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Recensioni e Dettagli del Prodotto 11Sight

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Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

<1 mese

Ritorno sull'Investimento

4 mesi

Media di 11Sight

Demo di 11Sight - Nail that first meeting with 11Sight.
11Sight provides an inbound video call and customer engagement platform designed to reduce the distance between prospects and customers and businesses to one click. That's because 11Sight has reduced the digital communication address of a user or business to an URL. Similar to a website a...
Demo di 11Sight - Frictionless customer engagement.
Removing friction and unnecessary steps from your buying process, improving your customer experience, and delivering more and faster wins.
Demo di 11Sight - All it takes is one click from any online channel.
Convert more qualified leads and nail that first meeting with 11Sight. #1 Inbound Video Call and Customer Engagement Platform for Revenue Teams.
Demo di 11Sight - Simultaneous and Group Ringing
Simultaneous ringing enables multiple phones to ring at the same time when a call comes in. Once the call gets answered, the ringing will stop on the other lines and the information will be recorded in the system.
Demo di 11Sight - End-to-end encyption
All video calls are end-to-end encrypted. Connect and engage with the peace of mind that your calls are secure.
Demo di 11Sight - e-buttons
Add a smart button to any website and allow your website visitors to connect with your team with one click from any page. You can even use the button to capture lead data, add external applications, and provide one-click video, audio, and chat interactions for your website visitors. Increas...
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Recensioni 11Sight (53)

Recensioni

Recensioni 11Sight (53)

4.7
Recensioni 53

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente le caratteristiche di facilità d'uso e connessione istantanea di 11Sight, che permettono chiamate video senza interruzioni senza la necessità di download. Questa semplicità migliora il coinvolgimento dei clienti e semplifica la comunicazione, rendendolo uno strumento prezioso per i team di vendita e supporto. Tuttavia, alcuni utenti notano un'interfaccia utente ingombrante che potrebbe beneficiare di miglioramenti.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
RS
"Comunicazione e pianificazione con i clienti senza sforzo"
Cosa ti piace di più di 11Sight?

Mi piace 11Sight principalmente per la comunicazione in tempo reale e la pianificazione con i clienti, poiché mi permette di connettermi istantaneamente tramite chiamate o riunioni. È ottimo per prenotare appuntamenti facilmente e gestire le interazioni con i clienti in modo più organizzato. Quello che mi piace di più di 11Sight è quanto renda facile connettersi; la connessione istantanea e le funzionalità di pianificazione semplice fanno risparmiare tempo e riducono gli attriti, permettendo alle conversazioni di avvenire esattamente quando sono necessarie. Una cosa che funziona particolarmente bene è quanto la piattaforma si integri senza problemi nel mio flusso di lavoro esistente. L'integrazione con strumenti di pianificazione e comunicazione rende le interazioni con i clienti più fluide e professionali. L'installazione iniziale è stata piuttosto facile e diretta. La piattaforma è intuitiva e non ci è voluto molto tempo per configurare le impostazioni di base, impostare la pianificazione e iniziare a connettersi con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 11Sight?

Sebbene funzioni bene nel complesso, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate. L'interfaccia potrebbe essere più personalizzabile per adattarsi meglio ai diversi flussi di lavoro aziendali. Funzionalità di analisi o reportistica più avanzate sarebbero anche utili per monitorare le interazioni con i clienti e le prestazioni. In termini di personalizzazioni, sarebbe utile avere più controllo sul layout del cruscotto, come la possibilità di riorganizzare i widget, dare priorità alle funzionalità usate frequentemente o personalizzare le viste in base a diversi ruoli o flussi di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shahrukh k.
SK
support advisor
Mid-Market (51-1000 dip.)
"È amore, 11sight un'esperienza perfetta"
Cosa ti piace di più di 11Sight?

Amo tutto, ma ciò che amo di più di 11Sight è quanto sia facile connettersi con i clienti. Ti permette di passare direttamente a videochiamate o chat direttamente sul tuo sito web, senza alcun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 11Sight?

Non c'è nulla da non amare dato che è già il bene, amo 11sight per sempre :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rahul S.
RS
Digital marketing executive
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Modo semplice per connettersi con i clienti istantaneamente"
Cosa ti piace di più di 11Sight?

Sight è una piattaforma utile per videochiamate istantanee e comunicazione con i clienti. Aiuta a connettersi direttamente con i clienti tramite link, senza alcuna configurazione complicata. L'interfaccia è semplice e fa risparmiare molto tempo rispetto agli strumenti di riunione tradizionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 11Sight?

Necessita di qualche miglioramento e deve essere facile da usare per noi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

HG
"Comunicazione conveniente e gestione efficiente delle piste, strumenti di alta usabilità"
Cosa ti piace di più di 11Sight?

