# BlueFolder Reviews
**Vendor:** BlueFolder Software  
**Category:** [Software di gestione dei servizi sul campo](https://www.g2.com/it/categories/field-service-management)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 30
## About BlueFolder
BlueFolder è un software di gestione degli ordini di lavoro e dei servizi sul campo che aiuta i professionisti dei servizi commerciali sul campo a rimanere in orario, accedere ai dettagli critici del lavoro e alle funzionalità di gestione degli ordini di lavoro in un&#39;interfaccia mobile e web facile da usare. Accedi a funzionalità robuste: lavori ricorrenti, permessi utente personalizzati sicuri, pianificazione/dispatch, tracciamento di asset/attrezzature, portali clienti e altro ancora. Riduci o elimina la documentazione cartacea utilizzando integrazioni con QuickBooks e altro. Mantieni tutti i tuoi tecnici sul campo in linea e semplifica le operazioni con funzionalità potenti e un&#39;interfaccia semplice e facile da usare. I nostri clienti ci dicono regolarmente che adottarlo è stato fondamentale per realizzare i guadagni di produttività che hanno spinto la loro attività al livello successivo. I piani tariffari e le funzionalità di BlueFolder sono strutturati per soddisfare le esigenze dei team di servizio di tutte le dimensioni, dalle piccole aziende con solo pochi utenti alle grandi organizzazioni aziendali con centinaia di utenti. Pianifica una demo oggi per vedere come BlueFolder può aiutare il tuo team di servizio.




## BlueFolder Reviews
  ### 1. Sistema di pianificazione di base facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenny M. | Office Manager/I could not figure out how to upload a screenshot but we have been using Blue Folder since 2007, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Facile da imparare e inserire le informazioni del cliente. Facile da usare.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Non facciamo fatturazione da Blue Folder ed è per questo che non lo usiamo più spesso.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Possiamo vedere quando altri elettricisti sono programmati per determinati lavori in modo da non sovrapporci.

  ### 2. Gestione efficace degli ordini di lavoro con una grande API

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chip N. | Full Stack Developer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

La facilità d'uso ha reso l'onboarding dei dipendenti molto semplice e la maggior parte trova l'interfaccia intuitiva. L'API è stata un fattore determinante nella scelta di BlueFolder. L'abbiamo integrata con il nostro software di gestione aziendale proprietario e abbiamo completamente automatizzato la fatturazione tramite un connettore QBO personalizzato.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Sarebbe bello avere più tipi di utenti con tariffe diverse associate a ciascuno di essi. Ad esempio, abbiamo alcuni manager che vogliono l'accesso al login (pagato per utente) anche se in realtà non fanno nulla con esso. Inoltre, il modo in cui l'API è collegata a un account utente fa sì che quando espando le nostre integrazioni personalizzate alle nostre aziende sorelle dovrò aggiungere un utente a pagamento a ciascuna di esse. Un singolo account sviluppatore che potrebbe avere accesso a più aziende sarebbe una soluzione ideale.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

In passato tenevamo traccia di tutto il lavoro svolto e dei pezzi utilizzati su carta. BlueFolder ha completamente cambiato il modo in cui la nostra azienda opera, in meglio. La nostra fatturazione è diventata significativamente più accurata da quando abbiamo adottato BlueFolder.

  ### 3. In generale mi piace BlueFolder per le sue qualità di comunicazione, organizzazione e semplicità di base.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick E. | Systems Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Le personalizzazioni sono un ottimo strumento. Mi piace che possiamo cambiare / aggiungere quasi tutto al volo. Sono in grado di aggiungere quante più informazioni possibili su un argomento, inclusi i campi obbligatori che aiutano.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Mi mancano i componenti IT per l'Amministrazione e la Gestione IT. Per il lavoro sul campo, questo è un ottimo strumento, per la collaborazione IT e la risoluzione dei problemi, non è la mia scelta preferita poiché ho davvero bisogno di una combinazione di CRS più funzionalità di supporto informatico in un unico strumento. Detto ciò, mi rendo conto che probabilmente non è stato costruito per questo scopo, quindi sono abbastanza soddisfatto di ciò che posso fare con il prezzo attuale.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Organizzare le nostre comunicazioni tra il reparto IT e il resto del settore produttivo della nostra industria è importante e funziona piuttosto bene. Comunicare con tutti gli stakeholder tramite Bluefolder è anche un grande vantaggio (Usavamo l'email che veniva costantemente persa o non aveva le persone corrette allegate). BlueFolder lo rende facile, indipendentemente dal livello di affiliazione della persona.

