Migliori Sistema Informativo Clienti (CIS) delle Utility - Pagina 6
La nuova generazione di sistemi di informazione clienti (CIS) per le utility offre un CIS più agile, rispetto ai CIS legacy, per soddisfare meglio le esigenze del consumatore moderno, ottimizzare le relazioni con i clienti e fornire capacità di fatturazione e di emissione di fatture flessibili.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Utilities (CIS), un prodotto deve:
Tracciare l'uso da parte del cliente di elettricità, acqua o gas Raccogliere informazioni sui clienti Affrontare i processi dal contatore al pagamento (M2C) delle utility Offrire mezzi personalizzabili o facili da aggiornare per la raccolta dei pagamentiIl miglior Sistema Informativo Clienti (CIS) delle Utility a colpo d'occhio
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