Funzionalità Action1

Offre visibilità sull'attività dei dispositivi dei dipendenti

Consente l'integrazione di strumenti di supporto, chat, diagnostica o altri strumenti di gestione IT

Fornisce agli amministratori informazioni sulle prestazioni per

Consente agli amministratori l'accesso ai dispositivi, indipendentemente dalla presenza dell'utente finale.

Fornisce opzioni di condivisione dello schermo per consentire l'accesso alla visualizzazione o al controllo delle attività in tempo reale.

Fornisce accesso remoto ai computer in qualsiasi momento, senza la presenza di un utente finale.

Fornisce supporto a più tecnici contemporaneamente.

Consente agli utenti di passare da un monitor all'altro di più utenti finali con un solo clic.

Consente l'uso e l'accesso remoto su una gamma di sistemi operativi e tipi di dispositivi

Consente agli amministratori del desktop remoto l'accesso ai dispositivi mobili connessi

Gestisce, configura e supervisiona centralmente le applicazioni sui dispositivi dei dipendenti

Consente agli amministratori di prendere il controllo di un dispositivo endpoint connesso

Abilita il blocco remoto e la crittografia dei dispositivi dei dipendenti

Unifica la gestione degli endpoint dei dispositivi dei dipendenti

Implementa gli standard di crittografia per proteggere i dati sia in transito che a riposo.

Fornisce conformità a più standard di settore come HIPAA e GDPR.

Unifica la gestione degli endpoint dei dispositivi dei dipendenti

Mantiene registri dettagliati delle risorse di rete e della loro attività; rileva nuove risorse che accedono alla rete

Supporta l'implementazione e l'adesione ai processi e alle normative ITIL

Monitora l'attività degli asset IT da un terminale amministrativo.

Traccia le risorse IT e i dati finanziari.

Rilascia applicazioni per l'accesso su dispositivi desktop o mobili.

Automatizza l'aggiornamento delle misure di sicurezza sui dispositivi aziendali.

Tiene traccia delle risorse IT, inclusi i dati finanziari e del ciclo di vita.

Consente la creazione e l'ottimizzazione dei flussi di lavoro per il supporto IT e la fornitura di servizi

Controlla l'accesso alle applicazioni legacy, alle applicazioni basate sul web, alle risorse di rete mentre i dipendenti sono al di fuori della rete locale.

Analizza i dati operativi per identificare e dare priorità ai problemi IT in modo proattivo.

Fornisce strumenti per creare e gestire ticket di supporto tra i dipartimenti

Riattiva, riavvia e installa applicazioni su dispositivi in modalità sospensione.

Consente l'accesso da dispositivi mobili per fornire supporto o connettersi al tuo computer da qualsiasi luogo.

Fornisce supporto su iOS, Mac, Android, PC e altri dispositivi.

Fornisce capacità di reportistica robuste come dettagli delle sessioni, informazioni sulle prestazioni dei tecnici e riepiloghi dei sondaggi degli utenti finali.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Crea modelli dettagliati del comportamento normale degli utenti e dei dispositivi su tutti i punti finali.

Genera nuove politiche di sicurezza o modifica quelle esistenti per adattarsi alle minacce in evoluzione.

Analizza i modelli e prevede potenziali guasti degli endpoint o violazioni della sicurezza prima che si verifichino per eseguire proattivamente compiti di manutenzione o applicare patch di sicurezza, riducendo i tempi di inattività e prevenendo incidenti.

Distribuisce automaticamente aggiornamenti software e patch di sicurezza per garantire che tutti i dispositivi endpoint rimangano aggiornati con la protezione più recente contro le vulnerabilità.

Scopre automaticamente e mantiene un inventario aggiornato di tutti gli endpoint all'interno della rete, garantendo una gestione accurata degli asset.

Fornisce agli endpoint la capacità di autodiagnosticare e riparare determinati problemi senza intervento manuale.

Fornisce un monitoraggio centralizzato dello stato e della salute degli endpoint, consentendo la risoluzione dei problemi e la gestione remota per i team IT.