Avis et détails du produit Willdesk

L'outil le plus utile pour moi sur Willdesk est la page FAQ, et je peux même créer des articles FAQ avec le plan gratuit. C'est aussi incroyable qu'ils aient une fonctionnalité qui me permet de définir des articles populaires sur mon widget de chat, c'est une facilité d'utilisation pour moi car l'application est facile à naviguer. De plus, leur support est très rapide et réactif, merci Sophie pour les suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun désagrément avec l'application, car je peux la naviguer facilement sans avoir besoin de contacter leur support de temps en temps. L'application est conviviale et même avec le plan gratuit, je peux personnaliser mon widget de chat, ce qui est vraiment important pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une excellente application pour encourager vos clients à vous contacter. Excellentes options de personnalisation pour correspondre aux couleurs de votre marque et options pour ajouter des éléments comme la FAQ et le suivi des commandes. C'est facile à utiliser et à installer.

Le support client est également excellent, j'ai eu un problème de mon côté pour intégrer un troisième magasin et le support client l'a résolu rapidement et a été très amical et serviable. Le fait que vous ayez l'option d'intégrer trois magasins sur le plan payant en vaut vraiment la peine !

Je recommanderais vivement et j'utiliserai Willdesk pour plus de magasins à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir plus d'options de personnalisation de la mise en page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Merci Sophie pour vos réponses rapides et utiles. Ils sont également assez généreux pour offrir un plan gratuit et des essais gratuits pour que nous, nouveaux propriétaires, puissions tester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent. J'adore l'application, elle a de bonnes fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il propose un plan gratuit pour nous qui avons un nouveau magasin et qui n'avons pas encore assez de fonds pour les abonnements aux applications. De plus, leur support répond très rapidement. Bravo Sophie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas penser pour l'instant en fait puisque je suis nouveau, mais jusqu'à présent tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'aime parce qu'il est facile à intégrer à notre boutique Shopify. De plus, il est facile à naviguer, et l'interface est simple et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, aucun. J'apprécie la réactivité de leur support envers nous, en particulier Sophie qui répond de manière proactive à toutes mes questions et m'a guidé tout au long du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai cherché un système de helpdesk et de gestion de tickets, certains sont beaucoup trop chers (sans la fonctionnalité d'IA) jusqu'à ce que je trouve willdesk. Je le trouve convivial et simple. Le support est également impressionnant. C'est très facile à intégrer et à mettre en œuvre dans notre magasin avec de nombreuses fonctionnalités disponibles gratuitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pourrais pas vraiment vous dire ce que je n'aime pas à propos de willdesk car je n'utilise l'application que depuis moins de 2 jours maintenant. Jusqu'à présent, je n'ai aucune raison de me plaindre, sauf que le prix mensuel pour le logiciel plus l'IA est assez élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il propose un plan gratuit pour que nous, les nouveaux utilisateurs, puissions essayer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas penser pour le moment. J'utiliserai l'application et mettrai à jour cet avis si jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont ils ont intégré leurs FAQ directement dans le widget de chat en direct. Cela montre qu'ils peuvent afficher des questions pertinentes et importantes, réduisant ainsi le besoin de contacter directement le support. J'aimerais également mentionner Sophie pour m'avoir aidé à retirer le branding de mon widget. Cette fonctionnalité m'aide également à créer mon propre branding. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun jusqu'à présent. Je le recommande vivement aux débutants dans l'industrie du commerce électronique comme moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Willdesk rend le support client sans effort ! La plateforme est intuitive, et les fonctionnalités d'automatisation permettent de gagner beaucoup de temps. De plus, leur équipe de support est incroyablement réactive ! L'intégration sera également très facile avec Shopify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester ! Willdesk a répondu à toutes mes attentes et continue de s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis vraiment ravi de leur aide et merci à toute l'équipe ! J'ai vraiment apprécié mes discussions avec eux concernant les questions que j'avais. Ils ont fait preuve de professionnalisme et d'engagement par leur disponibilité à m'aider ! Je recommande vivement, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans la version française, il y a plus de mots pour écrire du texte ; ajouter quelques caractères serait pratique mais ce n'est qu'un détail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.