  ### 4. Ancora in attesa di alcune correzioni importanti con i problemi, ma di gran lunga migliore di qualsiasi altro software!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Todd T. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

La capacità di tracciare e trovare la storia su vecchi lavori, attrezzature, numeri di serie ecc.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

La cartella blu non trasferisce il costo dei nuovi materiali a QuickBooks, il che mi comporta più lavoro per inserire ogni costo individualmente in QuickBooks quando creo nuovi prodotti/articoli.

 Le voci di linea trasferiscono la data a QuickBooks. Non c'è opzione per disattivare il trasferimento della data. Devo rimuovere manualmente la data da ogni voce sul lato di QuickBooks. Se non lo faccio, la fattura non stamperà le voci di linea nell'ordine in cui le dispongo.

 Dopo il trasferimento, vorrei anche avere l'opzione di rimuovere le parole (dettagli/annotazioni dell'ordine di lavoro).

**Raccomandazioni per chi sta considerando BlueFolder:**

Nessun programma migliore al momento di questa recensione

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Attrezzatura di tracciamento

  ### 5. Grandi caratteristiche di base con potenziale di miglioramento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Le liste intelligenti delle richieste di servizio si aggiornano automaticamente in base a criteri specifici. Le utilizziamo per mantenere una visualizzazione del carico di lavoro delle persone e per documentare altri processi come le richieste di servizio che richiedono PO, ecc.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

L'integrazione del calendario con Outlook è un modo. Dovrebbero anche creare liste intelligenti per gli articoli di attrezzature in modo da non dover esportare costantemente i rapporti in Excel. Vorremmo essere in grado di generare liste basate sulle date di scadenza delle attrezzature e altri criteri personalizzati. Inoltre, la visualizzazione del calendario del team potrebbe essere migliorata.

**Raccomandazioni per chi sta considerando BlueFolder:**

È un ottimo prodotto con funzionalità di base.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Bluefolder è la spina dorsale di come gestiamo la nostra attività. Fa la maggior parte delle cose molto bene. Ha delle lacune, ma siamo in grado di colmarle con altri processi. Vorrei che il team di supporto si impegnasse a fornire le funzionalità che abbiamo suggerito loro.

  ### 6. BlueFolder è stata una buona soluzione per la nostra azienda.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Mi piace che sia una piattaforma basata sul web e la nuova app mobile ha aiutato. Mi piace la personalizzazione che possiamo fare alla piattaforma.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

1) Conserviamo molte note importanti nell'area 'commenti' del cliente, ma sono difficili da raggiungere sull'app del telefono (Cliente > Cronologia > Commenti). Mentre nel sito standard andiamo su Cliente e poi sulla scheda Commenti.

2) L'integrazione con Outlook potrebbe essere migliore. Il nostro Calendario si sincronizza con il Calendario di Outlook (in un solo senso); vorremmo che potesse sincronizzarsi in entrambi i sensi. Utilizziamo la piattaforma Office365 Exchange. Modificare e riprogrammare è difficile. Se elimino un appuntamento programmato da Outlook, la sincronizzazione di BlueFolder lo riaggiunge al calendario. Quindi l'unico modo per noi di rimuoverlo è eliminarlo prima da BlueFolder. Mi piacerebbe che fosse possibile eliminare o modificare su entrambi i fronti da Outlook.

