Recensioni e Dettagli del Prodotto bant.io

Ho usato il prodotto per oltre 3 anni. Il prodotto era facile da usare con una buona interfaccia di reportistica e capacità di etichettatura bianca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nuovo software di reporting non funziona correttamente nel 2024. La migrazione dal vecchio sistema al nuovo sistema è stata gestita male. Il team di supporto continua a fare errori poiché lavora con sistemi legacy. Il nuovo team di gestione è arrogante e non ascolta il feedback dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

3 vantaggi principali: Ottimo rapporto qualità-prezzo, canale di avvio a basso impegno e supporto reattivo.

La mia CSM, Georgina, è stata molto attenta e disponibile nel rispondere a tutte le mie domande e nell'impostazione della campagna - è stato un piacere lavorare con lei!

bant.io è stata una piattaforma relativamente semplice da avviare, con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Siamo stati in grado di essere piuttosto specifici con il nostro targeting del pubblico per le email di contatto a freddo e il team si è occupato dell'impostazione e dell'esecuzione di tutte le nostre campagne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se c'è poco sforzo nel far partire e funzionare questo canale, penso che richieda un po' di tempo da parte del cliente che utilizza bant.io per individuare correttamente il targeting dei clienti all'inizio. Questo non è necessariamente compito del team di bant.io - ma assicurati di avere un membro del team che possa dedicare 2-4 ore a settimana per assicurarti di ottenere il massimo valore dalla piattaforma nei suoi primi giorni! Una volta impostato, sarà davvero poco impegnativo mantenerlo in funzione in background insieme ad altri canali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lavoriamo con Bant dal 2022, solo con il modulo di sensibilizzazione sociale. Stefan, il nostro responsabile del successo dei clienti, è davvero utile e ci ha fornito ottime intuizioni per ottimizzare ancora di più i nostri risultati. La piattaforma è facile da usare e le statistiche si possono trovare facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non un vero e proprio disappunto ma più un suggerimento => poter rispondere dalla piattaforma Bant al lead direttamente senza dover connettersi su LinkedIn o Facebook. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto clienti assolutamente supremo è stato fornito dal Responsabile Account Stefan Bako, che ha fatto di tutto per il mio account. Proattività, strategia e copy, e un targeting adeguato hanno garantito il mio successo con tutti i miei account. Oltre 3 milioni di USD sono stati generati dai lead Bant. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle campagne che abbiamo fatto hanno impiegato molto tempo per diventare redditizie; non sono sicuro se ciò fosse dovuto alla scarsa aderenza al mercato per le cose che abbiamo commercializzato o se ci fosse qualcos'altro da fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato molte piattaforme simili. Bant è di gran lunga la più costosa, anche se hai un team fantastico dietro di te e la tecnologia, sebbene simile ad altre in alcuni aspetti, è una ventata di aria fresca. Dobbiamo anche menzionare il servizio clienti eccezionale e fare un applauso a Georgina, che ci ha sorpreso ripetutamente con il suo servizio e supporto straordinari. È fantastica e merita un aumento!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli sconti si basano sulle vendite annuali piuttosto che sulla fidelizzazione. Ha senso ed è una mossa commerciale intelligente da parte di Bant per garantire che i partner continuino a vendere, anche se sarebbe bello poter accedere ai diversi livelli in base alla fidelizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il design intuitivo e la base di conoscenza facile da usare rendono questo prodotto senza soluzione di continuità. Siamo stati abbinati a Georgina come nostra account manager, che è stata eccezionale nel rispondere a tutte le nostre domande, indipendentemente dalla loro complessità. Rispetto ad altri prodotti e al loro servizio clienti - abbiamo scherzato dicendo che abbiamo avuto una curva di apprendimento con questo servizio e team a causa di quanto fosse reattiva e intuitiva la tecnologia. Allo stesso modo, i nostri clienti sono stati entusiasti dall'onboarding e oltre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, non mi viene in mente nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, semplicemente non funziona.

Abbiamo usato il servizio per 3 mesi e non abbiamo ottenuto alcun risultato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato il loro servizio per 3 mesi ma non abbiamo ottenuto alcun risultato.

Ci siamo lamentati più volte ma nulla è cambiato.

Il nostro reclamo è stato inoltrato al direttore del supporto clienti, che non ha fatto nulla nemmeno lui.

Riconoscono di aver avuto alcuni problemi tecnici con la loro configurazione, eppure si sono rifiutati di procedere con un rimborso.

Abbiamo deciso di gestire internamente la nostra campagna di email a freddo e abbiamo ottenuto risultati molto migliori in poche settimane.

Totale spreco di denaro, consiglierei di cercare un altro fornitore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Upwork ha un fantastico Dashboard che può aiutarti a rimanere al passo con le campagne e ottenere tutti i numeri necessari per fare l'analisi giusta. Personalmente, mi piacciono molto tutte le conversazioni costruttive che abbiamo con il nostro CSM ''Stefan Bako'', è sempre pronto ad aiutare e a prendere in considerazione i nostri feedback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come qualsiasi altra azienda di servizi, puoi trovare molto spazio per miglioramenti che a volte potresti sentire lenti, ma come risultato finale non credo che tu possa trovare un fornitore di servizi migliore nella loro fascia di prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La loro capacità di aiutarmi a raggiungere clienti che non sarei stato in grado di raggiungere da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo avuto alcuni problemi all'inizio quando non pensavo che il mio account manager comprendesse molto bene la mia attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho nulla di positivo da dire sulla mia esperienza con Bant, se non che i nostri contatti sembravano persone simpatiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ha generato alcun lead positivo in 3 mesi. Gli unici lead catturati erano risposte come "purtroppo, non sono la persona giusta con cui parlare, per favore prova con qualcun altro" che Bant considerava lead positivi.

Ci è voluta una settimana per ogni richiesta per apportare modifiche, e non ci sono state raccomandazioni da parte loro per migliorare i risultati.

Non siamo riusciti a ottenere clic su PPC o Retargeting, e alla fine abbiamo chiesto un rimborso dopo sei settimane, che hanno rifiutato. Abbiamo segnalato prima che le campagne iniziassero che erano clic costosi, tuttavia ci è stato detto di non preoccuparci e invece abbiamo solo sprecato denaro pagando per un servizio che ovviamente non ha funzionato.

La loro strategia di marketing su LinkedIn non è stata impattante, e non hanno utilizzato molte delle funzionalità disponibili sul software automatizzato di LinkedIn, come le visualizzazioni del profilo, la programmazione automatica dei post e altri punti di contatto necessari per ottenere una strategia di successo. Hanno implementato un approccio "spray and pray", usando i loro messaggi su LinkedIn per ingannare le persone ad accettare inviti che finiscono solo per infastidire i potenziali clienti.

Un approccio molto simile all'Email senza intento, solo targeting basato sul titolo dalle loro liste private, che mi ha portato solo persone a telefonarmi e lamentarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.