Fonctionnalités de Zipy
Métriques (9)
Sessions - Digital Analytics
Mesurez avec précision le trafic Web total et présentez les données avec élégance.
Engagement
Configurez et mesurez avec précision une mesure appropriée de l’engagement, telle que la durée moyenne de la session, les pages vues par session, le nombre de défilements, etc.
Pages d’entrée et de sortie
Déterminez avec précision où la plupart des gens entrent sur votre site et où ils le laissent et présentez les données avec élégance.
Suivi standard des événements
Le logiciel suit automatiquement les actions standard de l’utilisateur.
Suivi personnalisé des événements
Capable de configurer des variables personnalisées pour suivre toute activité utilisateur sur le site.
conservation
Mesurez avec précision le taux de rebond.
Retour
Suivez les taux de retour des utilisateurs et les mesures associées.
Conversions
Suivez la proportion d’utilisateurs convertissant via une certaine action.
Entonnoirs
Voyez combien d’utilisateurs suivent un certain chemin vers la conversion.
Rapports (6)
Rapports en temps réel
Obtenez des données en direct sur les personnes qui accèdent actuellement à votre site.
Tendances
Signalez comment l’activité de l’utilisateur a changé au fil du temps.
Segmentation
Décomposez une population d’utilisateurs par données démographiques, actions de séquence, temps et capacité à créer des segments personnalisés.
Rapports mobiles
Des outils analytiques sont également disponibles pour les versions mobiles et tablettes des sites Web.
Unification entre les appareils
Capable d’unifier les données utilisateur sur tous les appareils, en reconnaissant les utilisateurs qui reviennent.
Rapports et tableaux de bord personnalisés
Permet aux utilisateurs de créer facilement des rapports et des tableaux de bord personnalisés.
Autres (6)
Données utilisateur
Capable d’accéder à des données spécifiques à l’utilisateur telles que l’emplacement, la langue, le sexe et l’activité sur le site.
Rapports de recherche de sites
Rapport sur les mots-clés utilisés dans les recherches internes.
Suivi de campagne
Analysez le trafic inbound marketing pour identifier les campagnes qui fonctionnent le mieux.
Commerce électronique
Suivez les revenus et les transactions.
Messages promotionnels
Capable de déployer des messages promotionnels ou d’autres messages contextuels basés sur les actions de l’utilisateur.
Alertes d’administration
Le système peut auto-surveiller les métriques critiques et alerter les administrateurs lorsqu’elles atteignent des niveaux préoccupants.
Administration (4)
API / Intégrations
Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Tests d’assurance qualité
Capable de tester cet événement et la configuration des variables rapportent les données avec précision.
Performance et fiabilité
Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde.
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Comportement de l’utilisateur (3)
Suivi des clics
Suit où les utilisateurs cliquent sur une page Web.
Mouvement de la souris
Suit le mouvement de la souris sur une page Web.
Suivi de la frustration
Voyez où les utilisateurs rencontrent le plus de difficultés sur une page Web.
Tests A/B (4)
Suivi des erreurs et des bogues
Suit les sessions où les utilisateurs ont rencontré des erreurs et des bogues.
Test d’URL fractionnée
Fractionnez le trafic Web vers une page entre deux URL différentes.
Analyse des données
Offre des informations sur les relations entre les informations utilisateur et leur comportement.
Notes
Laissez des notes sur les sessions et les bugs.
Informations pour les visiteurs (2)
Identification de l’utilisateur
Collecte des informations sur l’utilisateur (emplacement, adresse IP, e-mail, etc.).
Zone de recherche
Sessions de recherche par mots-clés ou adresse IP.
Rapports de bogues (3)
Rapports et commentaires des utilisateurs
Donnez aux utilisateurs une méthode intégrée à l’application pour signaler les bogues et laisser des commentaires généraux sur les performances.
Rapports et commentaires des testeurs
Donnez aux testeurs une méthode intégrée à l’application pour signaler les bogues et laisser des commentaires généraux sur les performances.
Rapports et commentaires de l’équipe
Donnez aux membres de l’équipe la méthode de signaler les bogues et de laisser des commentaires sur l’état des bogues.
Surveillance des bugs (3)
Analytics
Fournissez des informations reproductibles et pertinentes sur les scénarios de bogues et de plantages.
Historique des bugs
Suivre l’historique de l’état des bogues par version de l’application, date, etc.
Conservation des données
Stockez les données de suivi des bogues pendant une durée appropriée et utile.
Principes de base de la plate-forme (2)
Segmentation dynamique
Offre aux utilisateurs la possibilité de segmenter dynamiquement leurs utilisateurs en fonction de différents critères (par exemple, les ouvertures d’e-mails, les fonctionnalités du produit, etc.).
Optimisation des trajets
Automatise les tests et l’optimisation des messages et des campagnes destinés aux clients.
Données de la plate-forme (4)
Rapports de parcours
Possibilité de découvrir et de visualiser comment les utilisateurs se déplacent sur votre site Web, vos campagnes marketing et vos produits.
Rapports sur les tendances
Possibilité de mesurer l’utilisation du produit par fonctionnalité, les performances des campagnes par source et d’autres indicateurs de tendance.
Tableaux
Fournit des tableaux de bord pour combiner et visualiser les données quantitatives et qualitatives du parcours client.
Filtrage avancé des données
Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données du parcours client.
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme (3)
Cartographie des parcours
Possibilité de créer des visualisations ou des cartes des parcours clients passés, actuels ou futurs en fonction des données comportementales.
Intégrations
S’intègre à d’autres analyses marketing et à d’autres logiciels liés au marketing, aux ventes et au commerce électronique pour fournir une source unique de vérité pour l’analyse du parcours client.
Alertes automatisées
Permet de configurer des alertes automatisées pour mener des actions ciblées et améliorer l’expérience client.
Agentic AI - Relecture de session (1)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Agentic AI - Suivi des bogues (3)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Analyse du parcours client (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Agentic AI - Analyse de produit (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Analyse numérique (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM) (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Analytique Comportementale - Analytique Produit (5)
Analyse Multi-Produit
Affichez les analyses de plusieurs produits dans un seul tableau de bord, y compris l'engagement inter-produits.
Analyse du niveau utilisateur
Capacité de voir les analyses au niveau de l'utilisateur.
Analyse du niveau de compte
Capacité de voir les analyses au niveau du compte.
Segmentation
Capacité à comparer l'utilisation entre différents segments tels que le rôle, la taille de l'entreprise, etc.
Entonnoirs
Voyez comment les utilisateurs naviguent à travers un produit via des séquences de pages groupées
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit (4)
Évaluation des utilisateurs
Évalue les clients et les visiteurs pour identifier les comptes à risque ou prospères.
Apprentissage adaptatif
Affichez les analyses de plusieurs produits dans un seul tableau de bord, y compris l'engagement inter-produits.
Informations automatisées
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits (3)
Intégrations de systèmes croisés
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Alertes
Recevez des alertes et des rapports automatisés basés sur les gains ou les pertes de performance.
Intégrations
Largeur et fonctionnalité des intégrations avec des produits tiers.
Fonctionnalités du glossaire technologique
Voir les définitions des fonctionnalités et découvrir de nouveaux termes technologiques
Promotional messages are used by businesses to advertise a product, event, or special offer to their customers. Learn more about promotional messages, their best practices, and how marketers can create promotional campaigns with SMS marketing software.
Issue tracking is a system that registers all issues in a centralized repository as they are reported by customers. Learn more about the different types of issue tracking software and how organizations can utilize them.
Mobile reporting is a business intelligence solution that allows users to access analytics on mobile devices. Learn more about the benefits and uses.



