Che cos'è il monitoraggio della rete?
Il monitoraggio della rete è il processo di osservazione continua di una rete informatica per mantenerla in funzione senza problemi. Raccogliendo e analizzando i dati della rete, gli amministratori possono individuare problemi o anomalie in anticipo.
Il processo utilizza software per controllare dispositivi di rete, server, router, switch e applicazioni mentre funzionano. Monitorando le metriche, gli amministratori valutano la salute complessiva della rete e identificano potenziali colli di bottiglia, problemi di sicurezza o di prestazioni. Ad esempio, potrebbero scoprire interruzioni di collegamento o server sovraccarichi.
I team IT utilizzano software di monitoraggio della rete per gestire intere reti. Questo software crea anche visualizzazioni dei dati e suggerisce soluzioni ai problemi quando si verificano.
Elementi di base del monitoraggio della rete
Il software di monitoraggio della rete fornisce una gamma di funzionalità per aiutare gli amministratori a creare un'infrastruttura di rete affidabile e sicura. Alcuni di questi elementi includono:
- Monitoraggio in tempo reale. Con l'aiuto del software adeguato, gli amministratori monitorano costantemente dispositivi, server e applicazioni per individuare eventi mentre si verificano.
- Monitoraggio delle prestazioni. Il software di monitoraggio della rete consente alle aziende di monitorare metriche di prestazione come latenza, memoria e tempi di risposta.
- Reportistica e analisi. Gli amministratori generano report e visualizzano i dati per rilevare modelli e rimanere aggiornati sulle tendenze. Questo aiuta le aziende a determinare dove possono apportare modifiche per ottimizzare il sistema.
- Gestione dei dispositivi. I team IT possono scoprire e supervisionare ogni dispositivo sulla rete, dai server ai laptop. Creando inventari dei dispositivi, aumentano il loro controllo.
- Allerta. Il software di monitoraggio notifica automaticamente agli amministratori quando si verificano problemi o le metriche scendono al di sotto di una soglia preconfigurata, riducendo i tempi di risposta alle emergenze.
- Mappatura. Gli strumenti di monitoraggio della rete generano mappe per mostrare come i dispositivi si connettono e quali porte utilizzano. Questo offre agli amministratori un modo semplice per visualizzare l'intero sistema a colpo d'occhio e individuare con maggiore precisione le aree problematiche.
Tipi di protocolli di monitoraggio della rete
Un protocollo di monitoraggio della rete è un insieme di regole e procedure progettate per facilitare la raccolta e la trasmissione dei dati e del traffico di rete. Gli amministratori utilizzano poi queste informazioni per gestire eventi e attività di rete.
- Simple network management protocol (SNMP) consente agli amministratori di monitorare dispositivi di rete come router e switch da una postazione centrale. Gli amministratori lo utilizzano per monitorare metriche come l'uso della central processing unit (CPU) e il traffico di rete.
- Internet control message protocol (ICMP) viene utilizzato per trasmettere errori di trasmissione e diagnosticare problemi di prestazione. Aiuta gli amministratori a determinare se i dati hanno raggiunto la loro destinazione in modo tempestivo.
Vantaggi del monitoraggio della rete
Il monitoraggio della rete fornisce ai team IT le risorse per rimanere proattivi anziché reattivi, risparmiando tempo, stress e costi. Alcuni vantaggi specifici includono:
- Visibilità in tempo reale. Con il monitoraggio continuo, gli amministratori ottengono una visione più chiara dei dispositivi connessi nella loro rete. Questo li aiuta a identificare rapidamente problemi di prestazione e minacce alla sicurezza che potrebbero causare interruzioni.
- Prestazioni di rete migliorate. Gli amministratori possono lavorare con il software di monitoraggio della rete per rilevare anche lievi cali di connettività. Questo assicura che la rete funzioni ai massimi livelli.
- Aumento del tempo di attività. Quando i sistemi si bloccano, la produttività e l'efficienza ne risentono. Con il monitoraggio della rete, il team IT previene le interruzioni individuando e risolvendo problemi derivanti da modifiche di configurazione o picchi di traffico.
- Pianificazione più efficiente. Il software di monitoraggio della rete produce report con metriche di prestazione e tendenze, inclusi modelli di traffico, utilizzo della larghezza di banda e uso delle risorse. Forniscono agli amministratori una migliore comprensione della capacità attuale della rete, in modo che possano prevedere la crescita e determinare se investire in aggiornamenti dell'infrastruttura.
Best practice per il monitoraggio della rete
Le aziende monitorano le loro reti per evitare tempi di inattività e garantire maggiore tranquillità e risparmi finanziari. Per ottenere il massimo dal monitoraggio della rete, le aziende dovrebbero seguire queste best practice:
- Stabilire un punto di riferimento. Impostando metriche di prestazione di base, le aziende hanno un punto di riferimento per il confronto. Poi, possono valutare i dati futuri rispetto a esso per individuare anomalie.
- Creare un piano di emergenza. Nonostante le migliori misure proattive, un'organizzazione può sperimentare rallentamenti delle prestazioni, problemi di connettività o guasti ai dispositivi. Per limitare i tempi di inattività e garantire la continuità, le aziende dovrebbero delineare un piano di emergenza in modo che tutti sappiano cosa fare in caso di emergenza.
- Impostare avvisi. Il software di monitoraggio della rete può avvisare automaticamente gli amministratori di problemi di rete o componenti. I team IT dovrebbero configurare questi meccanismi di avviso per notificare membri specifici del team in caso di eventi di attivazione.
- Regolare e ottimizzare. Il monitoraggio della rete è un processo continuo. Gli amministratori devono discutere frequentemente le aree di miglioramento o ottimizzazione. Questo diventa particolarmente importante quando l'organizzazione si espande o migra verso il cloud. Mentre gli amministratori regolano il processo di monitoraggio della rete, dovrebbero aggiornare la loro documentazione IT e comunicare le modifiche ai dipendenti necessari.
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Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
