Funzionalità Askable

Sondaggi o quiz basati su testo relativi all'esperienza utente.

Clip video registrati individualmente basati su situazioni o suggerimenti.

Videoconferenze individuali con gli utenti.

Screenshot o foto contestuali inviate dagli utenti.

Risposte testuali a suggerimenti situazionali.

Intercettare gli utenti durante l'uso dell'applicazione.

Intercettare i clienti durante l'esperienza di shopping in persona.

Intercettare i visitatori mentre si trovano su una determinata pagina web.

Database dei rispondenti fornito dal venditore.

Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti.

Strumenti collaborativi per analizzare o riutilizzare le risposte.

Strumenti per etichettare, memorizzare e cercare risposte.

Le risposte video sono trascritte da un computer

Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti

Invita i clienti a rispondere tramite SMS, email o social media

Crea un link unico per il sondaggio per invitare i partecipanti

Cattura il feedback video tramite l'app del fornitore

Richiedi risposte dal database pre-approvato fornito dal fornitore

Raccogli e archivia le risposte video in una libreria multimediale privata

Strumenti per etichettare, filtrare e cercare risposte video

Pubblica o condividi video privatamente all'interno dell'organizzazione o pubblicamente online

Funzionalità per garantire la conformità alla privacy

Fornisce un hub di ricerca utente altamente collaborativo a beneficio di tutti i membri del team pertinenti.

Consente agli amministratori di designare l'accesso e le autorizzazioni sui dati ai singoli membri del team.

Mantiene i dati sensibili degli utenti sicuri e conformi.

Utilizza l'IA per valutare accuratamente il sentimento del feedback basato su parole chiave e frasi.

Fornisce strumenti per i membri del team per raggruppare la ricerca degli utenti con tag personalizzabili.

Consenti ai membri del team di aggiungere note ai feedback degli utenti.

Si integra perfettamente con il software di ricerca utenti che gestisce la raccolta diretta dei dati degli utenti.

Consente agli utenti di creare sondaggi tramite un semplice editor drag-and-drop o WYSIWYG

Consente l'uso di vari tipi di domande come aperte, chiuse, a scelta multipla e valutazioni

Offre modelli predefiniti per creare sondaggi con diversi pubblici o casi d'uso

Fornisce strumenti per distribuire sondaggi tramite email, SMS, social media, ecc.

Aiuta a creare sondaggi più intelligenti basati sulle azioni e risposte dei partecipanti

Consente agli utenti di personalizzare i colori, i loghi e gli URL dei sondaggi per adattarli al marchio aziendale

Capacità di incorporare video, foto o altri media ricchi

Consente la creazione di sondaggi in diverse lingue e la traduzione avanzata dei sondaggi

Fornisce strumenti per visualizzare e analizzare i dati

Consente agli utenti di esportare i rapporti dal prodotto in un file .xsl, .csv o .pdf

Consente agli amministratori di impostare i permessi per visualizzare, filtrare o condividere i risultati del sondaggio

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Genera automaticamente domande per sondaggi utilizzando l'IA in base agli obiettivi di ricerca e al pubblico di riferimento

Ottimizza automaticamente la struttura del sondaggio e i tipi di domande per raggiungere obiettivi di ricerca specifici

Progetta studi che funzionano senza problemi su interfacce web, mobili, vocali e video

Accedi a modelli predefiniti per varie metodologie di ricerca, inclusi interviste, test di usabilità e validazione di concetti.

Crea flussi di sondaggi dinamici che adattano le domande in base alle risposte precedenti utilizzando il branching intelligente

Gestisci automaticamente gli incentivi per i partecipanti, inclusi l'elaborazione dei pagamenti e la distribuzione dei premi

Crea e distribuisci questionari di screening dinamici che si adattano in base ai requisiti di quota e alle risposte dei partecipanti

Accedi a pool di partecipanti diversificati in più paesi e lingue attraverso reti di reclutamento integrate

Recluta automaticamente partecipanti qualificati da fornitori di panel integrati in base a criteri demografici e comportamentali

Incorpora e presenta vari tipi di media, inclusi immagini, video, prototipi o siti web per la valutazione dei partecipanti

Condurre interviste vocali o video autonome utilizzando moderatori AI che pongono domande di follow-up basate sulle risposte

Condurre interviste vocali o video autonome utilizzando moderatori AI che pongono domande di follow-up basate sulle risposte

Utilizza un agente conversazionale intelligente o un avatar che guida automaticamente attraverso una dimostrazione del prodotto in tempo reale

Supporta vari tipi di ricerca: monitoraggio del marchio, test di concetti, CX, valutazione delle campagne, mappatura del percorso.

Adatta modelli, quote, norme, linguaggio e struttura per diversi mercati, settori e geografie.

Suggerisce percorsi logici, mitiga i pregiudizi (ordine, fatica) e ottimizza il flusso delle domande.

Consente agli utenti di creare sondaggi con ramificazioni, quote, randomizzazione senza bisogno di supporto del fornitore.

Genera dinamicamente domande di follow-up durante il sondaggio in base alle risposte dei partecipanti per approfondire l'analisi.

Supporta modalità di approvvigionamento multiple: pannelli, link aperti, audience di partner.

Consente il caricamento di elenchi di clienti di prima parte / CRM per campionamento o ricontatto.

Fornisce accesso a pannelli di consumatori pre-profilati per il targeting.

Consente di avviare, raccogliere e chiudere studi rapidamente (da ore a giorni) per ottenere intuizioni agili.

Implementa controlli (frode, attenzione, logica, pulizia) durante la raccolta per garantire l'affidabilità dei dati.

Supporta sondaggi tramite mobile, SMS, app, web, adattando la consegna al dispositivo e al contesto.

Automatizza il riassunto, il rilevamento delle tendenze, il clustering e la generazione di approfondimenti.

Supporta metodi qualitativi come testo aperto, video o feedback di discussione.

Offre benchmark, norme di settore, analisi comparative.

Fornisce dashboard interattivi, visualizzazioni narrative e integrazione in sistemi esterni o strumenti di BI.

Consente l'incorporamento di moduli di approfondimento, l'esportazione verso altri sistemi, il push verso dashboard BI o di prodotto.

Abilita la collaborazione del team, il commento, il controllo delle versioni e i flussi di revisione degli stakeholder.