A-Z: Come costruire un luogo di lavoro più sicuro con la valutazione dei rischi

Gestire un'azienda comporta le sue sfide.

Nel mezzo di varie responsabilità, essere un imprenditore attento implica riconoscere i propri doveri etici, prendere decisioni ponderate e garantire la conformità alla legge.

Dare priorità alla sicurezza sul lavoro ti presenta un processo complesso e a più fasi di conformità. Devi identificare i pericoli, elaborare strategie su come ridurli e prepararti per eventi imprevisti.

Uno strumento prezioso in questo kit di preparazione a cui ti rivolgerai più e più volte è il software di gestione dei sinistri assicurativi, che può semplificare le procedure per la gestione dei sinistri assicurativi e garantire una risposta più efficiente in caso di incidenti sfortunati.

Ma in un ambiente aziendale in evoluzione, non tutti i rischi si manifestano. È qui che valutazioni approfondite del rischio ti aiuteranno a identificare i pericoli e a elaborare piani per prevenirli.

Imparando a conoscere la valutazione del rischio e impiegando strategie efficaci, ti prepari per le opportunità e le sfide che attendono la tua azienda.

In questo articolo, ti forniremo una guida completa per soddisfare i requisiti legali e creare un ambiente di lavoro più sicuro per i tuoi dipendenti.

Perché la valutazione del rischio è importante?

Ignorare i rischi e affrontare i problemi solo quando si presentano ti costa tempo e denaro e potrebbe portare a situazioni imbarazzanti. I fallimenti spesso si verificano non perché le tecnologie o le idee siano intrinsecamente difettose, ma a causa della negligenza o della mancanza di considerazione per le loro connessioni con altri elementi.

Incorpora il pensiero sui rischi e su come affrontarli nella tua routine. L'approccio alla gestione dei rischi per la tua azienda non riguarda il rallentamento o la complicazione delle cose. Invece, è uno strumento per la sicurezza e il processo decisionale informato, simile a guardare in entrambe le direzioni prima di attraversare la strada per prevenire incidenti.

Chi è responsabile di effettuare le valutazioni del rischio?

Il datore di lavoro deve identificare e valutare i rischi in modo proattivo. Se sei un lavoratore autonomo, puoi eseguire una valutazione del rischio da solo o designare qualcuno con le conoscenze, l'esperienza e le competenze necessarie.

Le valutazioni del rischio complete funzionano meglio con il coinvolgimento attivo dei dipendenti fin dall'inizio. Spesso possiedono le intuizioni più accurate sui pericoli associati al loro lavoro, rendendo la partecipazione al processo di valutazione del rischio indispensabile.

Una volta identificati i pericoli e valutati i rischi, devi comunicare l'intero processo di valutazione del rischio e i suoi risultati ai leader aziendali. Successivamente, stabilirai una gestione del rischio chiara, che può essere diffusa in tutta l'organizzazione.

Tuttavia, il processo non si conclude qui. Una volta che hai comunicato le linee guida per la valutazione del rischio e le hai messe in atto, la tua responsabilità come imprenditore è di gestirle attivamente. Tieni te stesso e il resto del team responsabili per una gestione del rischio utile.

Tipi di valutazioni del rischio

Le valutazioni del rischio sono strumenti indispensabili per ridurre i potenziali rischi. È una procedura utile in tutti i settori; di conseguenza, vari tipi di valutazioni del rischio soddisfano esigenze e industrie specifiche.

Valutazioni del rischio su larga scala

Queste valutazioni complete vengono impiegate in industrie complesse e ad alto rischio come quelle nucleari, petrolifere e del gas. Applicano metodologie matematiche e scientifiche avanzate per quantificare e valutare i rischi con precisione. Le valutazioni su larga scala sono imprescindibili perché errori in queste industrie possono comportare conseguenze gravi e di vasta portata.

