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XTM Cloud Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de collaboration de XTM Cloud, améliorant l'efficacité du flux de travail et l'engagement de l'équipe tout au long des projets. (18 mentions)
Les utilisateurs louent le support client réactif de XTM Cloud, soulignant son professionnalisme et son efficacité dans la résolution des problèmes. (18 mentions)
Les utilisateurs apprécient la gestion efficace des divers flux de travail de localisation dans XTM Cloud, profitant de ses fonctionnalités puissantes et flexibles. (16 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'efficacité de XTM Cloud, qui rationalise divers flux de travail de localisation et améliore la gestion de projet. (15 mentions)
Les utilisateurs trouvent la facilité d'utilisation de XTM Cloud remarquable, louant son installation intuitive et ses fonctionnalités de traduction efficaces. (14 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de traduction avec XTM Cloud, y compris des ajustements médiocres et des résolutions de tickets lentes qui entravent la productivité. (10 mentions)
Les utilisateurs ont du mal avec le flux de travail complexe, trouvant difficile de localiser les fonctionnalités et faisant face à des bugs récurrents. (7 mentions)
Les utilisateurs trouvent que XTM Cloud est trop cher pour leurs besoins, avec des coûts en hausse et une valeur insuffisante fournie. (7 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec XTM Cloud, limitant la fonctionnalité et la compatibilité avec d'autres outils et formats. (7 mentions)
Les utilisateurs rencontrent fréquemment une mauvaise convivialité avec XTM Cloud, citant une navigation compliquée et un manque de fonctionnalités intuitives. (7 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face à un mauvais support client, soulignant des réponses lentes et des difficultés à personnaliser le système efficacement. (6 mentions)
Les utilisateurs remarquent la mauvaise conception de l'interface de XTM Cloud, la trouvant dépassée et peu conviviale pour une navigation efficace. (6 mentions)

Principaux avantages ou atouts de XTM Cloud

1. Collaboration
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de collaboration de XTM Cloud, améliorant l'efficacité du flux de travail et l'engagement de l'équipe tout au long des projets.
Voir les mentions de 18

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Yulia S.
YS

Yulia S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Toutes les fonctionnalités en un seul endroit"

Qu'aimez-vous à propos de XTM Cloud ?

XTM permet de tout gérer efficacement. J'apprécie que nous puissions gérer tous nos divers flux de travail de localisation sur une seule plateforme, c

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"XTM permet la localisation à grande échelle."

Qu'aimez-vous à propos de XTM Cloud ?

L'API REST et les connecteurs prêts à l'emploi nous permettent d'automatiser les flux de travail. Cela, combiné à l'automatisation des flux de travail

2. Support client
Les utilisateurs louent le support client réactif de XTM Cloud, soulignant son professionnalisme et son efficacité dans la résolution des problèmes.
Voir les mentions de 18

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Revue XTM"

Qu'aimez-vous à propos de XTM Cloud ?

Le support cloud XTM a été vraiment utile. Le gestionnaire de compte est également très serviable et professionnel.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

2.5/5

"Perspective du gestionnaire de traductions + du traducteur"

Qu'aimez-vous à propos de XTM Cloud ?

le support est généralement très rapide à répondre.

3. Gestion des flux de travail
Les utilisateurs apprécient la gestion efficace des divers flux de travail de localisation dans XTM Cloud, profitant de ses fonctionnalités puissantes et flexibles.
Voir les mentions de 16

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Yulia S.
YS

Yulia S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Toutes les fonctionnalités en un seul endroit"

Qu'aimez-vous à propos de XTM Cloud ?

XTM permet de tout gérer efficacement. J'apprécie que nous puissions gérer tous nos divers flux de travail de localisation sur une seule plateforme, c

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.5/5

"Autrefois un leader de l'industrie, maintenant en déclin constant"

Qu'aimez-vous à propos de XTM Cloud ?

