Responsabilità Sociale d'Impresa

Che cos'è la responsabilità sociale d'impresa?

La responsabilità sociale d'impresa o CSR è la pratica di un'azienda di pensare e gestire il suo impatto sulla comunità e sull'ambiente. Questo spesso si manifesta attraverso atti dedicati di filantropia e beneficenza.

Esistono diversi tipi di soluzioni legate alla responsabilità sociale d'impresa disponibili. Innanzitutto, c'è il software di responsabilità sociale d'impresa che organizza, distribuisce e misura le attività di volontariato e beneficenza di un'organizzazione. Questo può includere la collaborazione con cause dedicate, un ampio database di opportunità per restituire e donazioni abbinate.

Un altro strumento è il software di volontariato, un ramo specifico di questa categoria che si addentra nei dettagli dell'abbinamento delle persone alle cause a cui tengono con le loro competenze. Per le organizzazioni che ospitano eventi ricorrenti, questo è particolarmente utile. Se un'organizzazione è dedicata solo ad atti non profit, il software non profit è una scelta migliore.

Tuttavia, questa categoria include anche la gestione dell'impatto ambientale, che può essere effettuata utilizzando il software di salute e sicurezza ambientale (EHS). Questo misura la gestione dei rifiuti, le risorse e altri beni operativi per garantire che l'energia e le risorse siano consumate saggiamente. Aiuta anche a minimizzare l'impatto sull'ambiente. Anche se potrebbe non rientrare nello stesso tipo di software del volontariato o del software di responsabilità sociale d'impresa, opera comunque sui principi di base della CSR.

Software Responsabilità Sociale d'Impresa

Software che menzionano responsabilità sociale d'impresa come caratteristica o termine.

onHand

Deed

Selflessly

Chezuba

GoodUp

Goodera Volunteer

Tipi di responsabilità sociale d'impresa

Esistono almeno otto diversi tipi comuni di responsabilità sociale d'impresa.

• Diversità e inclusione: La diversità e l'inclusione sono la pratica di accogliere persone di vari background, culture e demografie e farle sentire ugualmente benvenute e ascoltate all'interno di un'organizzazione. Utilizzare software di reclutamento per la diversità è il primo passo per costruire una comunità accogliente.

• Responsabilità economica: Questo considera l'impatto dell'azienda sull'economia locale. La responsabilità economica include sensibilizzare e promuovere cause che combattono la povertà, assistono i senzatetto e affrontano altre forme di disuguaglianza della ricchezza.

• Responsabilità ambientale: Lo smaltimento dei rifiuti e il consumo di energia sono due delle preoccupazioni più comuni quando si considera l'impatto ambientale. Questa responsabilità include essere consapevoli di dove e come vengono approvvigionate le forniture ed eliminare potenziali inquinanti dal processo, a volte con software di gestione della sostenibilità.

• Responsabilità etica: Questo include questioni che vanno dalla denuncia di illeciti alla creazione di quadri proattivi per mantenere tutti all'interno dell'organizzazione ugualmente responsabili e sradicare la corruzione e le molestie.

• Diritti umani: Andando oltre le preoccupazioni quotidiane, questo è per le aziende che si lasciano guidare da una responsabilità verso i diritti umani per donare o assistere organizzazioni dedicate a fermare il traffico di esseri umani, il genocidio, la carestia diffusa e altri orrori indicibili.

• Pratiche lavorative: La parità di retribuzione è un esempio di principio guida per garantire pratiche lavorative eque. Questo include dare ai dipendenti una compensazione adeguata, seguire le leggi sul lavoro locali, regionali e internazionali e creare un ambiente di lavoro sicuro e produttivo.

• Responsabilità filantropica: Coltivare una comunità di donazione e volontariato è l'obiettivo principale per molti. Questo può comportare l'abbinamento delle donazioni, l'organizzazione di eventi di raccolta fondi o di volontariato o la collaborazione a lungo termine con organizzazioni benefiche.

• Volontariato: Utilizzare tempo e talenti piuttosto che denaro per trasmettere un impegno al cambiamento è l'obiettivo di promuovere un'atmosfera di volontariato. I partecipanti possono utilizzare software di gestione del volontariato per organizzarsi. Qui la causa è importante, ma l'impegno coinvolge tempo e contatto diretto con un problema sociale, promuovendo un senso di comunità.

Le organizzazioni possono anche voler considerare le aree di impatto vicine a casa. Che si tratti di un problema di salute specifico, di un problema nella comunità locale o di soccorso in caso di disastri internazionali, ci sono sempre cause meritevoli da perseguire e aggiungere al roster.

Vantaggi dell'utilizzo della responsabilità sociale d'impresa

Le aziende applicano le idee di responsabilità sociale d'impresa dagli anni '20, ma nel business moderno ci sono molteplici ragioni per cui le aziende dovrebbero abbracciare questa filosofia. Ecco i vantaggi della CSR: 

• Consapevolezza del marchio e gestione della reputazione: Quando le organizzazioni utilizzano risorse per assistere gli altri, influenzano tutti nel processo, dai dipendenti ai manager ai membri del gruppo interessato. Fornisce un eccellente passaparola.
• Fidelizzazione dei clienti: Se i clienti sentono che un'azienda sta facendo del bene per il mondo, è più probabile che acquistino, rimangano e considerino i servizi rispetto a concorrenti simili e non affiliati.
• Coinvolgimento dei dipendenti: Tutti vogliono fare la differenza. Che si tratti di volontariato, donazioni di beneficenza o sensibilizzazione, i lavoratori si sentono più connessi al loro lavoro e l'uno all'altro.

• Opportunità di investimento: Un'azienda con principi di CSR ha riconoscimento del marchio, coinvolgimento dei dipendenti, resistenza e spesso una visione e una missione più chiare. Per questo motivo, gli investitori lo considerano un grande valore aggiunto quando decidono quali aziende sostenere.

• Produttività: Miglior coinvolgimento, miglior lavoro di squadra e una causa comune uniscono i lavoratori aiutandoli a lavorare più duramente, essere più produttivi e ridurre le controversie.

• Riduzione dei costi: Essere responsabili con l'energia, in particolare, può significare enormi risparmi per qualsiasi azienda poiché tutti sono pronti a trovare modi per risparmiare energia e minimizzare i rifiuti.

• Costruzione di relazioni: Un'organizzazione può costruire legami duraturi lavorando con altri gruppi comunitari. Questo aiuta ad aprire nuove aree di business e a connettersi con potenziali futuri collaboratori.

• Turnover: I dipendenti più felici sono meno propensi a lasciare, quindi i costi di riqualificazione e assunzione diminuiscono notevolmente.

Elementi di base della responsabilità sociale d'impresa

Come discusso in precedenza, la responsabilità sociale d'impresa copre molti argomenti. Tuttavia, nonostante ciò, alcuni elementi universali uniscono la maggior parte dei processi.

Il formato per la responsabilità sociale d'impresa nelle risorse umane può variare, ma una CSR completa includerà i seguenti elementi:

• Credenze o valori: La concentrazione è importante quando si sceglie una missione. Ecco perché stabilire le credenze e i valori fondamentali dell'azienda è importante. Senza di essi, è difficile indirizzare la CSR in una direzione significativa.
• Donazioni o contributi: I fondi sono il modo più semplice per dimostrare l'interesse per una causa. Organizzare raccolte fondi, campagne di donazione o raccogliere donazioni è un elemento fondamentale per portare la filantropia nella vita lavorativa.
• Gestione delle sovvenzioni: Per le organizzazioni che intraprendono le proprie iniziative o organizzano campi di volontariato, potrebbe essere necessario procurarsi un gran numero di fondi, non solo dai profitti o dalle donazioni dei dipendenti. In questo caso, la gestione delle sovvenzioni è essenziale.