Valutazioni del rischio generiche

Queste valutazioni valutano il rischio a un livello fondamentale per ambienti di lavoro e attività di routine. Si concentrano su compiti specifici, come l'operazione di macchinari pesanti, per trovare pericoli comuni. Sebbene seguano protocolli predefiniti, le valutazioni generiche possono adattarsi a circostanze in evoluzione per mantenere la sicurezza continua.

Valutazioni del rischio specifiche per sito

Le valutazioni specifiche per sito esaminano aree di lavoro particolari, analizzando fattori come layout, attrezzature e forza lavoro. Si basano su analisi basate sui dati per individuare posizioni e gradi di rischio precisi. Ad esempio, in un magazzino, possono riconoscere zone pericolose per i dipendenti, facilitando strategie mirate di mitigazione del rischio.

Valutazione del rischio dinamica

Se la tua azienda subisce cambiamenti costanti, come emergenze o ambienti imprevedibili, considera questo tipo di valutazione. Monitora in tempo reale e adatta i protocolli di sicurezza al volo. Le valutazioni del rischio dinamiche ti aiutano a prepararti ad adattare i tuoi piani di sicurezza in situazioni in rapido cambiamento.

L'obiettivo delle valutazioni del rischio

Valutare i potenziali pericoli e determinare il loro livello di rischio rimangono i due obiettivi principali della valutazione del rischio. Gli obiettivi specifici delle valutazioni del rischio possono variare a seconda del settore, del tipo di attività e dei requisiti normativi in vigore.

Tuttavia, quasi tutti i settori e i tipi di attività condividono obiettivi comuni per condurre valutazioni del rischio.

Identificare i rischi riconosce, classifica e documenta sistematicamente i rischi, le minacce e le vulnerabilità note che potrebbero danneggiare le operazioni e le risorse dell'organizzazione.

Giustificare gli investimenti fornisce un rapporto convincente che dimostra il buon senso finanziario di allocare risorse verso misure di sicurezza per ridurre rischi e vulnerabilità. Questo può comportare la valutazione della convenienza economica degli investimenti in infrastrutture o altre risorse per mitigare i potenziali rischi.

Budgeting determina le risorse finanziarie necessarie per affrontare o prevenire i rischi e le vulnerabilità identificati. Questo passaggio è essenziale per distribuire saggiamente i fondi agli sforzi di gestione del rischio.

Salvaguardare la reputazione dell'organizzazione protegge la sicurezza e l'immagine del marchio. Sviluppare strategie per proteggere l'organizzazione dai rischi protegge anche la sua reputazione.

Gestire l'inventario comporta il mantenimento di un rapporto dettagliato di gestione dell'inventario sia delle risorse digitali che non digitali possedute dall'organizzazione. In caso di minacce o danni, garantisce una corretta gestione delle risorse.

Determinare pratiche etiche può avvenire dopo aver condotto una valutazione del rischio. L'azienda stabilirà un insieme di pratiche etiche a cui i dipendenti devono aderire per mitigare i pericoli. Comportamenti non etici o violazioni della conformità esporranno l'azienda a rischi significativi.

Creare un profilo di rischio comprende la conduzione di un'analisi dettagliata del rischio per individuare le minacce che potrebbero rappresentare un rischio e produrre un rapporto completo che riassuma i risultati.

Valutazione del rischio quantitativa vs. valutazione del rischio qualitativa

Le valutazioni del rischio possono adottare un approccio quantitativo o qualitativo.

In una valutazione del rischio quantitativa, lo strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) utilizza valori numerici per misurare con precisione la probabilità e le conseguenze di un evento. Hai bisogno di questi numeri per calcolare il fattore di rischio dell'evento, che può essere collegato a una stima dei costi specifica.

Le valutazioni del rischio qualitative sono più comunemente utilizzate e non dipendono da probabilità numeriche o calcoli di perdita predittivi. Invece, utilizzano un approccio soggettivo per valutare e classificare i rischi in base al loro livello di minaccia percepito.

Esempi di valutazione del rischio

Diversi settori adattano le loro valutazioni del rischio per soddisfare esigenze specifiche e misure di controllo. Potresti vedere alcuni di questi esempi utilizzati in vari settori nel mondo reale.

