Avis et détails du produit Uptics

Il n'y a rien que j'aime particulièrement à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La moitié de leur plateforme ne fonctionne pas la moitié du temps, elle est complètement contre-intuitive, et j'ai été extrêmement déçu par le support client aussi. Ils n'ont pas répondu aux tickets que j'ai soulevés il y a six mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de fonctionnalités excellentes et d'autres l'ont utilisé avec succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Payé presque 3000 $ pour rien. J'ai utilisé le compte peut-être 2 heures pour tout configurer, tout a été changé à nouveau à cause des paramètres esp. Hors du contrôle d'uptics mais leur système n'est pas assez robuste pour gérer les mises à jour continues de l'esp. Je sais que leur plateforme fonctionne pour d'autres, mais pour un nouvel utilisateur et une petite entreprise, cela a été une très mauvaise expérience. Si vous êtes nouveau et que vous ne savez pas ce que vous faites, vous devez bien sûr vous débrouiller seul. Et le support mettra 3 à 7 jours pour vous répondre sur quoi que ce soit et est hésitant à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Uptics a rendu l'automatisation des ventes sans effort pour notre équipe. Les capacités d'automatisation de la plateforme nous ont permis d'éliminer les tâches manuelles, nous faisant gagner du temps et des ressources. Le lancement de campagnes sortantes et la gestion des prospects n'ont jamais été aussi fluides. L'approche tout-en-un du logiciel simplifie l'ensemble du processus de vente, de la génération de prospects à la conclusion des affaires. Uptics a non seulement augmenté l'efficacité de notre équipe, mais a également eu un impact positif sur notre résultat net en stimulant les revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'Uptics soit un outil extrêmement utile, quelques éléments pourraient être améliorés. Par exemple, ce serait formidable si Uptics offrait plus de fonctionnalités d'automatisation, afin que vous puissiez passer moins de temps sur les tâches administratives et plus de temps à vendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils dynamiques de délivrabilité et de personnalisation sont de premier ordre. Ils ont été réfléchis quant à la manière d'envoyer des courriels de sensibilisation de manière efficace tout en ayant d'autres fonctionnalités pour aider à convertir les prospects en clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand problème que j'ai est le manque de concentration sur l'email, laissant de côté une approche omnicanale réfléchie qui fonctionne pour plus d'industries et de processus de vente. Aussi, le manque de concentration sur les intégrations. Un outil comme celui-ci devrait être capable de synchroniser et d'automatiser certaines actions avec d'autres plateformes utilisées pour interagir avec les prospects et les clients. J'aimerais pouvoir pousser et tirer nativement des activités comme les appels disposés, les ouvertures/clics/réponses d'email, les visites, les rendez-vous, etc., à travers différents systèmes CRM et logiciels de vente/marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que tout soit si bien intégré. Habituellement, ils ont des parties du processus de vente dans un programme, mais parfois les parties ne "communiquent" pas vraiment entre elles. Les parties d'Uptics fonctionnent bien ensemble. C'était comme si le programme avait été conçu par quelqu'un qui a réussi dans la vente (oh, leur PDG est un vendeur à succès). Ce programme peut garder un vendeur sur la bonne voie, que ce vendeur soit un professionnel expérimenté ou un entrepreneur qui a peur des ventes. Donc, je me concentre sur l'aspect vente du logiciel (j'aime les ventes), mais il intègre les e-mails, les appels téléphoniques, les notes, la progression du prospect et les tâches - et il le fait extrêmement bien.

J'ai acheté ce logiciel pour l'utiliser dans une start-up dans laquelle je suis impliqué. Je ne voulais pas utiliser mon autre logiciel de vente avec cette start-up parce que je ne voulais pas que cette start-up perturbe mon autre logiciel de vente. Donc, j'ai acheté le strict minimum et j'ai attendu pour le mettre en œuvre. Eh bien, quand j'ai mis en œuvre Uptics, j'ai été époustouflé. Ce logiciel est facile à utiliser et bien en avance sur l'autre logiciel que j'utilisais. Je pense honnêtement qu'un entrepreneur sans compétences en vente pourrait mettre en œuvre ce logiciel et avoir un grand succès. En fait, ce logiciel pourrait prendre quelqu'un qui a beaucoup d'appréhension avec les ventes et l'aider à aimer vendre. Maintenant, je veux remplacer le logiciel de vente dans mes autres entreprises par Uptics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne sais pas si je peux le faire ou non, mais j'utilise Google Voice et ce programme intègre son composeur automatique avec une autre compagnie de téléphone. Je n'aimerais pas ne pas pouvoir intégrer mon numéro Google Voice. (Rappelez-vous que je n'ai pas encore essayé cela. C'est le seul point négatif que je peux trouver avec ce logiciel.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Constamment lancer de nouvelles fonctionnalités et améliorer leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils changent souvent leur modèle économique et la manière dont ils facturent leurs utilisateurs. En toute honnêteté, ils ont respecté leurs offres passées pour les utilisateurs à long terme ou LTD. Mais, le changement de modèle économique me donne un sentiment d'inquiétude. De plus, bien que leur outil soit toujours impliqué, l'interface utilisateur change tout le temps et rend le processus de réapprentissage un peu plus difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Uptics a été imaginé et conçu pour avoir tout ce dont vous avez besoin dans une seule plateforme d'envoi d'e-mails, et ils ont réussi.

Ils ont toutes les fonctionnalités habituelles que vous voyez dans la plupart des plateformes d'envoi d'e-mails, et ils montent la barre en ajoutant le réchauffement des e-mails, le spintax, la vérification des e-mails, les campagnes, le séquençage et des outils activés par l'IA. Si vous avez déjà dû assembler divers outils/applications/API disparates pour faire le travail, alors vous pouvez comprendre le plaisir - et la valeur - d'avoir tout cela sous un même toit bien fonctionnant.

Le support est formidable, non seulement pendant qu'ils vous aident avec le problème que vous pourriez avoir, mais ensuite ils font un suivi pour s'assurer que tout va bien. De nombreuses entreprises ont un support qui est adéquat mais peut-être pas exceptionnel, et certainement sans suivi. Le support d'Uptics EST exceptionnel, ils font un suivi, et ils semblent vraiment se soucier et ne pas simplement faire semblant de "cocher la case" que le ticket de problème a été résolu, puis passer au suivant. Uptics ne vous laisse pas en plan ou avec le sentiment de ne pas être entendu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à détester, vraiment, si ce n'est que la courbe d'apprentissage est un peu raide au début. Mais c'est vrai pour presque tout dans la vie ! Les fonctionnalités et capacités robustes nécessitent un certain engagement pour être apprises, comparé à des plateformes moins performantes. C'est comme acheter une Maserati qui nécessiterait du temps pour être apprise et maîtrisée, comparé à, disons, une mobylette. :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu le privilège d'utiliser Uptics pendant plusieurs années, et notre appréciation pour cette plateforme n'a fait que croître. Nos équipes de vente et de service sont intégrées de manière transparente avec Uptics, favorisant une collaboration accrue avec nos clients. La facilité avec laquelle vous pouvez personnaliser les champs dans le CRM est remarquable, offrant une vue d'ensemble des interactions avec les clients en un seul coup d'œil.

Restez constamment informé et à jour sur le statut de vos interactions, et segmentez les prospects ou toute autre catégorie sans effort. La flexibilité de la plateforme est inégalée, permettant une multitude d'options de personnalisation adaptées à vos préférences. Une caractéristique remarquable ? Les campagnes par e-mail et les capacités de séquençage. Des campagnes succinctes aux séquences d'e-mails complexes, Uptics brille vraiment. De plus, la fonction spintext assure un taux de livraison élevé en créant des messages e-mail uniques, un atout vraiment inestimable.

Envoyer des e-mails directement depuis le CRM à des contacts individuels ? Absolument possible ! Tout ce dont vous avez besoin, consolidé sous un même toit numérique. Et si vous devez réchauffer une nouvelle adresse e-mail pour une livraison optimale dans la boîte de réception, la fonction WarmUp intégrée d'Uptics est à votre service.

Mais cela ne s'arrête pas là. Les efforts incessants de Patrick et de toute l'équipe d'Uptics élèvent continuellement la plateforme. Leur récente introduction de la fonctionnalité avancée d'IA simplifie non seulement la communication mais la redéfinit. Au-delà d'un simple rédacteur IA, elle offre une gamme de possibilités. Et pour ceux qui découvrent la plateforme, la section de formation complète, avec des vidéos, vous assure de démarrer sur les chapeaux de roue.

Je recommande vivement d'essayer Uptics avec leur essai de 14 jours. Je suis convaincu que vous partagerez nos sentiments d'admiration et de satisfaction ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose pour être honnête. Peut-être que le début prend un peu de temps, mais ils offrent un support incroyable et vous n'êtes jamais seul face à un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le UX et UI sont excellents. L'académie et l'équipe de support sont superbes. Les fonctionnalités sont riches, en particulier le composeur, qui est unique pour un outil de vente. Les intégrations sont bonnes et les séquences sont faciles à configurer et à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai un plan hérité qui n'est pas aussi généreux que les nouveaux outils en termes de limites mensuelles. Je pourrais avoir besoin de mettre à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Uptics a été phénoménal. J'adore absolument tout à son sujet. Patrick, Dan et l'équipe s'assurent vraiment de résoudre tous les problèmes que je pourrais avoir. Si vous cherchez un fournisseur de services de messagerie, je recommande vivement Uptics pour tous vos besoins en matière de courriels à froid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. L'interface utilisateur est un peu maladroite mais c'est tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.