Funzionalità Appier AIRIS (formerly Woopra)
Metriche (9)
Sessioni - Analisi Digitale
Misura accuratamente il traffico web totale e presenta i dati in modo elegante.
Coinvolgimento
Configura e misura accuratamente una misura appropriata di coinvolgimento, come la lunghezza media della sessione, le visualizzazioni di pagina per sessione, la quantità di scorrimento, ecc.
Pagine di Entrata e Uscita
Determina accuratamente dove la maggior parte delle persone entra nel tuo sito e dove esce e presenta i dati in modo elegante.
Tracciamento standard degli eventi
Il software traccia automaticamente le azioni standard degli utenti.
Monitoraggio personalizzato degli eventi
In grado di impostare variabili personalizzate per tracciare qualsiasi attività dell'utente sul sito.
Ritenzione
Misura accuratamente il tasso di rimbalzo.
Ritorna
Traccia i tassi di ritorno degli utenti e le metriche correlate.
Conversioni
Traccia quale proporzione di utenti converte tramite una certa azione.
Imbuti
Vedi quanti utenti procedono lungo un certo percorso verso la conversione.
Segnalazione (7)
Reportistica in tempo reale
Ottieni dati in tempo reale su chi sta attualmente accedendo al tuo sito.
Di tendenza
Riporta su come qualsiasi attività degli utenti sia cambiata nel tempo.
Segnalazione retroattiva
Riporta sull'attività degli utenti nel passato e imposta modelli predittivi per il futuro.
Segmentazione
Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e capacità di costruire segmenti personalizzati.
Reportistica mobile
Gli strumenti analitici sono disponibili anche per le versioni mobili e tablet dei siti web.
Unificazione tra dispositivi
In grado di unificare i dati degli utenti su diversi dispositivi, riconoscendo gli utenti di ritorno.
Report personalizzati e dashboard
Consente agli utenti di creare facilmente report e dashboard personalizzati.
Altro (7)
Dati dell'utente
In grado di accedere a dati specifici dell'utente come posizione, lingua, genere e attività mentre si è sul sito.
Reportistica della Ricerca sul Sito
Rapporto sulle parole chiave utilizzate nelle ricerche interne.
Monitoraggio del tempo di caricamento
Traccia i tempi di caricamento su diversi dispositivi e sistemi.
Monitoraggio delle campagne
Analizza il traffico di marketing in entrata per identificare quali campagne funzionano meglio.
E-Commerce
Traccia le entrate e le transazioni.
Messaggi promozionali
In grado di distribuire messaggi promozionali o altri pop-up in base alle azioni dell'utente.
Avvisi di Amministrazione
Il sistema può auto-monitorare metriche critiche e avvisare gli amministratori quando raggiungono livelli preoccupanti.
Amministrazione (7)
API / Integrazioni
Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.
Test di QA
In grado di verificare che l'evento e l'impostazione delle variabili stiano riportando i dati accuratamente.
Prestazioni e Affidabilità
Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare le attività rapidamente perché non stanno aspettando che il software risponda.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Archiviazione dei dati
La capacità di memorizzare grandi quantità di dati per l'analisi all'interno della piattaforma stessa.
Test A/B
Strumenti per facilitare il test di varie modifiche all'esperienza utente al fine di determinare quale configurazione offre i migliori risultati.
Integrazioni
Integrazioni con altri strumenti software per facilitare lo scambio di dati raccolti da vari software.
Operazioni di Marketing (6)
Monitoraggio del ROI
Aiuta i marketer a misurare il ritorno sull'investimento (ROI) analizzando l'efficacia delle campagne rispetto ai costi
Raccolta dati
Raccoglie dati sull'efficacia, l'impatto e la portata delle campagne di marketing
Approfondimenti sui clienti
Raccoglie e riporta dati relativi ai percorsi dei clienti, alle preferenze e alla storia
Accesso multiutente
Consente a più utenti di accedere a una panoramica unificata e trasparente di analisi, dashboard e risultati delle campagne
Gestione delle Spese
Include funzionalità per il budgeting, la previsione e la gestione degli investimenti di marketing
Etichetta Bianca
Offre un servizio di white labeling per agenzie o rivenditori per personalizzare il branding della piattaforma
Attività di Campagna (6)
Approfondimenti sulla campagna
Analizza le campagne di marketing storiche e attuali per informare la strategia futura
Report e Dashboard
Crea report e dashboard per analizzare i risultati delle campagne
Adesività della campagna
Identifica quali campagne di marketing si sono risolte in opportunità aperte o chiuse
Tracciamento Multicanale
Raccoglie i dati sulle prestazioni delle campagne di marketing attraverso più canali
Ottimizzazione del marchio
Fornisce opportunità per i marchi e le aziende di correggere o modificare campagne esistenti o future tramite feedback
Analisi Predittiva
Utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per prevedere i risultati delle campagne e suggerire azioni per l'ottimizzazione
Messaggero (4)
Sequenziamento
Risposte pianificate per le conversazioni.