Mi piace molto la comunicazione conveniente e la gestione efficiente dei lead di 11Sight. Consente ai clienti di contattare rapidamente tramite videochiamate con un solo clic, senza bisogno di scaricare o registrarsi, migliorando notevolmente l'efficienza della comunicazione. Allo stesso tempo, il suo chatbot AI può catturare efficacemente i lead, identificare i clienti con alta intenzione e fornire informazioni dettagliate, aiutando il team di vendita a seguire meglio i clienti e aumentare il tasso di conversione dei lead. Inoltre, può integrarsi con i sistemi CRM, aggiornando automaticamente i riassunti delle riunioni, semplificando il processo di vendita e riducendo il lavoro di inserimento manuale dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 11Sight?

Mancanza di strumenti desktop: Non ci sono applicazioni desktop dedicate, quindi gli utenti devono rimanere connessi al browser per ricevere chiamate, il che non è molto comodo. Personalizzazione del marchio limitata: All'interno del software ci sono molti loghi del marchio 11Sight, che gli utenti non possono rimuovere completamente. Per le aziende che danno importanza alla presentazione della propria immagine di marca, questo può influire sull'efficacia della presentazione del marchio ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

YK
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Amato l'agente AI di 11Sight"
Cosa ti piace di più di 11Sight?

Ho implementato l'agente AI di 11sight nella mia concessionaria per automatizzare gli appuntamenti di servizio, finora ci ha dato un tasso di prenotazione degli appuntamenti superiore all'83% senza richiedere assistenza umana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 11Sight?

finora non ci sono commenti negativi al riguardo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JN
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Finora mi sta piacendo molto"
Cosa ti piace di più di 11Sight?

Sono davvero impressionato dalla sua capacità di qualificare istantaneamente i lead e di connettersi con loro tramite videochiamata Just-in-time. Questo ha portato a un aumento della soddisfazione del cliente, portando infine a una crescita dei ricavi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 11Sight?

Finora non ho sperimentato nulla che non mi piaccia di 11Sight, ha aiutato molto ad aumentare la nostra base di utenti e i ricavi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EL
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma di comunicazione innovativa per aumentare i lead qualificati per le vendite"
Cosa ti piace di più di 11Sight?

L'ho usato per la mia azienda e sono rimasto davvero colpito dalla sua capacità di qualificare istantaneamente i lead e connetterli tramite videochiamate Just-in-time e da come ha aiutato a raddoppiare i nostri lead qualificati per le vendite, mantenendo i nostri AEs occupati a fare le vendite effettive e non il lavoro operativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 11Sight?

Finora non ho avuto esperienze negative, quindi non ho nulla da condividere al momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

YASH K.
YK
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La migliore piattaforma per la qualificazione e l'engagement istantaneo dei lead"
Cosa ti piace di più di 11Sight?

Mi è piaciuto molto il chatbot AI di 11sight che consente di qualificare istantaneamente i lead e connettersi con loro tramite videochiamate just-in-time. Abbiamo visto un aumento del tasso di conversione e del ROAS complessivo delle nostre campagne di marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 11Sight?

Finora, non ho sperimentato nulla di negativo riguardo a 11Sight, che condivido in particolare in termini di qualificazione istantanea dei lead e coinvolgimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Connessione istantanea e integrazione CRM di 11Sight"
Cosa ti piace di più di 11Sight?

Mi è piaciuta molto l'integrazione senza soluzione di continuità di 11Sight con le piattaforme CRM che fornisce informazioni in tempo reale durante la chiamata e la sua funzione di videochiamata con un solo clic, che consente di connettersi istantaneamente con i lead qualificati tramite chat dal vivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 11Sight?

Finora, non ho trovato nulla di negativo che possa condividere qui. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Paul G. P.
PP
Managing Partner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Utilizzare 11Sight per la comunicazione con la nostra rete di investitori"
Cosa ti piace di più di 11Sight?

11Sight è facile da implementare e permette a me e al mio team di Danube Angels di comunicare rapidamente e semplicemente con tutti i membri della nostra rete. Per acquisire nuovi membri, siamo organizzati in modo che un membro del team disponibile sia immediatamente pronto a rispondere alle domande e quindi a formare un livello di fiducia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 11Sight?

Nessun inconveniente che conosciamo e raccomandiamo 11Sight senza riserve. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

<1 mese

Ritorno sull'Investimento

4 mesi

Costo Percepito

$$$$$
Funzionalità 11Sight
Condivisione dello schermo
Presentazioni
Lavagna
Pianificazione
Registrazione
Permessi dei partecipanti
Mobile
Applicazione del browser
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11Sight