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Recensioni e Dettagli del Prodotto Corcentric

Stato del Profilo

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Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

5 mesi

Ritorno sull'Investimento

23 mesi

Integrazioni Corcentric

(1)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Corcentric

Demo di Corcentric - Invoice Processing
Reduce the cost, time, and errors inherent in manual, paper-based business processes by shifting to electronic invoicing. Electronic invoicing gives you tighter control over invoice management, including configuration of rules, parameter and threshold definitions, online supplier portal, and scan...
Demo di Corcentric - Days to Process Invoices
Automating the approval process can reduce invoice processing time by up to 70% and eliminate the possibility of duplicate payments.
Demo di Corcentric - Match Report
Ensure accuracy and timing of payments through Cor360 Approval Workflow’s automated three-way match capability that matches supplier invoices to POs and Receipt of Goods, without human intervention.
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Recensioni Corcentric (35)

Recensioni

Recensioni Corcentric (35)

4.2
Recensioni 35

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua facilità d'uso e il supporto clienti efficiente, sottolineando come semplifichi i processi di approvvigionamento e aumenti la produttività. Molti apprezzano la sua capacità di integrarsi con i sistemi esistenti, rendendolo uno strumento prezioso per la gestione delle fatture e degli acquisti. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'interfaccia utente può essere obsoleta e potrebbe richiedere miglioramenti.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
KM
Supply Chain Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"È uno strumento di soluzione per la gestione efficiente degli approvvigionamenti."
Cosa ti piace di più di Corcentric?

È una soluzione software completa che fornisce soluzioni dalla soluzione al pagamento ed è progettata per automatizzare e centralizzare le attività di approvvigionamento, che includono tutte le attività P2P, sourcing e offerta, acquisto e riconciliazione delle fatture. Alcune delle cose migliori che ci piacciono di esso sono la riduzione complessiva dei costi del 10%. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Corcentric?

Durante l'implementazione si dovrebbe prestare attenzione ai costi per le organizzazioni più piccole. Anche il nostro team ha affrontato alcuni problemi con il supporto clienti, in cui abbiamo riscontrato ritardi nella risoluzione dei problemi e difficoltà nel contattarli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LD
Accounts Payable Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Fatturazione e ricerca efficienti, ma azioni di caricamento documenti limitate"
Cosa ti piace di più di Corcentric?

La velocità nel gestire la fatturazione e anche l'aggiornamento che consente di cercare le fatture passate del fornitore attuale su cui stai lavorando senza dover uscire dal flusso di lavoro. Il loro supporto clienti è rapido ed efficiente. Uso Corcentric quotidianamente, quindi è importante avere un software facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Corcentric?

Non essere in grado di "iniziare il lavoro" o rifiutare le fatture nel tuo indicizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ashley Brizendine di Corcentric

Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! Siamo felici di sapere che Corcentric ha aiutato a semplificare il tuo processo di fatturazione e ricerca, e apprezziamo il tuo feedback sul caricamento e l'indicizzazione dei documenti. Intuizioni come queste ci aiutano a continuare a migliorare.

– Il Team di Corcentric

Utente verificato in Importazione ed esportazione
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Mancanza di esperienza, conoscenza nel settore e una grave mancanza di supervisione manageriale"
Cosa ti piace di più di Corcentric?

Il software si presenta come una soluzione per aumentare la produttività automatizzando sia le funzioni di contabilità clienti che quelle di contabilità fornitori. Sebbene la piattaforma sia presentata su un sito web visivamente accattivante e il team abbia chiaramente dimostrato un certo livello di impegno, i risultati possono variare in base alle prestazioni effettive, all'esperienza e al valore offerto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Corcentric?

Per cominciare, la mancanza di conoscenze fondamentali di contabilità all'interno di questa azienda è davvero allarmante, soprattutto considerando che la contabilità è la base del loro intero modello di business. È paragonabile a entrare in un McDonald's e scoprire che un dipendente non ha mai sentito parlare di un hamburger.

Altrettanto preoccupante è l'apparente assenza di supervisione manageriale. Ci si aspetterebbe ragionevolmente che quando un dipendente incontra un problema ricorrente, venga segnalato in modo appropriato. Purtroppo, non è questo il caso qui. Invece, il personale sembra contento di ripetere lo stesso processo all'infinito senza alcuna risoluzione, riecheggiando la classica definizione di follia: fare la stessa cosa più e più volte aspettandosi risultati diversi.

Per quanto riguarda il supporto clienti, praticamente non esiste. L'esperienza è definita da scambi di email non professionali e non collaborativi che rendono anche le richieste più semplici una sfida. Data l'abbondanza di concorrenti in questo settore che offrono maggiore funzionalità, maggiore efficienza, miglior supporto e, sorprendentemente, prezzi più bassi, è difficile capire come questa azienda rimanga sostenibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ashley Brizendine di Corcentric

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci dispiace sapere che le tue interazioni con Corcentric non abbiano soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo il tuo feedback sincero.

I punti che hai sollevato riguardo all'esperienza contabile, alla supervisione manageriale e al supporto clienti sono importanti per noi. Sebbene questo feedback sia difficile da ascoltare, ci aiuta a identificare le aree in cui potremmo dover esaminare più da vicino e determinare dove potrebbero essere apportati miglioramenti.

Ci sforziamo di fornire non solo soluzioni tecnologiche efficaci, ma anche supporto reattivo e competente e una comunicazione chiara durante tutta l'esperienza del cliente. I tuoi commenti sono un promemoria di quanto sia importante questo impegno, e li esamineremo internamente per comprendere meglio le sfide che hai incontrato.