Valutazione del rischio per la salute e la sicurezza

I responsabili della sicurezza utilizzano questo tipo di valutazione del rischio per valutare i rischi per la salute e la sicurezza associati a un lavoro, ambiente di lavoro o processi attuali. Identifica pericoli biologici, chimici, legati all'energia e ambientali. L'obiettivo è garantire un ambiente di lavoro sicuro per i dipendenti.

Valutazione del rischio sul posto di lavoro

Tipicamente condotta da responsabili d'ufficio e amministratori scolastici, questa valutazione dimostra che un luogo di lavoro è privo di minacce per la salute e la sicurezza. Migliora la produttività dei dipendenti creando un ambiente di lavoro protetto.

Questa valutazione può anche coinvolgere passaggi per monitorare le misure di cybersecurity dell'organizzazione, proteggendola da potenziali attacchi informatici e violazioni dei dati.

Valutazione del rischio di caduta

Il personale infermieristico nelle unità di assistenza agli anziani o nei centri esegue questa valutazione per determinare la probabilità di caduta dei pazienti. Controlla le strutture, le attrezzature e altri fattori per garantire la sicurezza dei pazienti e prevenire incidenti.

Valutazione del rischio in edilizia

Questa valutazione non è discutibile nei cantieri. I team la utilizzano per trovare potenziali rischi e pericoli per la sicurezza al fine di implementare misure correttive e rispettare le normative sulla sicurezza. Aiuta a proteggere i lavoratori e prevenire incidenti in un settore ad alto rischio.

Prepararsi per la valutazione del rischio

Prima di immergerti nel processo di valutazione del rischio, prepara il terreno considerando diversi fattori chiave.

Determina l'ambito

Definisci chiaramente cosa coprirà la tua valutazione del rischio. Ciò significa specificare i processi, le attività, le funzioni e le posizioni fisiche incluse nella valutazione. I sistemi di gestione dell'ambito possono mostrarti come pianificare accuratamente il tempo e le risorse necessarie.

Identifica le risorse necessarie

Assicurati le risorse necessarie per eseguire efficacemente la pianificazione del progetto e l'esecuzione. Ciò include l'allocazione del tempo, del personale e delle risorse finanziarie giuste per sviluppare, implementare e gestire la valutazione del rischio.

Scegli i soggetti interessati rilevanti

Decidi le parti che saranno coinvolte. Oltre ai leader senior che devono essere informati, devi anche assemblare un team di valutazione. Assegna ruoli come responsabile del rischio, leader del team di valutazione, valutatore del rischio ed esperto del settore.

Considera le leggi e le normative

Riconosci che diversi settori hanno normative e requisiti legali specifici per i rischi e i pericoli sul posto di lavoro. Ad esempio, le organizzazioni negli Stati Uniti devono seguire gli standard dell'Occupational Safety and Health Administration (OSHA). Allinea la tua valutazione a queste normative per garantire la conformità.

Condurre un audit di conformità e mantenere una comprensione approfondita delle normative applicabili dell'OSHA, dell'Environmental Protection Agency (EPA) e delle agenzie statali e municipali riduce i rischi di conformità.

Documentazione necessaria per condurre una valutazione del rischio

È un malinteso comune che le valutazioni del rischio comportino sempre un mucchio di documenti. Piuttosto, possono essere abbastanza semplici, spesso semplici come completare un modulo di valutazione del rischio di base per molte attività o compiti di routine.

Tuttavia, come imprenditore, devi rimanere vigile nel mantenere registri dei risultati significativi, che dovrebbero includere:

La tua dichiarazione di intenti. Articola lo scopo e l'ambito della valutazione del rischio. Cosa stai valutando e perché?

Dettagli del team. Elenca i nomi e i ruoli dei membri del team coinvolti nel processo di valutazione del rischio. Includi le loro responsabilità e informazioni di contatto.

