Avis et détails du produit Upsolve AI

Je trouve qu'Upsolve AI est utile pour centraliser tous nos tableaux de bord et nos métriques, ce qui simplifie nos processus en mappant une seule requête SQL directement aux composants de l'interface utilisateur, éliminant ainsi le besoin de construire nous-mêmes des tables de base de données spécifiques aux métriques, des API et des éléments d'interface utilisateur. Cette intégration dans notre flux de travail permet une manipulation plus facile de nos tables de base de données, minimisant la nécessité de créer des demandes de tirage pour mettre à jour les API et permettant des mises à jour rapides des graphiques. Le processus d'installation a été principalement simple, grâce à l'effort collaboratif de l'équipe de support d'Upsolve AI, qui a accueilli nos retours et aidé à naviguer dans les défis de l'installation. De plus, le support client a été excellent. Les fonctionnalités de filtrage par locataire par client et de filtrage des graphiques sont essentielles et faciles à configurer, améliorant considérablement l'utilité du logiciel. La capacité à servir des métriques SQL directement via notre frontend a transformé notre approche, remplaçant les solutions internes auparavant désordonnées et difficiles à gérer par un système rationalisé et facile à maintenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que la vitesse de chargement des graphiques est insuffisante, ce qui affecte l'efficacité et l'expérience utilisateur. La cohérence du produit est également un problème, pouvant entraîner un comportement ou des résultats imprévisibles. Une meilleure manipulation du design est nécessaire, ce qui suggère que les outils de conception actuels ne sont peut-être pas assez flexibles ou intuitifs pour ajouter votre propre style aux tableaux de bord. De plus, bien que l'intégration avec Python et React/TypeScript soit facile, la taille massive du paquet est un inconvénient et pourrait affecter les performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la simplicité avec laquelle il a été possible de configurer Upsolve AI, car le processus a été principalement fluide et simple. La plateforme bénéficie considérablement à mon organisation en nous permettant de créer et d'exposer facilement des tableaux de bord à nos clients, leur permettant de suivre des indicateurs précieux liés à la visibilité des expéditions tels que la performance à temps, les excursions de température et la performance des voies. La capacité en libre-service est une caractéristique remarquable, car elle permet aux utilisateurs d'ajouter les graphiques dont ils ont besoin et de visualiser des tableaux de bord adaptés à différents profils sans avoir besoin de mon assistance constante, ce qui est un énorme gain de temps. De plus, le partenariat avec Hevo Data améliore mon utilisation d'Upsolve AI, car il me permet de préparer les données dans un format spécifique requis pour un tableau de bord efficace. J'admire également l'équipe client d'Upsolve AI pour leur excellente obsession du client et leur support fiable et constant, ce qui améliore grandement notre expérience. Cette aide constante dans la résolution de problèmes est plus précieuse que des instances sporadiques de bon support. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités font d'Upsolve AI un outil inestimable dans nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'incapacité d'ajouter des hyperliens personnalisés vers des applications externes dans les tableaux de détail est limitante, car l'ajout de cette fonctionnalité améliorerait considérablement la fonctionnalité de notre tableau de bord et créerait une expérience plus intégrée pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisions initialement une pile DIY pour intégrer des analyses dans notre tableau de bord SaaS (React + tableaux de bord personnalisés via Metabase). Cela fonctionnait... jusqu'à ce que cela ne soit plus évolutif. Nous sommes passés à Upsolve il y a quelques mois et la différence a été flagrante.

Leurs composants prêts à l'emploi ont rendu l'intégration des tableaux de bord dans notre produit incroyablement rapide. Nous avons mis en place notre premier tableau de bord client en direct en moins d'une semaine. C'est intuitif pour les utilisateurs techniques et moins techniques, et j'aime vraiment la façon dont les contrôles d'accès et les filtres fonctionnent pour différents rôles d'utilisateur.

