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Les évaluateurs de G2 rapportent que LogRocket excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Zipy. Les utilisateurs apprécient son intégration et sa mise en œuvre rapides, notamment pour les projets impliquant des frameworks comme React et Flutter, ce qui améliore leur capacité à résoudre efficacement les problèmes d'UX.
Les utilisateurs disent que bien que les deux outils offrent des fonctionnalités précieuses de relecture de session, la performance de LogRocket dans ce domaine est particulièrement remarquable, recevant de nombreux éloges pour son onglet réseau détaillé et ses capacités de filtrage. Cela permet aux utilisateurs d'obtenir des informations plus approfondies sur les échecs de requêtes API et les interactions des utilisateurs.
Les évaluateurs mentionnent que Zipy se distingue par son support client, de nombreux utilisateurs soulignant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela a été un facteur clé pour les utilisateurs qui comptent sur Zipy pour le débogage en temps réel et le suivi du comportement des utilisateurs, rendant leur expérience plus fluide et plus efficace.
Selon les avis vérifiés, LogRocket a un volume plus important de retours récents, indiquant une base d'utilisateurs plus active. Cela suggère que les utilisateurs trouvent constamment de la valeur dans ses fonctionnalités, telles que la possibilité de visualiser le DOM et de suivre les sessions des utilisateurs, qui sont cruciales pour le développement continu des produits.
Les utilisateurs rapportent que Zipy offre d'excellentes options de personnalisation pour les cartes de chaleur et la surveillance des erreurs, ce que beaucoup trouvent bénéfique pour comprendre le comportement des utilisateurs. Cependant, certains utilisateurs estiment que les capacités analytiques globales de LogRocket offrent une vue plus complète de l'engagement et de la rétention des utilisateurs.
Les évaluateurs soulignent que bien que les deux produits soient gratuits pour commencer, l'ensemble de fonctionnalités étendu de LogRocket et ses notes de satisfaction plus élevées en font un choix plus attrayant pour les petites entreprises cherchant à améliorer leurs capacités d'analyse numérique et de relecture de session.
LogRocket vs Zipy
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zipy plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zipy dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Zipy répond mieux aux besoins de leur entreprise que LogRocket.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zipy est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zipy à LogRocket.
Quelles sont les meilleures pratiques en matière de masquage ou d'exclusion des données de la collecte ?
1 commentaire
CK
Salut Bakul, excellente question ! Nous recommanderions de masquer toute information utilisateur sensible telle que les mots de passe, les informations de...Lire la suite
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