3) A volte quando cerco il nome di un contatto all'interno di un account, non mostra alcun risultato. Non vengono restituiti risultati.

4) Mi piacerebbero i ticket ricorrenti.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Questo ci permette di gestire i nostri clienti e i ticket di servizio. Utilizziamo intensamente BlueFolder ogni giorno per i nostri servizi informatici. Questo software aiuta sicuramente perché abbiamo più tecnici e dipendenti.

  ### 7. Un utente di Bluefolder a lungo termine

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Il monitoraggio dei progetti insieme alle spese e ai documenti associati
La nostra azienda utilizza Bluefolder da anni ed è affidabile e soddisfa la maggior parte delle nostre esigenze

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Non è un grosso problema ma vorrei una maggiore capacità di scrivere rapporti sul lavoro. Esportiamo i dati sul lavoro e prepariamo rapporti di gestione e li usiamo per i fogli di presenza. Non è facile esportare nel programma di contabilità.

**Raccomandazioni per chi sta considerando BlueFolder:**

Consiglio Bluefolder perché è facile da usare e ha un supporto IT molto buono.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di configurare e utilizzare Bluefolder per quotare i progetti. E per quei lavori vinti, monitorare lo stato, programmare gli incarichi di lavoro. Può anche essere utilizzato per monitorare le ore fatturabili e le prestazioni dei dipendenti.

  ### 8. Fantastica aggiunta al nostro reparto di assistenza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt H. | CNC Technician, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

La possibilità di utilizzare il modulo di richiesta web per il supporto telefonico.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Nessun modo per verificare le informazioni dei clienti sull'ordine di lavoro su mobile.

**Raccomandazioni per chi sta considerando BlueFolder:**

Prenditi il tempo per fare tutta la configurazione in anticipo per ottenere la migliore esperienza possibile.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Meno chiamate perse e migliore organizzazione per le installazioni delle macchine

  ### 9. Meglio della fatturazione cartacea

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** john K. | President, Clean-Rite Inc., Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Senza carta, fatturazione, ci piace clonare gli ordini di lavoro di anno in anno

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Alcune caratteristiche necessitano di lavoro per adattarsi al nostro tipo di attività di pulizia.

**Raccomandazioni per chi sta considerando BlueFolder:**

Ottimo per allontanarsi dalla carta per gestire un'attività di servizi

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

clonare le fatture è fantastico. basato sul web è fantastico, ovunque, in qualsiasi momento con qualsiasi dispositivo

  ### 10. Funziona per noi!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew  Y. | Spa, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Facilità d'uso. E convenienza mentre sei in viaggio.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

L'app è ingombrante e si viene costantemente espulsi dall'app e dal sito web.

**Raccomandazioni per chi sta considerando BlueFolder:**

Dagli un'occhiata. Lo stanno aggiornando parecchio.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Lo usiamo per la consegna e la riparazione della spa

  ### 11. Blue Folder ha notevolmente migliorato la nostra capacità di gestire il servizio.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Don V. | Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Possiamo fatturare non appena il lavoro è completato. Il tracciamento della cronologia dei servizi è molto più facile di prima.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

I rapporti personalizzati possono essere difficili da creare.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

I lavori ricorrenti ci aiutano a garantire che i PM siano completati in tempo.

  ### 12. Sarebbe fantastico se BF potesse fornire un sistema fiscale per i clienti canadesi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marittimo | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Siamo in grado di assegnare facilmente i compiti ai tecnici e di rivedere l'intero ordine di lavoro. 
Il lotto di diversi ordini di lavoro è ottimo.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Il sistema fiscale per le imprese canadesi non è ottimo in BF. Speriamo davvero che ci sia un'opzione per poter aggiungere le tasse.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Assegnare un tecnico è facile ora. Prima inserivamo riga per riga in QB e ora possiamo fare un batch. Facile da tracciare.

