Recensioni e Dettagli del Prodotto Agiloft Contract Management Suite

Abbiamo cambiato da Microsoft Dynamics CRM ad Agiloft perché non riuscivamo mai a ottenere supporto clienti quando ne avevamo bisogno per i numerosi problemi che avevamo con il loro software. Il passaggio è stato praticamente indolore e il supporto clienti personalizzato che abbiamo ricevuto è stato incredibile! Qualsiasi domanda o problema che ho avuto durante la configurazione iniziale del nuovo sistema è stato risolto immediatamente e in modo molto professionale! Tutti con cui ho avuto a che fare sono stati estremamente amichevoli e disponibili e mi hanno risposto prontamente! Che differenza rispetto al supporto clienti che abbiamo ricevuto (o non ricevuto) da Microsoft Dynamics! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non posso dire che ci sia qualcosa che non mi piace. Ci sono stati alcuni problemi con il server, ma la maggior parte delle volte non ci hanno influenzato e l'unico motivo per cui ne sono a conoscenza è attraverso la loro email che ci informa che c'è stato un problema e cosa stanno facendo per risolverlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Agiloft ha un grande livello di flessibilità che ti permette di ottimizzare le operazioni all'interno della tua azienda. Inizialmente abbiamo iniziato con un sistema di help desk che ci ha permesso di comunicare meglio con i nostri clienti. Lavorando con i clienti, abbiamo visto modi per espandere e includere altri aspetti della nostra organizzazione per migliorare le comunicazioni complessive all'interno dell'organizzazione e con i nostri clienti.

Il sistema forniva informazioni sui nostri clienti che tutti nell'organizzazione possono vedere.

Siamo stati in grado di integrare il cross referencing con altri sistemi per garantire che il tracciamento fosse abilitato attraverso più sistemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei vedere miglioramenti nell'interfaccia utente dell'intero sistema; alcune aree sembrano molto datate. Inoltre, semplificando la funzionalità di ricerca e sostituzione, mi piacerebbe che questo fosse realizzato con meno clic e finestre pop-up che si aprono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Iniziare con Agiloft è stato incredibilmente veloce e relativamente indolore. Come piccola impresa, non avevo molto da spendere e Agiloft si adattava al nostro budget. È un ottimo valore: otteniamo tutte le funzionalità di cui abbiamo bisogno e siamo stati in grado di personalizzare il prodotto per adattarlo al nostro flusso di lavoro esistente. Non pensavo davvero di poter trovare una soluzione così personalizzata all'interno del nostro budget, ma Agiloft soddisfa le aspettative e anche di più.

Il loro servizio clienti è fantastico - ci sentiamo come se fossimo un cliente molto apprezzato, anche se siamo una piccola impresa. Sono sempre pronti a rispondere e risolvono i nostri problemi rapidamente, anche quando li abbiamo causati noi stessi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro Help Desk è stato molto facile da configurare, ma abbiamo avuto un po' più di difficoltà a impostare il nostro flusso di lavoro. Probabilmente sarebbe andato molto più liscio se avessimo utilizzato il servizio di implementazione di Agiloft invece di provare a farlo da soli, ma alla fine ce l'abbiamo fatta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo un'azienda di marketing a servizio completo, che si concentra sul design web. Utilizziamo Agiloft per una varietà di compiti di flusso di lavoro relativi alla creazione di siti web e app, come il tracciamento dei bug, il tracciamento delle versioni, le richieste di miglioramento, ecc.

Quello che personalmente mi piace di più è che è incredibilmente facile da usare e sorprendentemente potente. È stato in grado di fare tutto ciò che gli abbiamo chiesto senza la necessità di ricorrere a costosi programmi personalizzati. A livello di cliente, i nostri clienti meno tecnici sono comunque in grado di utilizzare il sistema di segnalazione dei bug senza problemi, poiché è intuitivo e facile da usare.

Il loro servizio clienti è impareggiabile. Abbiamo utilizzato e provato alcuni sistemi pronti all'uso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non mi piace di Agiloft? Onestamente, che non l'ho trovato prima. Come azienda, stavamo metaforicamente sbattendo la testa contro il muro cercando una soluzione che soddisfacesse le nostre esigenze aziendali per un bel po' di tempo. Tutte le offerte "pronte all'uso" non funzionavano come avevamo bisogno, e abbiamo sprecato molto tempo in prove che si sono rivelate deludenti. Ora che finalmente abbiamo i nostri sistemi in atto, siamo una squadra più efficiente, quindi non ho nulla di negativo da dire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare, facile da configurare, trasferimento di dati fluido e senza interruzioni. Navigazione semplice e mi piace la possibilità di personalizzare report, ricerche, dashboard, grafici, modelli ed email. I dati sono memorizzati in modo logico e tutte le tabelle sono collegate, quindi i dati vengono inseriti una sola volta e posso comunque visualizzarli da diverse prospettive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Assolutamente niente, lo uso tutti i giorni e non ho problemi o lamentele. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lavorando con Agiloft sono rimasto molto colpito dal loro servizio clienti e dalla capacità di connettersi con il cliente. Hanno un ottimo prodotto, un team di vendita onesto e sono stati molto realistici con i preventivi di prezzo e i tempi. Sono rimasto molto impressionato dalla loro demo gratuita. Hanno dimostrato quanto velocemente e facilmente un contratto possa essere creato o gestito. La demo è stata un'analisi molto interessante su come funziona il software e il team di vendita è stato in grado di rispondere rapidamente a tutte le mie domande e mostrarmi tutte le possibilità del software. Il team di vendita così come l'implementatore erano organizzati, professionali e hanno risposto a tutte le mie domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto un'esperienza davvero meravigliosa con l'azienda. Ero generalmente soddisfatto di ogni aspetto di Agiloft. Il loro software facile da usare ha beneficiato la mia attività ed è stato un ottimo uso delle risorse. Può letteralmente assumere qualsiasi forma di cui hai bisogno e aiutarti a crearla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essere in grado di creare flussi di lavoro funzionanti in modo intuitivo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente mi viene in mente, suono tutto intorno, alcune cose sembravano complesse a prima vista Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usiamo Agiloft per aiutarci a tracciare e gestire una vasta gamma di problemi relativi ai dati dei clienti. Simile al software di helpdesk, ma con potenti funzionalità di raccolta e categorizzazione dei dati, ci aiuta a gestire la complessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

eravamo un iniziale early adopter di Agiloft. alcuni problemi di apprendimento iniziali, ma li abbiamo superati! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prodotto ha infinite possibilità e si adatta alle nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho davvero nulla di negativo da dire sul prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità del sistema per gli utenti e l'eccellente supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non molto user-friendly da un punto di vista amministrativo se non sei un programmatore informatico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.