IA
Coinvolgimento dell'intelligenza artificiale (AI) e dei chatbot.
Chat dal vivo
Componente umano vivo delle conversazioni.
Interfaccia di personalizzazione
Qualità dell'interfaccia per progettare e personalizzare le mappe di conversazione.
Canali (5)
Social Media
Conversazioni messe in atto sui social media.
Sito web
Conversazioni attuate tramite incorporamenti o pop-up sui siti web.
Messaggio di testo (SMS)
Conversazioni messe in atto tramite messaggi di testo (SMS).
Assistenti vocali
Conversazioni attuate tramite assistenti vocali.
Altro
Conversazioni attuate attraverso altri canali.
Clienti (5)
Puntamento
Qualità complessiva del targeting dei clienti basata su bisogni o situazioni.
Profili
Creazione e modifica dei profili dei clienti basata sulle conversazioni.
Analitica
Reportistica basata su risultati di conversazioni specifiche e complessive.
Raccolta di contatti
Cattura e organizzazione dei contatti dalle conversazioni.
Conversione delle vendite
Tasso di successo delle conversazioni che portano agli acquisti dei clienti.
Analisi del prodotto (8)
Analisi a livello di account
Capacità di vedere le analisi a livello di account.
Analisi a livello utente
Capacità di vedere le analisi a livello utente.
Segmentazione
Capacità di confrontare l'uso tra segmenti come ruolo, dimensione dell'azienda, ecc.
Imbuti
Vedi come gli utenti si muovono attraverso un prodotto tramite sequenze di pagine raggruppate
Avvisi
Ricevi avvisi e rapporti automatici basati su guadagni o perdite nelle prestazioni.
Analisi Multi-Prodotto
Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti
Punteggio Utente
Valuta i clienti e i visitatori per identificare gli account a rischio o in crescita.
Integrazioni
Ampiezza e funzionalità delle integrazioni con prodotti di terze parti.
Analitica (6)
Rapporti
Dati raccolti e analizzati dalla piattaforma consegnati in un formato facilmente digeribile.
Cruscotto
Report e altri dati pertinenti ospitati in un'unica posizione facile da navigare.
Analisi Web
Strumenti per analizzare come i clienti utilizzano il sito al fine di ottimizzare l'esperienza utente e determinare quali pagine sono più efficaci.
Monitoraggio delle campagne
Strumenti per monitorare il successo di varie campagne di marketing al fine di ottimizzare gli sforzi di marketing.
Demografia dei clienti
La capacità di raccogliere e analizzare i dati dei clienti per determinare quali demografie compongono una base di clienti.
Analisi Predittiva
Previsioni di comportamento futuro basate su dati passati e presenti.
Segmentazione (2)
Test A/B
Fornisce test A/B nativi per contenuti e campagne.
Profili dei clienti
Consente agli utenti di creare e analizzare profili dei clienti.
Puntamento (2)
Targeting comportamentale
Presenta messaggi a seconda del comportamento del cliente.
Targetizzazione contestuale
Presenta messaggi a seconda del contesto del cliente.
Contenuto attivato (3)
Geofencing
Contenuto attivato dalla geolocalizzazione fornita dal cliente.
Email Attivate
Email attivate dall'attività o dal comportamento del cliente.
Messaggi Attivati
Messaggi attivati dall'attività o dal comportamento del cliente.
Contenuto personalizzato (3)
Motore di Raccomandazione
Fornisci raccomandazioni basate su metriche dei clienti.
Sconti Personalizzati
Calcola e presenta sconti personalizzati.
Personalizzazione del sito web
Personalizza le esperienze web e i contenuti presentati in base alle metriche dei clienti.
Sourcing dei dati (4)
Arricchimento dei dati
Utilizza fonti di dati esterne per migliorare i profili dei clienti.
Espandibilità
Può essere aggiornato per accettare nuove fonti e tipi di dati.
