Una piattaforma di ecosistema di partner consente agli utenti di gestire, tracciare e condividere dati con tutti i loro partner di canale. Le aziende spesso stabiliscono un ampio ecosistema di partner di canale che rivendono i loro prodotti per aumentare la loro portata di vendita e coprire aree geografiche, segmenti di mercato o tipi di clienti che le loro vendite dirette potrebbero non raggiungere. Gli ecosistemi di partner sono spesso estesi e possono essere difficili da gestire poiché ogni partner di canale ha le proprie strategie di vendita uniche. Le piattaforme di ecosistema di partner aiutano a gestire tutti questi partner di canale coordinando meglio le strategie di go-to-market, semplificando i flussi di lavoro, confrontando i clienti condivisi e scoprendo nuove opportunità di partnership all'interno di una piattaforma.
Le piattaforme di ecosistema di partner sono spesso utilizzate dai team di vendita, dai team di gestione dei partner e dai team di marketing per ampliare la portata delle loro organizzazioni di vendita e migliorare il messaggio complessivo dei loro prodotti e servizi tra i loro partner rivenditori.
Le piattaforme di ecosistema di partner funzionano bene con altri software che aiutano a gestire le relazioni con i clienti e contengono dati preziosi sui potenziali clienti, come il software CRM, il software di gestione dei dati degli account e il software di integrazione dei dati.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria delle Piattaforme di Ecosistema di Partner, un prodotto deve:
Offrire funzionalità di collaborazione dei dati tra due o più partner
Fornire mappatura degli account che consente agli utenti di identificare potenziali clienti e trovare relazioni con altre liste di partner
Consentire agli utenti di tracciare come i partner stanno performando con analisi e reportistica
