

Menu a discesa del cruscotto. Vorrei poter passare da % a % Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Thao Littler di Crunchtime Operations Execution

Ciao Alan! Siamo entusiasti di sapere che Zenput sta affrontando i problemi di completamento delle attività e migliorando la qualità delle tue domande. Prenderemo nota del tuo feedback sui menu a tendina del dashboard, ma ti incoraggio anche a inviare le tue idee e richieste specifiche al Portale delle Idee per garantire che il nostro team le prenda in considerazione.

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Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Ritorno sull'Investimento

17 mesi

Sconto Medio

8%

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