Zipy

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Zipy est une plateforme d'expérience numérique complète qui intègre la relecture de session, l'analyse de produit et la surveillance des erreurs en une solution unifiée. En capturant les interactions des utilisateurs en temps réel et en fournissant des informations approfondies, Zipy permet aux équipes de développement d'identifier et de résoudre de manière proactive les problèmes, améliorant ainsi la satisfaction des utilisateurs et stimulant la croissance des produits. Son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes en font un outil indispensable pour les développeurs, les chefs de produit et les équipes de support visant à offrir des expériences numériques exceptionnelles. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Relecture de session : Enregistrez et rejouez les sessions des utilisateurs pour visualiser les parcours des utilisateurs, comprendre les comportements et identifier les problèmes. - Surveillance des erreurs : Détectez et surveillez les erreurs frontend et API en temps réel, facilitant l'identification et la résolution rapides des problèmes. - Analyse de produit : Analysez les métriques d'engagement des utilisateurs telles que les utilisateurs actifs quotidiens (DAU), les utilisateurs actifs hebdomadaires (WAU) et les utilisateurs actifs mensuels (MAU) pour éclairer les décisions de produit. - Cartes de chaleur : Visualisez l'activité des utilisateurs pour identifier les zones populaires et les goulets d'étranglement potentiels au sein de votre application. - Alertes en temps réel : Recevez des notifications instantanées sur les erreurs critiques ou les problèmes de performance, permettant une action rapide. - Capacités d'intégration : Connectez-vous sans effort avec des frameworks et outils populaires comme ReactJS, VueJS, Angular, Segment, Intercom et Mixpanel. Valeur principale et problème résolu : Zipy répond au défi de maintenir des expériences utilisateur optimales en fournissant une plateforme unifiée pour surveiller, analyser et résoudre les problèmes en temps réel. En offrant des informations détaillées sur le comportement des utilisateurs et la performance du système, Zipy permet aux équipes de résoudre de manière proactive les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs, réduisant ainsi le taux de désabonnement, améliorant la satisfaction client et stimulant la croissance des revenus. Ses analyses pilotées par l'IA et ses outils de surveillance complets simplifient le processus de débogage, facilitant pour les équipes la livraison de produits de haute qualité et fiables.