Processo di identificazione del rischio. Documenta il processo di identificazione dei potenziali rischi. Definisci i criteri o i fattori per valutare e classificare i rischi (probabilità, impatto, gravità, vulnerabilità). Spiega la metodologia o l'approccio che utilizzerai per la valutazione (qualitativa, quantitativa).

Pericoli identificati. Documenta eventuali rischi potenziali che hai identificato durante la valutazione.

Individui ad alto rischio. Registra eventuali individui a rischio a causa del compito valutato.

Controlli esistenti. Registra le misure di sicurezza attuali per mitigare i pericoli identificati. Inoltre, annota eventuali misure di controllo aggiuntive che potrebbero essere necessarie.

Considerazioni sulla conformità e legali. Verifica che la documentazione della valutazione del rischio sia conforme ai requisiti legali e normativi pertinenti.

Strategie di mitigazione del rischio. Questo documento propone strategie per mitigare o gestire ciascun rischio identificato. Includi azioni specifiche, parti responsabili e tempistiche.

Processo di valutazione del rischio

La valutazione del rischio coinvolge una metodologia sistematica per identificare, analizzare e attenuare i rischi in un contesto particolare.

Esaminiamo ciascuno dei cinque passaggi coinvolti nella conduzione di una valutazione del rischio completa.

Passo 1: Identificare i pericoli

In questa fase, l'attenzione principale è sul riconoscimento dei potenziali pericoli sul posto di lavoro, che comporta un esame approfondito dell'ambiente fisico, delle pratiche lavorative, delle attrezzature e dei materiali.

Si dovrebbe anche considerare qualsiasi requisito specifico dei lavoratori vulnerabili, come i giovani lavoratori, i lavoratori migranti o le persone disabili. Guarda oltre i pericoli evidenti e considera quelli meno apparenti.

Passo 2: Valutare i rischi

Una volta compresi i pericoli, il passo successivo è valutare i rischi associati. Valuta la probabilità che si verifichi un danno e la potenziale gravità di quel danno. Le organizzazioni possono dare priorità ai loro sforzi e allocare risorse assegnando valutazioni del rischio ai pericoli identificati.

Durante questo passaggio, gli stakeholder considerano anche i controlli esistenti e la loro efficacia. Queste informazioni aiutano a determinare quali ulteriori azioni intraprendere per gestire e ridurre i rischi.

Passo 3: Decidere le misure di controllo

Dopo aver valutato i rischi, l'attenzione si sposta sull'elaborazione di misure di controllo efficaci. Queste proteggono i lavoratori, la proprietà, l'ambiente e l'organizzazione. Applicare misure pratiche per un lavoro sicuro è essenziale qui. Trova un equilibrio tra il livello di rischio e le misure necessarie per controllarlo in termini di costi, tempo e sforzo.

La gerarchia dei controlli fornisce un quadro per dare priorità a queste misure:

Controlli amministrativi. Implementa pratiche lavorative e politiche per minimizzare i rischi.

Dispositivi di protezione individuale (DPI). Fornisci DPI e garantisci il loro corretto utilizzo quando altre regole non sono fattibili.

Sostituzione. Sostituisci materiali, macchinari o processi con alternative più sicure.

Controlli ingegneristici. Modifica attrezzature o metodi per ridurre l'esposizione ai pericoli.

Passo 4: Comunicare i rischi

Durante tutto il processo di valutazione del rischio, tu e il tuo team dovete comunicare chiaramente tra di voi. I professionisti della sicurezza devono garantire che tutti gli stakeholder, inclusi dipendenti, appaltatori e gestione, comprendano i rischi identificati e le strategie per prevenirli o mitigarli.

Questa comunicazione favorisce una cultura organizzativa attenta alla sicurezza e incoraggia tutti a contribuire attivamente alla gestione del rischio. Aiuta anche ad allineare la comprensione di tutti sui pericoli, le potenziali conseguenze e le azioni preventive o mitigative necessarie.

