A Zenvia Customer Cloud utiliza um modelo de precificação híbrido e escalável, desenhado para acompanhar o crescimento do seu negócio.
A estrutura de custos é dividida em dois pilares principais, garantindo que você pague apenas pelo que utiliza, mantendo o acesso a tecnologias de ponta em IA:
Planos de Software (Assinatura Mensal)
Oferecemos diferentes níveis de acesso baseados na complexidade da sua operação e no número de usuários:
Starter: Ideal para operações iniciais que buscam profissionalizar o atendimento básico.
Specialist & Expert: Focados em médias empresas que necessitam de Inteligência Artificial Generativa e automações de jornada.
Professional & Enterprise: Soluções robustas para grandes corporações que exigem alto volume de dados, segurança avançada e suporte prioritário.
Pacotes de Interação e Canais (Consumo): Complementando a assinatura do software, você escolhe pacotes de "Interactionz" (créditos de interação) e disparos para canais específicos como WhatsApp. Esse modelo permite flexibilidade total para aumentar ou reduzir o volume de mensagens conforme a demanda sazonal da sua empresa.
Destaques Adicionais
Transparência: Sem taxas ocultas; você visualiza o consumo de créditos em tempo real no dashboard.
Taxa de Setup: Dependendo do plano escolhido e da ativação de canais oficiais (como WhatsApp Business API), pode haver uma taxa de implementação inicial para garantir a configuração correta das automações e IA.
Les informations de tarification de Zenvia Customer Cloud sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Zenvia Customer Cloud doivent être menées avec le vendeur.
Teste Grátis: Opções de entrada estão disponíveis para que sua equipe valide as funcionalidades essenciais antes de escalar para planos avançados de IA.
Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le April 30, 2026
