Titan Docs

Par Titan

4.6 sur 5 étoiles

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Avis sur la tarification Titan Docs

(2)
Gil Z.
GZ
CTO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Superbe application !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Titan Docs?

Il offre un moyen facile de configurer des formulaires et des documents avec des données de Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Titan Docs?

La tarification est basée sur l'utilisation. Je préférerais qu'elle soit basée sur les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alice Meyer de Titan Docs

Salut Gil, merci pour votre avis positif.

Nous sommes ravis que vous appréciiez la facilité d'utilisation de Titan Docs et Forms directement dans Salesforce.

Nous apprécions également votre commentaire sur le modèle de tarification de Titan. Le modèle est basé sur l'utilisation réelle des clients plutôt que sur le nombre d'utilisateurs. Cette structure garantit que vous ne payez que pour la valeur que vos clients consomment réellement, rendant la facturation plus précise et rentable. Nous serions très intéressés de savoir pourquoi payer par utilisateur aurait plus de sens pour vous.

Nous espérons que vous continuerez à obtenir d'excellents résultats avec Titan et nous nous réjouissons de futurs succès ensemble.

"Fonctionnalités robustes, configuration difficile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Titan Docs?

J'apprécie Titan Docs pour ses prix compétitifs et son ensemble de fonctionnalités robustes. J'aime aussi le support professionnel guidé et l'abondance de ressources de formation disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Titan Docs?

C'est un système complexe à apprendre, donc il y a une courbe d'apprentissage abrupte. Les ressources de formation et le soutien professionnel sont utiles, mais en raison de la profondeur du système, il peut être difficile de résoudre les problèmes du système. Ce qui serait le plus utile serait un chat en direct ou même un chatbot IA formé pour résoudre les problèmes du système Titan. En raison de la différence d'heures de travail, si nous rencontrons un problème avec le système, cela pourrait prendre des heures ou des jours avant que nous puissions nous connecter avec un technicien de support Titan pour répondre à nos questions. Configuration initiale très difficile, il nous a fallu près de 6 mois pour lancer notre formulaire dans notre environnement de production. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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