Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che PROS eccelle nel supporto clienti, con gli utenti che evidenziano la dedizione del team nel risolvere le sfide e fornire soluzioni su misura. Un utente ha notato: "Il team con cui abbiamo lavorato è stato molto utile durante tutto il processo," dimostrando il loro impegno per il successo del cliente.
Gli utenti dicono che Hive CPQ si distingue per la sua facilità d'uso e l'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti. I revisori apprezzano come abbia automatizzato il processo di ordinazione e produzione, con uno che afferma: "L'integrazione con il nostro ERP e il software di produzione è senza soluzione di continuità, il che ha drasticamente ridotto la possibilità di errori."
Secondo le recensioni verificate, Hive CPQ offre un'esperienza di configurazione più intuitiva, con gli utenti che lodano il suo processo di onboarding semplice. Un utente ha menzionato: "Rende semplice e facile creare un sistema funzionante," indicando una transizione più fluida per i nuovi utenti rispetto a PROS.
I revisori menzionano che mentre PROS ha un forte focus su soluzioni guidate dall'IA, alcuni utenti trovano difficile configurare il software per soddisfare le loro esigenze specifiche. Questo ha portato a sentimenti contrastanti sulla sua flessibilità, con un utente che nota la necessità di più opzioni di personalizzazione.
Gli utenti evidenziano che Hive CPQ fornisce un supporto clienti eccezionale, con tempi di risposta rapidi e collaboratori altamente qualificati. Un revisore ha sottolineato: "Ottimo supporto clienti, con collaboratori molto professionali e altamente qualificati," il che contribuisce a un'esperienza utente positiva.
I revisori di G2 indicano che mentre PROS ha una presenza di mercato più ampia, il focus di Hive CPQ sulle soluzioni per il mercato medio gli consente di soddisfare efficacemente il suo pubblico di riferimento. Gli utenti apprezzano le caratteristiche su misura che si allineano con le loro specifiche esigenze aziendali, rendendolo un forte contendente per le aziende di medie dimensioni.
Hive CPQ vs PROS
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Hive CPQ più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Hive CPQ nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che Hive CPQ soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a PROS.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Hive CPQ sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Hive CPQ rispetto a PROS.
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Hive CPQ
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Risposta ufficiale da PROS Smart Configure Price Quote
Ciao Mark,
Ci scusiamo per aver perso il tuo commento qui su G2. Le aziende con requisiti simili possono sfruttare lo stesso SOW per aiutare ad accelerare...Leggi di più
Come continueranno a funzionare i Pro con la perdita di Flash alla fine del 2020?
1 Commento
Risposta ufficiale da PROS
Grazie per aver chiesto! La nostra soluzione CPQ non utilizza Adobe Flash, quindi sarai a posto ben oltre la fine di quest'anno per quella soluzione! Sul...Leggi di più
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