Passo 5: Documentare e rivedere

Controlli regolari giocano un ruolo critico nel mantenere la valutazione del rischio aggiornata. Cambiamenti nel luogo di lavoro, nuovi rischi o misure di sicurezza inadeguate possono richiedere aggiornamenti.

Per assicurarti che tutti possano essere ritenuti responsabili e per poterlo consultare in seguito, assicurati di documentare l'intero processo di valutazione del rischio. Ciò significa annotare quali pericoli sono stati trovati, quanto sono rischiosi e come sei giunto alle tue conclusioni.

Matrice di valutazione del rischio

Puoi integrare senza problemi vari strumenti di valutazione del rischio nei processi della tua azienda. Quando affrontati correttamente, questi strumenti consentono alle organizzazioni di prendere decisioni ben informate e gestire proattivamente i rischi prima che interrompano le operazioni quotidiane.

Un modo efficace per valutare e dare priorità ai rischi è utilizzare una mappa del rischio o una matrice. Una matrice di rischio rappresenta visivamente il tipo e l'impatto dei rischi di un'azienda.

Fonte: Asana

La dimensione del tuo modello di matrice di rischio può determinare la profondità della tua analisi del rischio del progetto. Ogni quadrato all'interno della matrice rappresenta una combinazione di probabilità e gravità del rischio, rendendo essenziale non rendere la matrice più piccola di tre quadrati in lunghezza e larghezza.

Una scelta ideale è una matrice di rischio cinque per cinque, che consente un esame più dettagliato di ciascun rischio. Tracciare i tuoi rischi su questo modello di matrice completato crea uno spettro di colori più ampio e fornisce una visualizzazione più precisa dell'impatto di ciascun rischio come alto, medio o basso.

Ricorda che le mappe dei rischi non sono scolpite nella pietra. Le aziende devono valutare continuamente le loro mappe dei rischi per affrontare i pericoli significativi.

Inoltre, dovresti avere un processo strutturato per rivedere e aggiornare regolarmente queste mappe in risposta a minacce e vulnerabilità emergenti.

Quando eseguire una valutazione del rischio

Le valutazioni del rischio sono vitali per eliminare i rischi operativi e migliorare la sicurezza sul lavoro. Questa sezione delineerà i tipi di situazioni che richiedono alla tua azienda di condurne una.

Quando si introducono nuovi processi o passaggi

Hai bisogno di una valutazione del rischio ogni volta che nuovi procedimenti o passaggi vengono integrati nel flusso di lavoro automatizzato. La valutazione identificherà e gestirà i rischi il prima possibile.

Ad esempio, le compagnie aeree eseguono valutazioni del rischio approfondite prima di introdurre nuovi modelli di aeromobili per valutare potenziali problemi di sicurezza. Esaminano anche la formazione dei piloti per verificare che i piloti si stiano adattando efficacemente.

Quando si apportano modifiche ai processi aziendali esistenti, alle attrezzature o agli strumenti

Una valutazione del rischio diventa cruciale quando si modificano processi esistenti o si introducono nuove attrezzature e strumenti. La valutazione ti aiuta a capire come questi cambiamenti influenzano la sicurezza e consente le necessarie regolazioni ai processi già esistenti per mitigare eventuali nuovi rischi.

Ad esempio, se un'azienda manifatturiera decide di aggiornare la sua linea di produzione introducendo nuovi macchinari o modificando quelli esistenti, è necessaria una valutazione del rischio. Garantisce che i cambiamenti non compromettano la sicurezza dei lavoratori, la qualità del prodotto o l'efficienza complessiva del processo.

Quando emergono nuovi pericoli

Conduci una valutazione del rischio ogni volta che emergono nuove minacce sul posto di lavoro, sia a causa di fattori esterni che di cambiamenti interni. Una valutazione garantisce che questi rischi appena identificati siano valutati e gestiti adeguatamente.

Quando si verificano interruzioni nella gestione della catena di approvvigionamento, come cambiamenti nella domanda e offerta, nuove restrizioni commerciali, ritardi nelle spedizioni o tensioni geopolitiche, è necessaria una valutazione del rischio per comprendere l'impatto sui processi di produzione, approvvigionamento e distribuzione.