La vue d'ensemble des projets est excellente et facile à utiliser. La configuration des projets se fait facilement et l'utilisation de modèles pour ce

4. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient l'efficacité de XTM Cloud, qui rationalise divers flux de travail de localisation et améliore la gestion de projet.
Voir les mentions de 15

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Yulia S.
YS

Yulia S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Toutes les fonctionnalités en un seul endroit"

Qu'aimez-vous à propos de XTM Cloud ?

XTM permet de tout gérer efficacement. J'apprécie que nous puissions gérer tous nos divers flux de travail de localisation sur une seule plateforme, c

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.5/5

"Autrefois un leader de l'industrie, maintenant en déclin constant"

Qu'aimez-vous à propos de XTM Cloud ?

La vue d'ensemble des projets est excellente et facile à utiliser. La configuration des projets se fait facilement et l'utilisation de modèles pour ce

5. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent la facilité d'utilisation de XTM Cloud remarquable, louant son installation intuitive et ses fonctionnalités de traduction efficaces.
Voir les mentions de 14

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Khairuddin A.
KA

Khairuddin A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Traduction efficace, fonctionnalité de mémoire transparente"

Qu'aimez-vous à propos de XTM Cloud ?

J'adore la façon dont XTM Cloud rend mon travail de traduction extrêmement facile, surtout avec son service de mémoire automatique. La facilité d'util

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Satisfaisant et a une marge d'amélioration"

Qu'aimez-vous à propos de XTM Cloud ?

Il peut traiter des documents de grande taille. Il peut se souvenir des traductions précédentes. Il permet le travail d'équipe - traduire le même

Principaux inconvénients ou désavantages de XTM Cloud

1. Problèmes de traduction
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de traduction avec XTM Cloud, y compris des ajustements médiocres et des résolutions de tickets lentes qui entravent la productivité.
Voir les mentions de 10

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Khairuddin A.
KA

Khairuddin A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Traduction efficace, fonctionnalité de mémoire transparente"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

Je n'aime pas que lorsque je réduis la fenêtre dans XTM Cloud, la vue de traduction ne s'ajuste pas automatiquement pour s'adapter à la fenêtre plus p

geraldo  a.
GA

geraldo a.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"XTM est un TMS incroyable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

Du point de vue linguistique, ils pourraient améliorer les lignes, car parfois cela génère des problèmes lors du téléchargement des documents cibles.

2. Flux de travail complexe
Les utilisateurs ont du mal avec le flux de travail complexe, trouvant difficile de localiser les fonctionnalités et faisant face à des bugs récurrents.
Voir les mentions de 7

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"XTM permet la localisation à grande échelle."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

Il peut parfois être difficile de trouver des fonctionnalités et des paramètres plus avancés dans l'interface utilisateur.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Excellent outil avec de nombreuses fonctionnalités et options de personnalisation."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

Il peut parfois être trop complexe de trouver ce que vous voulez. Et les bugs. Nous avons un problème qui a été corrigé et qui est revenu pour la troi

3. Cher
Les utilisateurs trouvent que XTM Cloud est trop cher pour leurs besoins, avec des coûts en hausse et une valeur insuffisante fournie.
Voir les mentions de 7

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.5/5

"Autrefois un leader de l'industrie, maintenant en déclin constant"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

Tout ce qui concerne la traduction automatique et l'IA est absolument désastreux. Vous pouvez simplement spécifier quelles MTs vous pouvez utiliser, m

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Revue XTM"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

Le coût de la licence est assez élevé et si nous avons besoin de plus de licences, cela posera un problème.

4. Problèmes d'intégration
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec XTM Cloud, limitant la fonctionnalité et la compatibilité avec d'autres outils et formats.
Voir les mentions de 7

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JM

Jason M.

