Recensioni e Dettagli del Fornitore CIENCE

Buona chiamata di vendita iniziale in cui mi hanno venduto promesse vuote. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Totale spreco di denaro e tempo. Dovrebbero essere citati in giudizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci è piaciuto nulla del loro servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non hanno risolto alcun problema. Vendita aggressiva all'inizio, ma non hanno mantenuto le promesse. La loro tecnologia non è affidabile, il monitoraggio del ROI è insufficiente, il loro servizio nel complesso non produce risultati. Abbiamo richiesto di sciogliere il rapporto e ridurre le perdite poiché il budget veniva sprecato senza assolutamente alcun contatto, ma hanno rifiutato. Non lo consiglierei, poiché ci sono opzioni molto migliori disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è stato un completo spreco di denaro e tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Promettere troppo e realizzare poco, non ci iscriveremo mai più a un altro servizio come questo senza garanzie e clausole di uscita trimestrali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun vantaggio nel parlare nemmeno con questa azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto. Sono incompetenti e le loro piattaforme hanno perso funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono reattivi al feedback e alla ricerca aggiuntiva necessaria Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che non mi piaccia della scienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interazione iniziale di vendita che era professionale e strutturata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Assolutamente tutto dopo la vendita - stile di comunicazione, esecuzione della strategia concordata, approccio commerciale, mancanza di agilità, apparente mancanza di integrità da parte di alcuni membri del team e nessun pensiero alla soddisfazione del cliente nella fase di rinnovo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno un framework e un SD Manager che si incontra regolarmente con te. Anche il cruscotto è stato utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Purtroppo, la nostra esperienza con CIENCE è stata in gran parte deludente. Nonostante le promesse, abbiamo riscontrato risultati trascurabili. In un periodo di sei mesi, abbiamo visto una manciata di appuntamenti, che si sono rivelati improduttivi poiché i partecipanti che vi hanno preso parte non erano chiari sullo scopo dell'incontro e non avevano alcun desiderio di discutere un'offerta, molti dei quali non si sono presentati. L'esecuzione della campagna di generazione di lead è stata, purtroppo, scarsa. Inoltre, la piattaforma dati che ci hanno offerto non ha fornito la qualità di filtraggio promessa. Nonostante avessimo specificato determinati settori, spesso ricevevamo lead da settori irrilevanti per le nostre esigenze.

Inoltre, ciò che ha aggiunto alla nostra insoddisfazione è stata l'apparente mancanza di interesse da parte della leadership di CIENCE nel risolvere i problemi. Nonostante i problemi, la loro leadership non si è fatta avanti per connettersi e trovare soluzioni. Sebbene il concetto che offrono sia attraente, abbiamo trovato la consegna effettiva deludente e insoddisfacente. La scarsa esecuzione, unita alla mancanza di iniziative per risolvere i problemi, ha portato a un investimento sprecato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi viene in mente nulla - l'intero pacchetto vendutoci è stato enormemente inferiore alle aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In 7 mesi credo abbia generato forse 2 appuntamenti, solo 1 di cui sono sicuro, e venduto approssimativamente 10 a settimana. Il loro database ha estese imprecisioni, ed è stato venduto con l'affermazione che le imprecisioni fossero meno del 5% massimo. Tutto questo lavoro eccezionalmente scadente per $80k all'anno. Il peggior investimento che la nostra azienda abbia mai fatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte migliore dell'impegno è stata prima di firmare il contratto. Hanno un team di vendita perfetto per chiudere i contratti per la loro azienda, molto reattivo e felice di fornire tutti i dati di esempio richiesti durante il nostro periodo di valutazione. Ma questo non è stato il caso per il servizio che hanno fornito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio che hanno fornito è stato molto scarso, a partire dall'inizio fino alla conclusione dell'accordo. Sono stati in grado di organizzare solo 5 riunioni introduttive, di cui solo una era un solido SQL durante il corso del contratto di 4 mesi. Durante l'introduzione iniziale, hanno presentato un team molto affollato (SDR Manager, PM, SDRS, scrittore tecnico, ecc.) tuttavia il talento che hanno introdotto non è stato affatto coinvolto nel progetto e durante tutto il contratto il turnover tra rappresentanti e manager è stato costante.

Nel complesso, il loro rendimento è stato molto scarso durante l'intero periodo contrattuale. Piuttosto che venire da noi con idee di miglioramento o suggerimenti che avevano visto nel settore, si aspettavano sempre che fossimo noi a individuare le ragioni dei risultati insoddisfacenti. Anche la gestione delle relazioni del nostro manager SDR dedicato è stata molto scarsa; non ci ha fatto sentire preziosi come clienti e durante le nostre riunioni settimanali, non ci ha mai fornito dati tangibili o modi in cui il suo team potesse migliorare.

Sebbene avessimo fornito molti dati e campioni per creare un playbook inclusi gli script di chiamata; la loro prima bozza del playbook era completamente sbagliata. Abbiamo dovuto riscriverlo da zero. Non monitorano correttamente i risultati e non identificano le cause principali delle operazioni insoddisfacenti.

Anche l'abbonamento GO Data è stato un grande fallimento in termini di quantità e qualità. Il loro database di contatti era molto limitato. All'inizio pensavamo che la qualità sarebbe stata superiore alla media poiché CIENCE si occupa anche delle chiamate. Si è scoperto che non era così. Abbiamo dovuto acquistare ZOOMINFO per sostituire il piano GO DATA di CIENCE.

Considerando l'esperienza complessiva; se avessimo saputo che avremmo dovuto condurre tutte le operazioni, fornire le migliori pratiche, sviluppare gli script di chiamata e il playbook SDR, oltre a monitorare e analizzare i dati che avrebbero dovuto fornire, avremmo assunto il triplo del team che hanno fornito e li avremmo formati internamente invece di questo disastro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Generazione di contatti di vendita qualificati all'interno del supporto logistico OEM DOD. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di Cience è molto aggressivo nel generare contatti di vendita e nell'apprendere il più possibile per produrre una campagna positiva. I membri del team interagiscono bene, fanno molte domande e mantengono linee di comunicazione aperte con noi per raggiungere il successo in ogni campagna. Gli SDR sembrano prendersi il tempo necessario per comprendere appieno la nostra attività e i prodotti che stiamo promuovendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.