Marketing dei contenuti
Può fungere da piattaforma di content marketing.
Dispositivi Multipli
Può interagire con i clienti su qualsiasi dispositivo con un messaggio coerente.
Intelligenza (3)
Metriche di Marketing
Fornisce un'analisi del ROI e dell'efficienza del programma di marketing.
Modellazione Predittiva
Predice risultati basati su modelli statistici; può fornire intuizioni su scenari "cosa succede se".
Motore di Raccomandazione
Utilizza l'intelligenza artificiale per fornire suggerimenti basati sui risultati desiderati.
Nozioni di base sulla piattaforma (2)
Segmentazione Dinamica
Fornisce agli utenti la possibilità di segmentare dinamicamente i loro utenti in base a criteri variabili (ad esempio, aperture email, funzionalità del prodotto, ecc.).
Ottimizzazione del viaggio
Automatizza il test e l'ottimizzazione dei messaggi e delle campagne rivolte ai clienti.
Dati della piattaforma (4)
Rapporto di Viaggio
Capacità di scoprire e visualizzare come gli utenti si muovono attraverso il tuo sito web, le campagne di marketing e i prodotti.
Rapporti sulle tendenze
Capacità di misurare l'utilizzo del prodotto per funzionalità, le prestazioni delle campagne per fonte e altre metriche di tendenza.
Cruscotti
Fornisce dashboard per combinare e visualizzare dati quantitativi e qualitativi del percorso del cliente.
Filtraggio Avanzato dei Dati
Fornisce capacità avanzate di filtraggio dei dati per aiutare gli utenti a esaminare, ordinare, filtrare, aggregare e raggruppare i dati del percorso del cliente.
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma (3)
Mappatura del viaggio
Capacità di creare visualizzazioni o mappe dei percorsi dei clienti passati, presenti o futuri basati su dati comportamentali.
Integrazioni
Si integra con ulteriori analisi di marketing e altri software relativi a marketing, vendite e e-commerce per fornire un'unica fonte di verità per le analisi del percorso del cliente.
Avvisi automatici
Fornisce la possibilità di impostare avvisi automatici per guidare azioni mirate e miglioramenti dell'esperienza del cliente.
Intelligenza Artificiale Generativa (1)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Gestione dei dati (3)
Aggiornando
Aggiorna automaticamente i dati dell'abbonamento a intervalli di tempo predefiniti che possono essere personalizzati dagli utenti
Pulizia dei dati
Elabora e pulisce i dati di abbonamento da più fonti, automaticamente o su richiesta
Integrazione
Fornisce integrazione con la fatturazione degli abbonamenti, la gestione degli abbonamenti e altre soluzioni per acquisire i dati degli abbonamenti
Analisi (4)
Indicatori Chiave di Prestazione
Include KPI standard come il ricavo mensile ricorrente (MRR) o il valore a vita del cliente (CLTV)
Cruscotti
Fornisce dashboard standard per l'analisi degli abbonamenti che possono essere personalizzati dagli utenti
Segmentazione
Consente agli utenti di analizzare i dati degli abbonamenti per prodotto, periodo di tempo, tipo di contratto, ecc.
Ottimizzazione dei ricavi
Fornisce approfondimenti che possono essere utilizzati per migliorare le vendite e i ricavi
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Analisi di marketing (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Agentic AI - Analisi del Prodotto (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Agenti AI - Motori di Personalizzazione (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Analisi Digitale (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Analisi degli Abbonamenti (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Analisi E-Commerce (5)
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Marketing conversazionale (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto (5)
Analisi Multi-Prodotto
Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti
Analisi del livello utente
Capacità di vedere le analisi a livello utente.
Analisi a livello di account
Capacità di vedere le analisi a livello di account.
Segmentazione
Capacità di confrontare l'uso tra segmenti come ruolo, dimensione dell'azienda, ecc.
Imbuti
Vedi come gli utenti si muovono attraverso un prodotto tramite sequenze di pagine raggruppate
Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto (4)
Punteggio utente
Valuta i clienti e i visitatori per identificare gli account a rischio o in crescita.
Apprendimento adattivo
Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti
Approfondimenti automatizzati
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto (3)
Integrazioni tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Avvisi
Ricevi avvisi e rapporti automatici basati su guadagni o perdite nelle prestazioni.
Integrazioni
Ampiezza e funzionalità delle integrazioni con prodotti di terze parti.
Alternative con il punteggio più alto
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.
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