Entreprise (> 1000 employés)

3.5/5

"XTM est un excellent produit pour les projets standard."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

Le produit est en retard par rapport aux autres outils CAT. La compatibilité avec MT et LLMs est en retard par rapport aux concurrents. Certains ticke

TN

Thi Hai Anh N.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Ayant utilisé XTM pendant plus de 7 ans"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

- Impossible d'ouvrir plusieurs fichiers à la fois - Le remplacement en masse dans le fichier lui-même, et parmi plusieurs fichiers peut être problé

5. Mauvaise utilisabilité
Les utilisateurs rencontrent fréquemment une mauvaise convivialité avec XTM Cloud, citant une navigation compliquée et un manque de fonctionnalités intuitives.
Voir les mentions de 7

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Yulia S.
YS

Yulia S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Toutes les fonctionnalités en un seul endroit"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

Si vous n'avez pas d'ingénieur en localisation ou de spécialiste en localisation très technophile, vous devrez peut-être dépendre davantage de l'équip

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

0.5/5

"Un outil terrible qui vous piégera"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

J'ai travaillé avec XTM de 2018 à 2025. Permettez-moi de dire qu'il y a une raison pour laquelle XTM est mieux noté ici sur G2 que sur d'autres plate

6. Mauvais service client
Les utilisateurs expriment leur frustration face à un mauvais support client, soulignant des réponses lentes et des difficultés à personnaliser le système efficacement.
Voir les mentions de 6

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Yulia S.
YS

Yulia S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Toutes les fonctionnalités en un seul endroit"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

Si vous n'avez pas d'ingénieur en localisation ou de spécialiste en localisation très technophile, vous devrez peut-être dépendre davantage de l'équip

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

0.5/5

"Un outil terrible qui vous piégera"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

J'ai travaillé avec XTM de 2018 à 2025. Permettez-moi de dire qu'il y a une raison pour laquelle XTM est mieux noté ici sur G2 que sur d'autres plate

7. Mauvaise conception d'interface
Les utilisateurs remarquent la mauvaise conception de l'interface de XTM Cloud, la trouvant dépassée et peu conviviale pour une navigation efficace.
Voir les mentions de 6

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Yulia S.
YS

Yulia S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Toutes les fonctionnalités en un seul endroit"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

Si vous n'avez pas d'ingénieur en localisation ou de spécialiste en localisation très technophile, vous devrez peut-être dépendre davantage de l'équip

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Super outil pour centraliser toutes les traductions"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de XTM Cloud ?

Le tableau de bord est assez limité et la fonctionnalité LQA n'est pas optimale pour obtenir des informations et des données. L'interface utilisateur

Avis XTM Cloud (139)

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Avis

Avis XTM Cloud (139)

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4.3
Avis 139
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Tristan M.
TM
Information Developer II
Entreprise (> 1000 employés)
"Idéal TMS pour grande entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTM Cloud?

Équipe dédiée d'experts pour aider avec les demandes de configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XTM Cloud?

Le modèle d'abonnement peut ne pas être aussi rentable pour ceux qui ont des besoins de traduction limités. Les coûts de traitement de texte s'additionnent également. Le module de base terminologique n'est pas intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent système de gestion de traduction avec un éditeur de traduction correct"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTM Cloud?

API en constante expansion pour automatiser les flux de travail.

Intégration LSP.

Support client constamment utile.

Dans l'ensemble, un excellent système de gestion de traduction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XTM Cloud?

L'éditeur manque des options de raffinement ou de personnalisation d'autres outils.

Il en va de même pour l'outil de terminologie intégré.

Dans l'ensemble, un bon outil TAO, mais avec une marge d'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Architecture et planification
UA
Entreprise (> 1000 employés)
"Satisfaisant et a une marge d'amélioration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTM Cloud?

Il peut traiter des documents de grande taille.

Il peut se souvenir des traductions précédentes.

Il permet le travail d'équipe - traduire le même fichier en même temps.

Le support client est toujours rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XTM Cloud?

Il ne génère pas de résultats bilingues.

Il ne traduit pas le texte sur les images, en format pdf ou jpg.

