Il software di marketing attraverso i canali consente ai brand di connettere i loro marketer di canale, partner di canale (ad esempio, rivenditori, agenti, distributori, rivenditori, ecc.) e agenzie per eseguire programmi di marketing scalabili. Questo tipo di software facilita alle aziende l'impostazione di esperienze di contenuto personalizzabili da parte di marketer locali o partner di canale, oltre a eseguire campagne di marketing digitale per conto di un'azienda. A volte chiamato marketing distribuito, il software di marketing attraverso i canali offre ai partner di canale supporto continuo per il marketing e aiuta le aziende a gestire il branding e monitorare le prestazioni del canale. A differenza del software di gestione dei partner, che offre portali per comunicare e scambiare informazioni e contenuti tra l'azienda e i suoi partner, il software di marketing attraverso i canali fornisce specificamente strumenti per aiutare i brand e i partner di canale ad automatizzare il processo di marketing, come la creazione di campagne o contenuti di marketing, il che aiuta anche le aziende a ridurre i costi.
I marketer utilizzano questo tipo di software per ottimizzare i finanziamenti per il marketing locale e scalare i messaggi pubblicitari e di marketing locale attraverso le loro reti distribuite (cioè, i partner di canale). A differenza del software di automazione del marketing, che semplifica anche i flussi di lavoro di marketing e misura i risultati delle campagne di marketing, il software di marketing attraverso i canali è utilizzato esclusivamente dai partner di canale per aiutare le aziende ad amplificare il loro brand e aumentare i ricavi. Offre anche ai brand un maggiore controllo su come le reti distribuite utilizzano i loro materiali di marketing, fornendo al contempo ai partner maggiore flessibilità per personalizzare parti del contenuto di marketing. Il software di marketing attraverso i canali spesso si integra con il software CRM perché i partner avranno bisogno di caricare lead e registri aggiuntivi per fare marketing.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria del Marketing Attraverso i Canali, un prodotto deve:
Consentire ai partner di canale di accedere a materiali di marketing, risorse e strumenti attraverso una piattaforma automatizzata
Fornire capacità di gestione dei lead, inclusi nurturing, scoring e tracking dei lead
Assistere i partner di canale nell'implementazione di campagne di marketing efficaci, scalabili e conformi al brand
Fornire funzionalità di reporting per monitorare il successo dei programmi di marketing attraverso i canali, inclusi ma non limitati a email, eventi, pubblicità digitale, ecc.