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CallTrax Plus

Di That Company

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Recensioni CallTrax Plus (13)

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Recensioni CallTrax Plus (13)

4.4
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Antony Ranjith S.
AS
Senior Clinical Research Associate II
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Rivoluzionare la gestione delle chiamate con CallTrax Plus: Una recensione completa"
Cosa ti piace di più di CallTrax Plus?

CallTrax Plus è rapidamente diventato un favorito tra gli utenti per il suo approccio innovativo alla gestione delle chiamate. Con la sua interfaccia intuitiva e le funzionalità avanzate, CallTrax Plus rende facile per le aziende gestire e monitorare le loro chiamate. Una delle cose che gli utenti apprezzano di più di questa piattaforma è la sua capacità di integrarsi con altri strumenti, come i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), rendendola una soluzione unica per tutte le esigenze legate alle chiamate. Un'altra caratteristica popolare è il suo robusto sistema di reportistica, che fornisce approfondimenti dettagliati sulle metriche e le prestazioni delle chiamate. Infine, gli utenti apprezzano l'alto livello di supporto clienti fornito dal team di CallTrax Plus, sempre disponibile per rispondere alle domande e fornire assistenza. In generale, non c'è da meravigliarsi se CallTrax Plus sta rapidamente diventando la scelta preferita per le aziende che cercano di ottimizzare il loro processo di gestione delle chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CallTrax Plus?

Come con qualsiasi piattaforma tecnologica, ci sono inevitabilmente alcune aree da migliorare. Ci sono opzioni di personalizzazione molto limitate per alcune funzionalità, come il cruscotto di reportistica delle chiamate. A volte la qualità delle chiamate è scarsa, ma non lo sperimento spesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bhavik S.
BS
Data Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento di riferimento per il tracciamento delle chiamate e la cattura di approfondimenti di marketing"
Cosa ti piace di più di CallTrax Plus?

Uno degli aspetti più vantaggiosi è la sua natura intuitiva. Consente agli utenti di selezionare il motivo per cui vogliono assegnare un numero di telefono e possono iniziare a monitorare facilmente. Per fare analisi di mercato, ti permette di avere una fonte di backup se la persona incaricata non riesce a ricevere la chiamata. I metodi semplici per monitorare l'andamento della campagna e le funzionalità di generazione dei report sono altamente precisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CallTrax Plus?

L'installazione iniziale può diventare complicata. È dispendiosa in termini di tempo e complessa per l'utente che la utilizza per la prima volta. Inoltre, può essere costosa per le aziende che non generano abbastanza entrate. È più adatta per aziende o imprese che sono semi o completamente stabilite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vignesh r.
VR
Application Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"CallTrax plus è l'ottima aggiunta per investire sulla piattaforma pubblicitaria giusta"
Cosa ti piace di più di CallTrax Plus?

CallTrax plus è il miglior strumento per tracciare i tuoi contatti pubblicitari e ti fornisce una buona quantità di conoscenze su quale pubblicità performa al meglio grazie al suo algoritmo innovativo. Questo algoritmo rende CallTrax plus il migliore sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CallTrax Plus?

Una cosa che CallTrax plus deve migliorare è la loro interfaccia utente. È un po' complicata per i principianti, ma alla fine ci si può adattare. Penso che possa ancora essere migliorata in modo più user-friendly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VP
Cloud and M365 architect
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Aiuta a monitorare le chiamate ed è facile da usare."
Cosa ti piace di più di CallTrax Plus?

Aiuta a tracciare le chiamate, facile identificare il comportamento del cliente. È molto utile per mantenere la qualità del servizio fornito dai rappresentanti poiché vengono continuamente monitorati e la qualità delle chiamate è anche buona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CallTrax Plus?

Il software è un po' costoso, richiede formazione per essere utilizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Massimizzare l'efficienza delle chiamate e il ROI con CallTrax Plus"
Cosa ti piace di più di CallTrax Plus?

Fornire informazioni dettagliate sui chiamanti, come registrazioni delle chiamate e trascrizioni, per migliorare il servizio clienti e le prestazioni di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CallTrax Plus?

Sebbene CallTrax Plus offra supporto clienti, alcuni utenti hanno segnalato tempi di risposta lenti e difficoltà nel risolvere i loro problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Karan S.
KS
Programmer Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Bella app per il tracciamento delle chiamate"
Cosa ti piace di più di CallTrax Plus?

Calltrax è una buona applicazione per il tracciamento delle chiamate telefoniche. È anche utile per il tracciamento delle pubblicità. Abbiamo usato questa applicazione per tracciare alcune chiamate telefoniche e pubblicità pubblicate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CallTrax Plus?

Il supporto telefonico è un po' debole qui. Abbiamo cercato di metterci in contatto con il personale di supporto per alcuni problemi che stavamo affrontando mentre lo usavamo, ma non c'è stata una risposta adeguata, cosa che inizialmente non ci è piaciuta. Il supporto via email è buono. Abbiamo ricevuto la risposta lo stesso giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nikhil B.
NB
Senior Data Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il miglior strumento di tracciamento degli annunci!!"
Cosa ti piace di più di CallTrax Plus?

Questo strumento di tracciamento offre un metodo completo basato su chiamate telefoniche per misurare e monitorare la pubblicità. Nessuna tariffa di installazione è anche la caratteristica migliore per installare questo strumento. Poiché lavoro in una startup, questo strumento svolge un ruolo importante nel ottenere più risposte e mi permette di decidere i migliori annunci attraverso il tracciamento degli annunci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CallTrax Plus?

La prova gratuita non è disponibile, il che incoraggerebbe i nuovi utenti a provare questo software, e i servizi di integrazione non sono disponibili per questo software. Altrimenti, è un ottimo strumento per il tracciamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mohammed Abdul S.
MS
Lead E&I Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Migliore campagna pubblicitaria con dettagli analitici"
Cosa ti piace di più di CallTrax Plus?

Con l'aiuto di questo software non solo si può generare una campagna pubblicitaria con diverse funzionalità disponibili come il marketing affiliato, il tracciamento degli annunci, il pagamento per clic con dati di backend per la revisione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CallTrax Plus?

Il servizio clienti dovrebbe essere più flessibile per affrontare diversi problemi relativi ai prodotti definiti. Opzione chatbot per problemi minori invece di aspettare la risposta dell'assistenza clienti. Anche le FAQ saranno utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Abbigliamento e moda
UA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Call Trax Plus mi ha aiutato a determinare quale annuncio ha funzionato meglio per la mia piccola impresa..."
Cosa ti piace di più di CallTrax Plus?

Call Trax Plus può essere utilizzato per qualsiasi canale pubblicitario. È conveniente ed efficace. Traccia le chiamate per misurare come stanno andando le mie campagne pubblicitarie. Mi aiuta a determinare quale strategia pubblicitaria funziona meglio per me e mi ottiene il massimo numero di risposte. È un modo efficace di utilizzare il budget promozionale per raggiungere i migliori risultati per le start-up e le piccole imprese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CallTrax Plus?

Niente per ora... Sono entusiasta! Non c'è nulla di cui essere infelici. I risultati sono accurati e puliti... e l'app è super conveniente per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LK
Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon prodotto."
Cosa ti piace di più di CallTrax Plus?

Progettazione del software. Il modo in cui funziona senza intoppi. Facilità d'uso del software. Facilità d'uso del software. Interfaccia utente del software. Minore utilizzo di dati del software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CallTrax Plus?

Non c'è nulla nel software che mi dispiaccia particolarmente. L'aggiornamento lento del software potrebbe essere un po' problematico per alcuni utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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