  ### 13. Ottimo sistema per la gestione dei biglietti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris N. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Troviamo le personalizzazioni molto utili per tracciare i nostri clienti

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

essere in grado di cercare campi personalizzati sarebbe un vantaggio

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Usiamo Bluefolder per gestire e tracciare i nostri ordini di lavoro e la cronologia degli account

  ### 14. Ottima piattaforma e servizio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Mi piace tutta la funzionalità che possiamo fare con esso. Ogni giorno troviamo più usi per esso.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

A volte vorrei che il supporto fosse più veloce.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Usavamo la carta per gestire tutti i nostri tecnici in quattro stati e, come puoi immaginare, non funzionava bene. Bluefolder ci ha permesso di semplificare l'intero processo, ridurre il tempo per fatturare e aumentare la soddisfazione dei nostri clienti.

  ### 15. Recensione di BlueFolder

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

La sua versatilità. Siamo stati in grado di progettare moduli personalizzati che si applicavano a tutti i nostri utenti. L'API era buona poiché sono stato in grado di estrarre tutti i dati di cui avevo bisogno.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Alcuni degli schermi sono eccessivamente complicati.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

I problemi dei clienti vengono risolti più rapidamente grazie alla maggiore quantità di informazioni che possiamo raccogliere nei moduli. I clienti e i manager sono più felici per questo.

  ### 16. Prodotto ok ma con margini di miglioramento

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick M. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Gestione del flusso di lavoro
Reattivo quando c'è un problema o una domanda

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Come il software gestisce le foto
Mancanza di funzionalità del foglio presenze

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Gestione di più ordini di lavoro tra diversi team

  ### 17. Molto felice

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

La pianificazione del calendario e dei biglietti è ideale per il settore dei servizi.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

difficoltà nel raggiungere una pagina di firma per i ticket di servizio nell'app mobile. Preferirei non coinvolgere la fatturazione.

**Raccomandazioni per chi sta considerando BlueFolder:**

Perfetto per il settore dei servizi. Anche per i lavoratori mobili.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Pianificare è facile. Esporta su q books.

  ### 18. Utilizziamo Blue Folder ampiamente per il nostro team di assistenza sul campo. È facile da configurare e utilizzare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Ha davvero buoni rapporti integrati che utilizzo per assicurarmi che i ticket e gli ordini di lavoro siano completati e seguano le procedure standard.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Vorrei vedere un monitoraggio delle risorse più robusto.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Bluefolder ci aiuta a organizzare il nostro lavoro.

  ### 19. Sembra essere uno strumento vantaggioso per la nostra attività

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

La parte dello strumento di pianificazione di Blue Folder rende il nostro lavoro più facile.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Quello con la pianificazione. Non possiamo trascinare e lavori.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Principalmente che non abbiamo più bisogno di usare la documentazione cartacea.

  ### 20. i miei pensieri

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** gerard  P. | Accountant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Organizzazione delle informazioni all'interno del software.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

La funzione di clonazione non esegue una copia completa della fattura precedente

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Organizzare gli ordini dei clienti. Risparmia un po' di tempo.

  ### 21. Soluzione di lavoro inestimabile per la nostra azienda

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Tieni traccia di tutto il lavoro e del tempo, che è poi disponibile per i clienti da rivedere sul cloud.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Non abbiamo incontrato alcun problema finora.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Eliminato il lavoro cartaceo e la stampa mantenendo tutti gli ordini di lavoro online.

  ### 22. Ha migliorato il flusso di lavoro quotidiano

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Dispositivi medici | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2022

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Essere in grado di fatturare non appena il lavoro è completato.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

I rapporti personalizzati sono difficili da creare per ciò che stai cercando.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Tenuta dei registri

  ### 23. Servizio più fluido con Bluefolder

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi pubblici | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 20, 2020

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

La piattaforma era facile da imparare per tutti, compreso il personale d'ufficio e i tecnici sul campo.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Abbiamo avuto alcune piccole difficoltà nel configurare correttamente i dati dei nostri clienti e della fatturazione. Questo è stato dovuto al mantenimento di un processo antiquato all'interno del nostro sistema, ma che ha richiesto un bel po' di digitazione manuale.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo eliminato la necessità di riscrivere gli ordini di lavoro su carta, il che rappresenta un grande risparmio di tempo. Inoltre, il monitoraggio di tutti gli ordini di lavoro aperti e in prestito ci consente di rimanere aggiornati sugli elementi in sospeso.

  ### 24. Il passaggio a BluFolder è stata un'esperienza facile, semplice, intuitiva e indolore!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 19, 2020

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

La facilità d'uso in questa piattaforma intuitiva.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Vorremmo avere la possibilità di personalizzare un po' di più.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo semplificato i nostri processi di inserimento e gestione degli ordini di lavoro, risparmiando un'enorme quantità di tempo per il nostro team e offrendo ai nostri clienti un servizio migliore.

  ### 25. Ottimo per la manutenzione!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Morgan H. | Property Manager/Lead Leasing Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 20, 2019

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Amiamo la semplicità del programma. La facilità con cui si possono inserire gli ordini di lavoro e gli elementi che si possono aggiungere è fantastica! Abbiamo provato diversi programmi e questo è stato il migliore.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

La funzione di ricerca non è così eccezionale. Devi avere la stessa identica formulazione per trovare l'ordine di lavoro.

**Raccomandazioni per chi sta considerando BlueFolder:**

Vale la pena se stai cercando un cambio! Hanno ottime caratteristiche e sono super facili da usare.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Snellire tutta la nostra manutenzione. Assicurarsi che ogni membro del team abbia accesso e possa inserire ordini di lavoro. È fantastico quando hai bisogno di cercare qualcosa e puoi scoprire se è stato inserito o meno, indipendentemente da chi l'ha inserito.

  ### 26. Il programma che ha influenzato decisamente la crescita della mia azienda.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Barbara H. S. | Office Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2019

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Questa piattaforma è davvero facile da usare e questo è un attributo che ci ha permesso di lavorare più rapidamente; inoltre, ora osserviamo gli ordini di lavoro che sono stati eseguiti in precedenza con il vantaggio di controllare la storia o il background delle cose.

Mi piace che Bluefolder sia una piattaforma efficiente, che viene aggiornata ogni mese, molto veloce, e ha anche la capacità di essere attribuita correttamente in modo automatico e mi piace molto il formato delle fatture.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

In realtà, non c'è nulla che non mi piaccia, anche se si verifica un inconveniente o qualcosa che non mi piace, il vostro team di supporto tecnico fa un ottimo lavoro, creando soluzioni molto efficaci.

**Raccomandazioni per chi sta considerando BlueFolder:**

Raccomando questa piattaforma perché significa la crescita dell'azienda, inoltre sarai deliziato dal servizio clienti più attento e professionale che io abbia conosciuto e con cui abbiamo lavorato. Non ti pentirai di questo investimento.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Questa piattaforma è stata una mano d'aiuto per la nostra azienda, ha reso tutti i nostri processi più organizzati, inoltre se per qualche motivo il nostro team non trova qualcosa di desiderato, basta andare alla barra di ricerca e risolve molto velocemente, permettendo così di andare avanti con il lavoro quotidiano.

Da quando lavoriamo con BLUEFOLDER abbiamo visto i cambiamenti positivi, la crescita e l'efficienza, ci permette di lavorare in modo più confortevole, personalizzando secondo il gusto o la necessità, le informazioni importanti.

Un'altra funzione che ha aiutato molto il dipartimento sono state le fatture, prima presentavamo problemi e contrattempi, ma questo software ci ha dato la possibilità di gestirle in modo rapido e di qualità, inoltre ha diversi piani di pagamento con costi molto accessibili.

  ### 27. La cartella con tutte le informazioni necessarie

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hugo J. | Information Technology, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 12, 2019

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Questo software è molto utile per memorizzare tutte le informazioni in modo strutturato su team, clienti e altre aree dell'azienda. Consente anche di strutturare tali informazioni, organizzandole per utilizzarle in modo più appropriato.

