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Recensioni Blazeo (15)

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Recensioni Blazeo (15)

4.2
Recensioni 15
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Abdul Qadar S.
AS
Sales Development Representative
Enterprise (> 1000 dip.)
"Uno strumento AI con un tocco umano è rivoluzionario,"
Cosa ti piace di più di Blazeo?

Trova contatti accurati che soddisfano le esigenze odierne per il business online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blazeo?

Finora sta funzionando alla grande per me e il mio team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ravi Shankar s.
RS
Senior Software Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Apexchat - Recensione del servizio e del software"
Cosa ti piace di più di Blazeo?

I chatbot aiutano a risolvere le domande dei clienti 24/7 e la dashboard di reportistica fornisce preziose informazioni sulle prestazioni del servizio clienti. Il supporto clienti è molto risolto con i chatbot automatizzati e può essere utilizzato frequentemente in qualsiasi momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blazeo?

I prezzi sono alti per un piccolo imprenditore e inoltre non c'è molta personalizzazione disponibile per progettare secondo le esigenze dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prateek S.
PS
Data Analyst
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"È una piattaforma di chat dal vivo straordinaria!!!"
Cosa ti piace di più di Blazeo?

Per quanto mi riguarda, mi piace molto Apex Chat, interfaccia facile, funziona senza problemi. A volte non riusciamo a tenere traccia di tutti i lead che provengono dal sito web, ma ApexChat è sempre lì per raffinarli per noi. Gli agenti della chat rispondono sempre in modo professionale in un periodo di tempo efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blazeo?

Non c'è nulla che non mi piaccia. Nel complesso è stata una buona esperienza con Apexchat. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Felicia J.
FJ
Independent Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Finora, così GRANDE!"
Cosa ti piace di più di Blazeo?

Essere in grado di rispondere alle domande dei clienti a cui non posso rispondere da solo, o che potrebbero aver avuto paura di chiedere direttamente. Garantisce loro che saranno assistiti adeguatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blazeo?

Finora... solo il fatto che non ne sapevo prima! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Daniel V.
DV
Project manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Nuova generazione di supporto clienti molto accattivante"
Cosa ti piace di più di Blazeo?

È una soluzione premium completa eccellente con opzioni white label, molto facile da configurare, può essere impostata per essere integrata attraverso. Hanno un eccellente supporto 24/7 e può essere controllata frequentemente per monitorare in tempo reale i progressi. Funziona anche benissimo con clienti che fanno un uso frequente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blazeo?

È un po' troppo costoso per alcuni mercati e non è adatto per le aziende che hanno bisogno di informazioni sul tracciamento dei resi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BW
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grande aiutante principale"
Cosa ti piace di più di Blazeo?

Ottima interfaccia con il mio sito web aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blazeo?

Limitati nel tipo di conversazione che possono fare con i potenziali clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dipak P.
DP
Data Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buon servizio di chat gestito per chat dal vivo"
Cosa ti piace di più di Blazeo?

Risposta molto rapida, team competente che offre buone soluzioni. Facilità d'uso, l'implementazione della chat è semplice. Supporto clienti rapido da parte loro. La frequenza di utilizzo della chat è alta ma forniscono comunque buone soluzioni. Molte caratteristiche che mi piacciono in Apex Chat. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blazeo?

Devono aumentare il loro personale così la coda si ridurrà, c'è bisogno di miglioramenti nell'interfaccia utente, devono migliorare la loro integrazione con altri software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jessica B.
JB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo strumento e servizio clienti"
Cosa ti piace di più di Blazeo?

Il servizio clienti è stato fantastico, erano sempre disponibili, a portata di mano e pronti ad aiutarci con domande, preoccupazioni e qualsiasi modifica che volevamo fare lungo il percorso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blazeo?

Non ho riscontrato alcun aspetto negativo. L'unico motivo per cui abbiamo cambiato servizio è che il CRM a cui stavamo passando aveva la propria funzione di chat. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JF
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"ApexChat è molto flessibile e disposto a intervenire e sporcarsi le mani quando si tratta di risolvere problemi."
Cosa ti piace di più di Blazeo?

Mi piace la capacità di aumentare o diminuire rapidamente in base alle esigenze aziendali, oltre a gestire tutto il nostro servizio clienti, rispondendo a domande e preoccupazioni. ApexChat ha aiutato in innumerevoli progetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blazeo?

La verità è che non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia. Ho lavorato con ApexChat in diverse aziende e continuerò a portarli ovunque vada. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avinash M.
AM
MS CRM Dynamics Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon prodotto....."
Cosa ti piace di più di Blazeo?

Ogni volta che mi viene proposto un cambiamento, rifiuto costantemente, esprimendo la mia soddisfazione con Apex. Credo fermamente nell'eccezionale qualità del loro lavoro e considero il loro prodotto superiore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blazeo?

Ho apprezzato molto l'eccezionale qualità del prodotto, l'eccezionale servizio clienti e il supporto costante, tutti forniti con notevole prontezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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