De plus, l'équipe de support a été très réactive... ils nous ont aidés à optimiser les performances pour les comptes à fort trafic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais avoir plus d'options de personnalisation de thème dès le départ, mais les solutions de contournement de l'API sont solides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Upsolve AI a pris quelque chose d'incroyablement complexe et négligé, et l'a rendu prêt à l'emploi.

Tout comme Stripe l'a fait pour les paiements.

Au lieu de construire des tableaux de bord à partir de zéro, nous avons obtenu le meilleur avec presque aucun effort d'ingénierie. La mise en œuvre a été rapide, le support est de classe mondiale, et l'équipe écoute réellement les retours sur les fonctionnalités. Le produit fonctionne tout simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une courbe d'apprentissage si vous souhaitez personnaliser fortement les tableaux de bord ou intégrer des fonctionnalités avancées, mais la documentation et le support de l'équipe rendent cela gérable. Quelques modèles préconstruits supplémentaires faciliteraient toutefois les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Upsolve AI nous a aidés à mettre en place des analyses pour nos utilisateurs finaux très rapidement sans que nous ayons besoin de beaucoup d'implication de la part des ingénieurs. En plus de cela, il a permis aux membres de l'équipe qui sont moins techniques (c'est-à-dire, le Chef de Produit et le Responsable du Succès Client) de pouvoir fournir des analyses rapidement de manière autonome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Upsolve AI nécessitait un investissement initial unique en ressources pour mettre en place les intégrations. Cela ne nécessite pas beaucoup de ressources, mais cela demande une certaine organisation de l'équipe pour s'assurer que la bande passante d'ingénierie correspondante est disponible dès le départ. Si vous pouvez allouer les ressources en conséquence, ce n'est pas un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit d'analytique intégré et à faible code d'Upsolve nous a permis de livrer des tableaux de bord personnalisables et orientés utilisateur en quelques jours. Cela nous aurait pris des mois pour construire une fonctionnalité similaire en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons la version auto-hébergée d'Upsolve. Parfois, prendre la dernière mise à jour avec les nouvelles fonctionnalités nécessite un peu de travail d'intégration, mais l'équipe est toujours réactive et utile pour nous guider à travers le processus de mise à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous devons construire et itérer sur des tableaux de bord orientés utilisateur final de manière rapide et facile. Upsolve AI offre exactement cela. Et sa fonctionnalité BI intégrée permet également à nos utilisateurs finaux de créer ce dont ils ont besoin de manière autonome. Enfin, sa fonctionnalité d'analytique GenBI/agentique intégrée permet également à nos utilisateurs finaux d'extraire des insights de données directement avec le langage naturel. Cela permet massivement à nos utilisateurs d'extraire des insights. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné que la plateforme est très vaste, il y avait beaucoup de concepts que je devais apprendre pour devenir un utilisateur avancé. Mais une fois que j'ai surmonté la courbe d'apprentissage, la plateforme est simple et intuitive. Lire la documentation a été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe d'Upsolve est de premier ordre. Incroyablement réactive à nos questions et suggestions, et toujours disponible pour aider. Leur pile technologique s'est intégrée facilement à notre plateforme, et nous avons pu étendre notre modèle de sécurité et nos règles de visibilité au reporting sans avoir besoin de gérer une configuration séparée dans Upsolve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Upsolve est une organisation en pleine expansion et, par conséquent, nous découvrons parfois des limites avec la façon dont les choses fonctionnent par défaut. Cependant, l'équipe d'Upsolve a toujours été réactive pour y remédier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Upsolve AI permet une manière directe et simple d'atteindre le succès client. Nous pouvons facilement expliquer la valeur de notre produit grâce aux analyses d'Upsolve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose pour le moment, jusqu'à présent nous sommes très satisfaits d'Upsolve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des informations ultra-rapides sur toutes mes données. Des visualisations de haute qualité que je peux envoyer aux clients sans besoin de retouches supplémentaires. Le support client est également excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'analyse peut devenir assez complexe et il est nécessaire de faire quelques itérations avec l'IA pour obtenir exactement ce dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.