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Recensioni e Dettagli del Prodotto YourCause from Blackbaud

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

4 mesi

Media di YourCause from Blackbaud

Demo di YourCause from Blackbaud - Our employee engagement solution for giving, volunteering, groups and more.
Our employee engagement solution for giving, volunteering, groups and more.
Demo di YourCause from Blackbaud - Organizations available for giving
With over 1.65M organizations available for giving, you and your employees can do good wherever you do business.
Demo di YourCause from Blackbaud - Gamification features
Gamification features empower you to rally employee engagement around a cause or common goal.
Demo di YourCause from Blackbaud - Charity Discovery Tool
Advanced insights like our Charity Discovery Tool bring predictive outcomes directly to you
Demo di YourCause from Blackbaud - GrantsConnect
GrantsConnect gives users the power to design and manage their community investment programs with ease
Demo di YourCause from Blackbaud - Giving Campaign Tracking
Drive engagement and awareness in your annual giving campaigns with a modern, intuitive interface
YourCause from Blackbaud helps companies engage their employees and maximize impact with unparalleled efficiency. Learn more about our integrated and modern solutions built for CSR pros!
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Hear from Wells Fargo and Accenture on how the YourCause CSRconnect and GrantsConnect platforms enable them to effectively drive employee engagement and charitable impact.
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Recensioni YourCause from Blackbaud (34)

Recensioni

Recensioni YourCause from Blackbaud (34)

4.1
Recensioni 34

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua facilità d'uso e l'eccellente supporto clienti, sottolineando quanto sia intuitivo sia per i dipendenti che per gli amministratori. Molti apprezzano la capacità della piattaforma di semplificare le iniziative CSR e generare report di impatto, anche se alcuni notano che la creazione di report può essere impegnativa a volte.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Eccellente Servizio Clienti e Supporto"
Cosa ti piace di più di YourCause from Blackbaud?

Il servizio clienti è stato eccellente: ho ricevuto risposte rapide alle mie domande e il team è stato davvero adorabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di YourCause from Blackbaud?

Non c'è molto da dire. La piattaforma potrebbe essere migliorata per essere più user-friendly e potrebbe essere resa più facile da implementare, ma nel complesso la trovo piuttosto piacevole. Il team è disponibile e sono riuscito a risolvere i problemi con il loro aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Heather S.
HS
Volunteer and Events Coordinator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma facile da usare con supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di YourCause from Blackbaud?

YourCause è molto facile da usare e intuitivo. Quando abbiamo domande, il loro team di supporto clienti risponde rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di YourCause from Blackbaud?

Quando abbiamo iniziato, c'era una certa mancanza di formazione su come utilizzare appieno il sistema e la reportistica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione
CP
Enterprise (> 1000 dip.)
"Eccellente supporto e funzionalità, ma l'usabilità di GrantsConnect necessita di miglioramenti"
Cosa ti piace di più di YourCause from Blackbaud?

Il supporto fornito dal team CSM è davvero eccezionale e trovo che le funzionalità di donazione e volontariato domestico siano eccellenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di YourCause from Blackbaud?

GrantsConnect può essere piuttosto opprimente e non è molto intuitivo da usare. Ho anche notato che il supporto per l'utente finale non è più forte come una volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KL
Enterprise (> 1000 dip.)
"Facilità d'uso per amministratori e membri del team"
Cosa ti piace di più di YourCause from Blackbaud?

Utilizziamo CSR Connect da diversi anni e lo trovo molto intuitivo sia per i membri del nostro team che per gli amministratori. Apprezzo anche che Your Cause stia continuamente lavorando per migliorare la piattaforma e potenziare l'esperienza utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di YourCause from Blackbaud?

Se la tua base di utenti è internazionale, potresti notare che in alcuni mercati ci sono meno enti di beneficenza disponibili. Questo può essere una limitazione per coloro che hanno un pubblico globale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Betsy S.
BS
Sr. Corporate Relations and Event Specialist
Enterprise (> 1000 dip.)
"il programma è molto facile da usare"
Cosa ti piace di più di YourCause from Blackbaud?

Mi piace la personalizzazione del programma. I molteplici modi per tracciare e riportare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di YourCause from Blackbaud?

Non mi piace che a volte sia lento quando si utilizza il sistema. Non mi piace che quando un'applicazione viene approvata venga mostrato l'importo richiesto e non l'importo approvato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Prodotti chimici
AP
Enterprise (> 1000 dip.)
"Uno strumento flessibile e affidabile per gestire le donazioni dei dipendenti e la partecipazione agli eventi."
Cosa ti piace di più di YourCause from Blackbaud?

YourCause CSR Connect fornisce al nostro team globale la flessibilità di operare in modo strategico consentendo al contempo la personalizzazione regionale. Semplifica la gestione degli eventi e offre strumenti semplici ed efficaci per i leader di progetto e il personale CSR aziendale. La piattaforma continua a evolversi, aggiungendo funzionalità di comunicazione migliorate e strumenti avanzati per la gestione degli eventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di YourCause from Blackbaud?

È difficile trovare difetti in YourCause CSRConnect, ma un'area di miglioramento è la velocità di revisione e segnalazione delle detrazioni salariali. Attualmente, può richiedere fino a 15 giorni per riportare accuratamente i dati del mese precedente. Ridurre questo lasso di tempo a una settimana migliorerebbe notevolmente l'efficienza e supporterebbe una segnalazione più tempestiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VC
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento in evoluzione per soddisfare le nostre esigenze"
Cosa ti piace di più di YourCause from Blackbaud?

Lo strumento è facile da usare per i nostri associati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di YourCause from Blackbaud?

Non ci sono abbastanza ONG pre-approvate al di fuori degli Stati Uniti per supportare la nostra popolazione globale di associati e l'integrazione per le organizzazioni non anglofone è difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi pubblici
AS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Facile per i dipendenti, reportistica impegnativa"
Cosa ti piace di più di YourCause from Blackbaud?

L'accesso con single sign-on facilita l'avvio per i dipendenti, il portale è per lo più semplice da usare, non richiede la verifica delle ore di volontariato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di YourCause from Blackbaud?

Fare report è seriamente impegnativo. Impact Edge sta aiutando, ma non è ancora del tutto efficace. Estrarre un elenco di dipendenti che hanno fatto volontariato dovrebbe essere molto più semplice.

Inoltre, il linguaggio riguardante "Registra Ore" rispetto a "Crea un Evento" è confuso per alcuni utenti. Spesso ricevo eventi per partecipazioni di volontariato una tantum. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Enterprise (> 1000 dip.)
"Potenti funzionalità di automazione e tracciamento dei dati"
Cosa ti piace di più di YourCause from Blackbaud?

Amo tutte le funzionalità di automazione che il software offre, così come il tracciamento dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di YourCause from Blackbaud?

È complesso quando si apportano modifiche e a volte può essere un po' lento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Assicurazioni
AA
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento utile per aiutare"
Cosa ti piace di più di YourCause from Blackbaud?

La piattaforma è estremamente intuitiva e ci facilita la generazione di report che mostrano l'impatto che i nostri collaboratori hanno avuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di YourCause from Blackbaud?

Assicurarsi che le ONP completino completamente i loro profili e le dichiarazioni di conformità in NPOConnect ci aiuta a rivedere e approvare i nostri regali abbinati in modo più rapido ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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4 mesi

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6 mesi

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