È molto facile introdurre e gestire nuovi dati senza richiedere molte conoscenze tecniche.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Quando hai una grande quantità di dati correlati devi fare rapporti individualmente, se quei rapporti potessero essere personalizzati e uniti, tutte le informazioni sarebbero integrate molto meglio.

**Raccomandazioni per chi sta considerando BlueFolder:**

Gestisce i dati con precisione e i rapporti sono chiari e strutturati, quindi consiglio questo software di gestione dati completo.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Ci ha permesso di migliorare la gestione dei dati grazie alle strutture di introduzione all'interno del suo software.

Ci ha permesso di risparmiare tempo e risorse per strutturare correttamente quelle informazioni.

Infine, ci ha anche aiutato a generare report dettagliati e accurati.

  ### 28. Abbiamo usato Bluefolder per anni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve M. | Information Technology Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 08, 2019

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Ci piace che Bluefolder sia un sistema basato sul web che possiamo utilizzare sul campo. Ha un'app mobile gratuita che è di grande aiuto. I report e i cruscotti sono facili da usare. Funziona con QuickBooks.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Non ci piace come pubblica l'indirizzo su Google Calendar. Aggiungerà il nome al campo dell'indirizzo, cosa che alcune app di mappe non gradiscono.

**Raccomandazioni per chi sta considerando BlueFolder:**

Vorrei vedere un'interfaccia migliore per Google Calendar.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Ci dà accesso remoto ai dati dei nostri clienti.

  ### 29. Interfaccia facile, ottima soluzione per il lavoro sul campo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 22, 2019

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

È una soluzione semplice perfetta per organizzare i lavoratori sul campo. Risparmia molto tempo e denaro creare il proprio sistema per controllare il flusso di lavoro.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Lascia di informazioni e supporto. A volte non può salvare il lavoro che hai inviato.

**Quali problemi sta risolvendo BlueFolder e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo assumendo rappresentanti di vendita per il campo, ci ha davvero aiutato a controllare e gestire.

  ### 30. Strumento PSA autonomo decente

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter B. | Director, Enterprise Solution Architect, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 31, 2012

**Cosa Le piace di più di BlueFolder?**

Lo strumento fa praticamente tutto ciò che stai cercando da una prospettiva PSA. Ha anche un'app mobile gratuita che è di grande aiuto. I report e i dashboard sono abbastanza intuitivi da creare e consentono anche la personalizzazione.

**Cosa non Le piace di BlueFolder?**

Il più grande svantaggio è che non si integra con Salesforce, ma suppongo che questo cambierà ora che questa azienda è di proprietà di Dell.

**Raccomandazioni per chi sta considerando BlueFolder:**

Terrei d'occhio questo strumento poiché il mio intuito dice che, con il supporto di Dell, crescerà rapidamente diventando uno dei primi 5 strumenti PSA sul mercato. Prova la demo gratuita, ma se stai usando Salesforce, non si integrerà... ancora.


## BlueFolder Discussions
  - [A cosa serve BlueFolder?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-bluefolder-used-for)

- [View BlueFolder pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/bluefolder/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+23%3A48%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f5de7157-f5da-457f-9805-e990233f9b62&secure%5Btoken%5D=840d534ea082e62960f2077279d7e3319a0beeffa7b9ffea3e9094d4cb7729e8&format=llm_user)

## BlueFolder Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI
- Immagine AI a Testo

**Prima del lavoro**
- Calendario
- Spedisci
- Ruoli
- Prenotazione

**Sul lavoro**
- Comunicazione dei dipendenti
- Notifiche del cliente

**Dopo il lavoro**
- Rapporti
- Analitica
- Fatturazione
- Integrazioni CRM

**Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Caratteristiche della piattaforma CMMS**
- Gestione degli Ordini di Lavoro
- Manutenzione Preventiva (MP)
- Rapporti di Guasti delle Attrezzature
- Modelli di attività
- Reportistica e Dashboard

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