Quando si pianifica un audit

Gli auditor possono anche condurre valutazioni del rischio come parte della loro pianificazione dell'audit per la tua azienda. Questo aiuta gli auditor a misurare i processi di gestione del rischio dell'organizzazione e a trovare aree in cui potrebbero essere necessari miglioramenti per una corretta conformità e regolamenti di sicurezza.

Le aziende soggette a regolamenti ambientali, ad esempio, possono sottoporsi a audit ambientali. Gli auditor valutano i rischi ambientali, come le misure di controllo dell'inquinamento o la gestione dei materiali pericolosi, per conformarsi alle leggi ambientali e prevenire responsabilità ambientali.

Cosa fare dopo aver completato una valutazione del rischio

Dopo una valutazione del rischio completa, i passaggi successivi garantiscono che tu possa gestire e mitigare i rischi identificati.

Ecco una linea guida migliorata su cosa fare dopo aver completato una valutazione del rischio:

Comunica.Condividi i risultati della valutazione del rischio con gli stakeholder rilevanti, sia internamente che esternamente. Comunica chiaramente i risultati della valutazione e le strategie elaborate per la mitigazione. Assicurati che tutti i membri del team comprendano i loro ruoli e responsabilità nel sistema di gestione del rischio.

Crea un piano d'azione.Collabora con la forza lavoro per sviluppare un piano d'azione per ridurre i potenziali danni. Considera di coinvolgere i rappresentanti della sicurezza dei lavoratori nei processi decisionali per un approccio ben bilanciato alla gestione del rischio.

Dai priorità a ciascun rischio.Riconosci che non tutti i rischi hanno lo stesso peso. Classifica i rischi, considerando il loro potenziale impatto e la probabilità di occorrenza. Una matrice di rischio può aiutarti a fare la tua classifica.

Assegna risorse.Determina le risorse finanziarie, umane o tecnologiche necessarie per implementare le strategie di mitigazione del rischio. Distribuiscile saggiamente per garantire una gestione efficace del rischio.

Inizia.Una volta raggiunto un consenso sul piano d'azione, concentrati sull'implementazione meticolosa delle soluzioni concordate. Considera ogni dettaglio e assicurati che ogni compito venga eseguito secondo il piano.
Migliora i processi.Utilizza le intuizioni della valutazione del rischio per promuovere il miglioramento continuo nel piano di gestione del rischio della tua organizzazione. Man mano che la tua organizzazione evolve, così fanno i suoi rischi, richiedendo un approccio dinamico. Incoraggia il feedback attivo da parte dei dipendenti e degli stakeholder sull'efficacia delle strategie e del processo complessivo. Usa le critiche per apportare le necessarie regolazioni e miglioramenti.

Monitora costantemente i rischi.Mantieni un sistema di monitoraggio vigile e continuo per tracciare i progressi dei tuoi sforzi. Valuta regolarmente il successo o le carenze delle strategie implementate e sii pronto a fare aggiustamenti secondo necessità.

Mitiga efficacemente i rischi

Con i continui progressi tecnologici, come la nanotecnologia e la biotecnologia, la gestione del rischio diventa cruciale per identificare e disinnescare i potenziali pericoli. La valutazione del rischio offre un approccio proattivo per affrontare i rischi emergenti e prendere decisioni informate.

I metodi di valutazione del rischio appaiono diversi nei vari settori, ma per tutti, l'obiettivo principale è comprendere i potenziali rischi in modo completo. La valutazione del rischio è integrata nelle nostre vite quotidiane, guidando i nostri giudizi. Soprattutto, non ostacola il progresso ma migliora la sicurezza, offrendoci un approccio pratico per affrontare le minacce reali.

Ora che hai imparato come identificare e valutare il rischio, scopri di più sulla gestione del rischio di progetto per proteggere il futuro della tua azienda.