Les options de traduction automatique sont limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Veslava V.
VV
Language and Translations Team Leader
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"2 ans d'expérience avec XTM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTM Cloud?

C'est bien organisé, fournit des solutions que nous recherchions et permet l'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XTM Cloud?

La rotation parmi le personnel n'était pas vraiment pratique pendant l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Entreprise (> 1000 employés)
"Outil correct, mais trop cher et encombrant."
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTM Cloud?

Les fonctionnalités habituelles d'un TMS qu'il offre.

Accès API pour des intégrations personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XTM Cloud?

Le système de billetterie du support client est inefficace, l'équipe de support n'est pas très compétente.

L'UX/UI est démodé et pas très convivial.

Il n'est pas à la hauteur des technologies émergentes de l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Melissa Favre-Lorraine de XTM Cloud

Cher utilisateur de XTM Cloud,

Merci pour votre avis - je suis ravi que vous appréciiez l'utilisation de nos connecteurs et d'autres fonctionnalités pour localiser votre contenu.

Je suis vraiment désolé que vous trouviez notre système de support difficile à utiliser. Le nouveau système de support a été conçu et déployé avec l'aide de plusieurs de nos clients, via des boucles de retour d'information et de tests approfondis. Tout au long de ce processus, et même lors de la sélection d'un nouveau système, l'expérience utilisateur et l'habilitation étaient au centre. Le nouveau système offre des chemins de navigation pour que les utilisateurs soumettent des tickets, en remplissant les informations requises dans des champs prédéterminés. Cela permet non seulement d'améliorer la gestion des tickets, mais aussi d'accélérer leur résolution. De plus, le système de ticketing offre à nos utilisateurs un mécanisme de suivi des tickets beaucoup plus transparent, tout en leur permettant d'agir sur les tickets, par exemple, d'escalader avec l'utilisation d'un seul bouton. Donc, loin de vouloir rendre plus difficile la création de tickets pour vous - c'était le contraire !

Faites-moi savoir si je peux vous aider davantage !

Melissa chez XTM International

Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super outil pour centraliser toutes les traductions"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTM Cloud?

XTM offre une excellente configuration centralisée pour les activités de localisation, ils offrent également un bon support client pour aider à résoudre les problèmes techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XTM Cloud?

Le tableau de bord est assez limité et la fonctionnalité LQA n'est pas optimale pour obtenir des informations et des données. L'interface utilisateur aurait pu être plus conviviale et plus centrée sur l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Traduction et localisation
UT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je n'ai utilisé XTM que pendant une courte période, mais il était utilisable et suffisamment rapide pour le temps où je l'ai utilisé."
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTM Cloud?

C'était facile à utiliser et le transfert d'argent était rapide. Je pense que XTM sera utilisé pour de nombreux modes de paiement à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XTM Cloud?

Il semble que ce soit un inconvénient qu'il ne soit pas assez populaire et pas connu de tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Traduction et localisation
AT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"XTM couvre la plupart des domaines pour les entreprises de localisation."
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTM Cloud?

1. L'équipe de support XTM est très compétente et rapide avec les réponses

2. XTM couvre la plupart des besoins de localisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XTM Cloud?

Manque de fonctionnalités basées sur l'IA qui pourraient être utilisées par un PM/Admin Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Machinerie
AM
Entreprise (> 1000 employés)
"Perspective du gestionnaire de traductions + du traducteur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTM Cloud?

le support est généralement très rapide à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XTM Cloud?

Les outils de TAO me sont familiers, une telle plateforme est nouvelle ; certaines fonctionnalités devraient être plus conviviales ; l'intégration de l'IA est lente et non transparente + liée au type de package. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je pense que c'est un bon produit, mais le prix est trop élevé par rapport à avant."
Qu'aimez-vous le plus à propos de XTM Cloud?

Utilisabilité

Facilité de mise en œuvre

Réactivité de l'équipe de support

Produits de haute qualité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XTM Cloud?

Le mot allocation et les frais d'abonnement sont chers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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