i dettagli della scoperta, il servizio clienti è solitamente piuttosto buono da parte dei dipendenti del servizio gestito e del supporto bitsight, raramente ci sono interruzioni della piattaforma poiché la utilizzo quotidianamente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
non essere in grado di inviare questionari ad alcune terze parti senza dover inviare un ticket di supporto... di gran lunga la caratteristica peggiore. La gestione delle problematiche dei questionari è carente (rimandare le problematiche al fornitore e farle rispondere), complessivamente gli strumenti di Bitsight funzionano molto come strumenti separati, non lavorano insieme, a volte la mancanza di conoscenza informatica del dipendente del servizio gestito è molto evidente poiché sono eccessivamente dipendenti dal sistema di punteggio di Bitsight, mancanza di funzionalità AI mentre i concorrenti le implementano Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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