Saremmo lieti di avere l'opportunità di saperne di più sulla tua esperienza in prima persona. Se sei disponibile, ti preghiamo di contattarci a support@corcentric.com così possiamo continuare la conversazione.

—Il Team Corcentric

Utente verificato in Petrolio ed energia
AP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buon prodotto Ottimo servizio"
Cosa ti piace di più di Corcentric?

Configurazione semplice, si integra direttamente con l'ERP, ottimo supporto clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Corcentric?

L'interfaccia utente è un po' obsoleta. Preferirei premere il tasto [Enter] sulla tastiera piuttosto che usare il mouse per cliccare sul pulsante [Submit] Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ashley Brizendine di Corcentric

Grazie per l'ottimo feedback! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza fluida con Corcentric Payments e che la nostra integrazione ERP e il supporto si sono distinti. Apprezziamo la tua nota sull'interfaccia utente: il nostro team di prodotto sta attivamente esplorando miglioramenti per rendere la navigazione ancora più semplice. Grazie per aiutarci a migliorare!

Utente verificato in Assicurazioni
AA
Enterprise (> 1000 dip.)
"Il modulo P2P di Corcentric è un buon modulo ma non è il caso degli altri moduli"
Cosa ti piace di più di Corcentric?

Uno strumento relativamente intuitivo

controlli che garantiscono la sicurezza delle nostre procedure

un team di supporto disponibile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Corcentric?

A parte il P2P, gli altri moduli non sono completamente soddisfacenti. Il modulo contratto è troppo complesso. Gli aggiornamenti di versione durante tutto l'anno sono dispendiosi in termini di tempo e fonte di insoddisfazione. È necessaria una maggiore competenza contabile a livello di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

HK
Admin Manager
Servizi finanziari
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare"
Cosa ti piace di più di Corcentric?

Niente di complicato e non ha mai rallentato durante l'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Corcentric?

Non è possibile eliminare gli ordini di acquisto vecchi una volta nel sistema Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ashley Brizendine di Corcentric

Ciao Harsh! Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza positiva con Corcentric! Siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto delle nostre soluzioni e servizi. Non vediamo l'ora di continuare a superare le tue aspettative.

ILona N.
IN
Administrative Service Coordinator
Enterprise (> 1000 dip.)
"Sistema affidabile da usare"
Cosa ti piace di più di Corcentric?

È facile da usare e implementare. L'impegno di Corcentric nell'utilizzare la tecnologia per ottimizzare le operazioni aziendali e migliorare l'efficienza è davvero impressionante. Inoltre, l'enfasi sulla decisione basata sui dati in Corcentric è in linea con i miei interessi e punti di forza professionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Corcentric?

Dato il rapido sviluppo e l'espansione, a volte può essere difficile mantenere lo stesso livello di supporto clienti personalizzato per cui Corcentric è conosciuta. Garantire che tutti i clienti, indipendentemente dalle dimensioni, ricevano un supporto coerente e di alta qualità sarà importante per sostenere la soddisfazione e la fedeltà dei clienti a lungo termine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ashley Brizendine di Corcentric

Ciao ILona! Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza positiva con Corcentric. Siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatta delle nostre soluzioni e servizi. Non vediamo l'ora di continuare a superare le tue aspettative e apprezziamo molto le tue gentili parole!

AD
Shared Services Accounts Payable Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimo prodotto e servizio clienti!"
Cosa ti piace di più di Corcentric?

Il software è facile da usare e il servizio clienti va oltre per assicurarsi che tutte le nostre esigenze siano soddisfatte per rendere la soluzione efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Corcentric?

Non mi viene in mente nulla. I miei utenti ed io amiamo il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ashley Brizendine di Corcentric

Ciao April! Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza positiva con Corcentric. Siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatta delle nostre soluzioni e ci fa particolarmente piacere sapere che il nostro team di assistenza clienti va oltre per assicurarsi che le tue esigenze siano soddisfatte! Non vediamo l'ora di continuare a superare le tue aspettative.

SN
Ap manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento AP Straordinario"
Cosa ti piace di più di Corcentric?

Concentric è uno strumento cruciale utilizzato nei miei processi AP quotidiani. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Corcentric?

A volte può essere un processo lungo integrare nuovi fornitori EDI Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ashley Brizendine di Corcentric

Ciao Scott! Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza positiva con Corcentric. Siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto delle nostre soluzioni e servizi. Non vediamo l'ora di continuare a superare le tue aspettative, ed è stato un piacere incontrarti durante il nostro User Group a Cherry Hill!

MP
Social Media Coordinator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Manca di personalizzazione per la finanza"
Cosa ti piace di più di Corcentric?

La piattaforma unica di Corcentric copre l'intero ciclo di vita dell'eProcurement. Si occupa di tutto, inclusi conti acquisti, contabilità fornitori e gestione delle fatture/fornitori. Questo strumento tuttofare semplifica il flusso di lavoro e dimezza il tempo necessario per il compito, oltre a ridurre il passaggio tra vari programmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Corcentric?

Corcentric è anche piuttosto impressionante, ma a volte l'interfaccia utente è difficile da gestire. È un po' complicato familiarizzare con la nuova navigazione e mi imbatto occasionalmente in alcuni problemi, dato che non tutte le funzionalità sono completamente operative e il tempo di caricamento è lento. Pertanto, spesso devo lavorare con margini ristretti o pensare a soluzioni manuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ally Lim di Corcentric

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza positiva con Corcentric. Ci scusiamo per eventuali problemi che hai riscontrato con le nostre soluzioni e servizi. Ti assicuriamo che siamo impegnati a risolvere le tue preoccupazioni e prenderemo le misure necessarie per rimediare!

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

5 mesi

Ritorno sull'Investimento

23 mesi

Sconto Medio

6%

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