• Missione: Se le credenze e i valori sono i mattoni, una missione è la fondazione. Senza una chiara dichiarazione di intenti, è facile diventare disorganizzati e ridurre l'impatto con sforzi non coordinati.

• Non profit: Per le aziende che sono state fondate con il solo scopo di aiutare gli altri, lo status di non profit consente loro di dare più risorse a chi ne ha bisogno. Con lo status di non profit arrivano diversi set di sfide che richiedono un set completamente diverso di strumenti.

• Sostenibilità: Mentre alcuni sforzi sono contributi rapidi e una tantum, altri sono destinati a migliorare l'infrastruttura o essere un vantaggio continuo per la loro particolare causa. In questo caso, creare qualcosa di sostenibile che possa durare molti anni e sopravvivere a flussi e riflussi è essenziale.

Migliori pratiche di responsabilità sociale d'impresa

Ci sono diversi modi per affrontare le iniziative di CSR, ma tenere a mente certe idee è il migliore. Per far funzionare la responsabilità sociale d'impresa, segui queste migliori pratiche:

• Connettersi con i valori organizzativi: Gli sforzi di un'organizzazione devono essere legati all'intento originale. Mantenere una visione chiara per tutti da seguire dirige e carica gli sforzi.

• Empower i dipendenti: Le persone probabilmente perderanno interesse se tutto è gestito dall'alto verso il basso. Lascia che i lavoratori scelgano quando e come spendere il tempo e le risorse dell'azienda. Se sono autorizzati a possederlo, è sicuro che avrà più successo.

• Cooperazione interdipartimentale: Allinea gli sforzi all'interno dell'azienda e tra i vari dipartimenti. Porterà una gamma più ampia di talenti al tavolo e migliorerà la comunicazione.
• Procurare i migliori talenti: Le organizzazioni hanno bisogno delle persone giuste per ottenere i migliori risultati. Se il volontariato è una parte importante del business, consideralo un obiettivo per trovare individui interessati durante il processo di assunzione.

• Selezionare metriche appropriate: Come misurare veramente il successo? L'azienda sta premiando lo sforzo o solo coloro che possono dare di più fiscalmente? Decidi un set adeguato di criteri che definiscono una strategia di CSR di successo.

• Richiedere feedback: Cerca sempre modi per migliorare dalle persone più vicine al problema.

Responsabilità sociale d'impresa (CSR) vs. investimento sociale d'impresa (CSI) 

La responsabilità sociale d'impresa non è l'unico concetto importante nel business che consente alle persone di allungare la mente oltre i dettagli del lavoro. Ci sono alcune idee simili e concorrenti che contano, come l'investimento sociale d'impresa (CSI), l'ambiente, il sociale e la governance (ESG) e il triplo bilancio (TBL o 3BL).

La CSR si riferisce specificamente all'ambiente in cui un'azienda opera, mentre il CSI va un passo oltre. Il vero CSI non riguarda il riconoscimento del marchio o il profitto, ma si ramifica in un ampio campo per affrontare i problemi con la qualità della vita e migliorarli. Se la CSR è la teoria, il CSI è la prassi.

Responsabilità sociale d'impresa (CSR) vs. ambiente, sociale e governance (ESG) 

Alcuni dicono che l'ESG stia sostituendo l'idea più generale di CSR. L'ESG copre più specifiche e descrive come gestire responsabilmente il quadro e l'impatto di un'azienda, con la sostenibilità come preoccupazione principale.

Responsabilità sociale d'impresa (CSR) vs. triplo bilancio (TBL) 

Il TBL è stato originariamente coniato da John Elkington a metà degli anni '90 come un modo migliore per valutare il successo nel lato aziendale dell'America. Il TBL non riguarda solo come un'azienda trae profitto o ottiene ROI per atti sociali o ambientali. Invece, si concentra sui tre P—profitti, persone e pianeta. Questi sono i tre punti di responsabilità per aiutare con la sostenibilità seria.