Fonctionnalités de Useberry

Enquêtes textuelles ou quiz liés à l’expérience utilisateur.

Clips vidéo enregistrés individuellement en fonction de situations ou d’invites.

Vidéoconférences individuelles avec les utilisateurs.

Captures d’écran ou photos contextuelles envoyées par les utilisateurs.

Réponses textuelles aux invites situationnelles.

Interception des utilisateurs pendant l’utilisation de l’application.

Intercepter les clients lors d’une expérience d’achat en personne.

Intercepter les visiteurs lorsqu’ils sont sur une page Web particulière.

Base de données des répondants fournie par le fournisseur.

Données exploitables générées à partir des réponses des utilisateurs.

Outils collaboratifs d’analyse ou de réorientation des réponses.

Outils de balisage, de stockage et de recherche de réponses.

Suit où les utilisateurs cliquent sur une page Web.

Suit le mouvement de la souris sur une page Web.

Voyez où les utilisateurs rencontrent le plus de difficultés sur une page Web.

Suit les sessions où les utilisateurs ont rencontré des erreurs et des bogues.

Fractionnez le trafic Web vers une page entre deux URL différentes.

Offre des informations sur les relations entre les informations utilisateur et leur comportement.

Laissez des notes sur les sessions et les bugs.

Collecte des informations sur l’utilisateur (emplacement, adresse IP, e-mail, etc.).

Sessions de recherche par mots-clés ou adresse IP.

Logiciels sources, sites Web ou tests d’applications pour divers groupes d’utilisateurs testés.

Fournir un suivi manuel ou automatisé des commentaires concernant les fonctions et les erreurs du logiciel, du site Web ou de l’application.

Intégration avec d’autres outils de test logiciel, de gestion de produits et de plate-forme de développement.

Définissez les exigences de test que le logiciel, le site Web ou l’application devrait réussir.

Enregistrez les actions des logiciels, des sites Web, des applications et des utilisateurs de test avec une journalisation complète pour suivre les actions et les erreurs.

Fournir des mesures de résultats de test dans des représentations textuelles et visuelles.

Permet aux utilisateurs de créer des enquêtes via un simple glisser-déposer ou un éditeur WYSIWYG

Permet l’utilisation de divers types de questions telles que les questions ouvertes, fermées, à choix multiples et les évaluations

Propose des modèles prédéfinis pour créer des enquêtes avec différents publics ou cas d’utilisation

Fournit des outils pour la distribution de sondages par courriel, SMS, médias sociaux, etc.

Permet de créer des enquêtes plus intelligentes basées sur les actions et les réponses des répondants

Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, les logos et les URL des sondages pour qu’ils correspondent à l’image de marque de l’entreprise

Possibilité d’intégrer des vidéos, des photos ou d’autres médias enrichis

Permet la création d’enquêtes dans différentes langues et la traduction avancée des enquêtes

Fournit des outils pour visualiser et analyser les données

Permet l’intégration avec des applications tierces de reporting et de Business Intelligence

Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf

Permet aux administrateurs de définir des autorisations sur l’affichage, le filtrage ou le partage des résultats d’enquête

Fournit des outils de reporting et d’analyse pour quantifier les résultats de l’expérience.

Fournit une fonctionnalité de carte thermique pour évaluer les parties du site Web avec lesquelles les visiteurs interagissent le plus.

Permet de tester plusieurs variables à la fois au cours d’un seul test.

Permet de déployer simultanément plusieurs expériences.

Permet de tester des pages Web mobiles pendant des expériences A/B.

Les fonctionnalités WYSIWYG (What You See is What You Get) permettent l’édition de pages Web sans HTML. Cela signifie que vous pouvez modifier directement les pages avec des images et du texte sans aucun codage.

Utilise des algorithmes et la saisie continue de données pour permettre à la technologie de développer des informations et d’optimiser les tests.

Nécessite peu ou pas de connaissances en codage. Habituellement, cela signifie qu’il est livré avec du code préécrit.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs