Que n’aimez-vous pas à propos de Wonolo?
-Ils ont besoin de plus d'employeurs pour publier plus d'offres d'emploi.
-Le service client ne devrait pas être uniquement par e-mail, qui est répondu en 24-48 heures APRÈS que vous en ayez vraiment besoin. Le service client n'est pas proactif et ne traite un problème qu'après que vous l'ayez soulevé plusieurs fois, chaque fois c'est encore 1-2 jours d'attente au lieu de parler à quelqu'un pour obtenir une résolution en un seul appel.
-Ils prétendent que si vous avez une blessure liée au travail, vous ne serez pas pénalisé pour avoir annulé un travail en raison de la blessure, mais vous l'êtes (comment ? cela entraîne une infraction et une fois qu'une infraction est encourue, tous les travaux programmés sont automatiquement annulés et vous êtes restreint de l'application pendant 3 jours, ils vous déverrouilleront APRÈS, mais vous perdez quand même tous les travaux programmés que vous aviez, ce qui est important). Ils doivent être capables de trier les demandes de service client afin que les problèmes les plus importants et sérieux soient traités en priorité.
-Meilleure documentation sur les badges, j'ai dû envoyer plusieurs e-mails en raison d'informations manquantes sur la plateforme des employeurs exigeant des badges pour accepter leurs emplois mais sans explication sur la façon d'obtenir le badge (par exemple : emplois Dolls Kill).
-Ils devraient également vous donner l'option de rendre tous les emplois W2 pour ceux qui savent qu'ils utiliseront beaucoup la plateforme et ne veulent pas avoir à faire des paiements estimés chaque trimestre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Recommandations à d’autres personnes envisageant Wonolo:
Si vous êtes au chômage et/ou cherchez à compléter vos revenus, Wonolo est un sauveur. Je leur suis incroyablement reconnaissant d'avoir cette plateforme pour me donner des options de travail. Cela vaut la peine de l'obtenir et de l'utiliser. Il a ses inconvénients, mais les avantages les dépassent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.